携程区别对待黑钻会员?海底捞黑海权益须实时定位上海才能领取

作为携程的核心用户群体，黑钻会员可以说是携程最忠诚的用户群体，但是近期携程会员的一个活动，却有区别对待携程黑钻会员的嫌疑。10月份携程在上海上线了黑钻会员新权益，上海地区的黑钻会员可以领取180天的海底捞黑海会员，只有黑钻用户实时定位上海地区才可以领取。譬如你是携程黑钻会员，但是并不在上海，那么这个权益是无...

携程会员权益再度上新,黑钻权益增至40项

携程会员相关负责人表示,近期虽然旅游市场整体受到疫情影响,出行旅客人次下降,但携程专注为会员提升旅行生活服务体验,并于8月根据会员实际需求上线了白银等级,让更多会员享受了酒店优享会9.5折、延迟退房等权益。近半年,携程会员专属权益为各等级会员累计省下近16亿元,其中仅白银会员享受的权益金额就超过1亿元。近一个月,...

互联网平台抢占“忠实用户” 携程为会员提供价值近300亿元感知权益

携程会员负责人强调，平台鼓励用户多用积分、多省钱，在商品展示、支付环节等多场景显著位置，均增加会员积分抵扣提示。目前，携程旗下酒店、机票、门票、火车票等七大场景下均鼓励用户使用积分抵现，一个会员积分体系，覆盖了用户交通、住宿、度假等全场景的需求。在酒店场景下，携程支持用户在参与此项目的酒店上使用全...

全国首个!三亚机场“携程VIP服务中心”将营业,向会员免费开放

为携程用户提供免费VIP商务休息室,内设自助值机、行李寄存、无线网络等便利服务,消除用户离岛当天无处可去且不愿长时间停留在机场的烦恼;提供当地特色时令水果、小食等,让通过携程预定来三亚旅行的游客享受“放心来”“舒心回”的体验。

一直用携程,你对携程的会员权益到底了解多少?

订酒店最重要的是什么?舒适又便宜!金牌会员可以享受0-3星优享会酒店预订折扣,白金会员&钻石会员则可享受所有优享会酒店预订折扣,中高端会员最高可享8折房费优惠。是不是觉得自己的小荷包“嘭”地鼓起来了?有了这些优惠,不仅可以放心地多住几晚,尽情享受假期,还可以用省下的钱多吃点当地美食,多带点纪念品...

携程再度上新升级10余项会员权益

除了专注于更多用户享受会员权益之外,携程还向平台上最热爱旅行的群体——黑钻等级会员回馈更多体验特权,提升会员含金量(www.e993.com)2024年11月28日。据了解,目前黑钻会员权益涵盖了酒店住宿、交通出行、旅游度假等各类旅游生活场景。包括每年可在活动覆盖内的酒店、机场享受无限次房型升级、无限次酒店免费早餐、无限次接送机升车型、无限次机场快速安检...

携程再曝疑似大数据杀熟:金钻会员价格竟比新用户还高

也即是说,“金钻会员”在携程设置的会员体系中,已经算级别非常高的了。正如@筱莜昃雨所说,既然是体验老用户的价格,至少应该与老用户的价格是一样的,而不是明显低于金钻会员。对于该用户的质疑,客服人员继续回复称:携程推出了如优享会等更大力度的优惠促销活动来回馈我们的老用户,对于给您带来的不便再次向您致...

携程会员焕新升级 10项新增特权重磅发布

值得一提的是,在本次体系升级中,会员权益亦得到质的飞跃,共有10项新增特权重磅发布。具体包括:火车票抢票、汽车快速出票、汽车免费服务费、接送机升车型、报销凭证免邮、火车无忧退票、机场休息室、机场快速安检、酒店无忧退订、优先服务。可以说,上述权益的落地,能够为当前携程用户的出行形成全面保障。火车无忧退票...

会员订酒店贵一倍,用户告赢携程!这是大数据杀熟第一案吗?

多支付了一倍房价,用户告携程要求“退一赔三”据柯桥法案通报,2020年7月,胡女士通过携程APP订购了舟山希尔顿酒店的一间豪华湖景大床房,支付价款2889元。但在离开酒店时,胡女士发现酒店的实际挂牌价也仅为1377.63元,订房差价达1511.37元。作为携程钻石级会员,胡女士不仅没有享受到8.5折优惠价,反而多支付了一倍的房...

携程上线全新黑钻会员,“新世代”占比超7成,95后“黑钻”一年花费...

随着国内疫情稳定,旅游市场快速复苏,年轻的人们正展现出超强的消费能力与潜力,携程成为新一代旅行爱好者们的聚集地。京沪黑钻用户数量一马当先,天秤座旅行玩家最高产新一代的会员不断成长,国人在旅行上的消费频次、花费不断提升,全新的黑钻会员系统,正是为携程会员们提供更完善的服务与更大成长空间而设立。经过前...