大学生网购收货6天申请仅退款,被拒后辱骂商家一小时?校方发声
它会根据商家的信用评级,给予一些信用好的商家更多的自主权,这样一来那些诚信经营的商家就能得到更好的保护。还有些平台在考虑引入第三方物流公司来进行中立验货,有的在考虑建立买家信用评级系统,对那些频繁申请“仅退款”的用户进行一些限制,这些措施都是为了让“仅退款”服务更加公平合理。一些聪明的商家会仔细分析...
拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!
在一个月前,拼多多还将“先用后付”的技术服务费率从1%降低至0.6%。再往前推,拼多多还对部分场景平台自动返还推广软件服务费等额推广红包,以降低商家的推广成本。此外,拼多多还不再限定商家可申诉的次数,只要对售后处理有疑问,即可向平台发起申诉。为了挽回商家们的心,拼多多可谓是使出了浑身解数。一波红利来...
取消“流氓条约”!拼多多最终让步,对商家实施大规模退款!
另一方面,拼多多还实施了所谓的“流氓协议”,即商家必须为每一笔订单支付“平台技术服务费”,无论交易是否成功,这自然增加了商家的运营成本。因此,从去年开始,许多商家公开反对这种不合理的费用收取,并有商家前往拼多多总部维权,给平台带来了极大的舆论压力。在这种背景下,拼多多最终宣布取消这一政策,并允许在参...
偏远地区免费中转,拼多多竟再为商家“自砍一刀”!
随后,拼多多又再次对“技术服务费退返权益”进行升级,对商家先用后付的活动订单,技术服务费直接打了6折。此外,拼多多还不再限定商家可申诉的次数,只要对售后处理有疑问,即可向平台发起申诉。不仅开通绿色通道,成立专项售后服务团队,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,商家申诉...
我申请仅退款,羊毛没薅到,还被法院判了
拼多多方面,本月其推出的“百亿减免”新政策,不仅下调基础技术服务费,而且全部商品的退款订单均自动返还技术服务费,进一步降低了商家经营成本,尤其是偏远地区免费中转,间接增加了偏远地区用户可选择的商品种类和数量,以及帮助偏远地区用户降低购物成本。抖音、快手也将改善消费者体验作为长期努力的方向。
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
2.没有发错商品,买家提供的图片非本店商品(www.e993.com)2024年10月11日。一般有两种情况,一种是买家同时买了好几家的商品,不小心搞错了。这时候就耐心友好地和买家解释,我们店铺没有这款商品就好。另一种是买家故意发起申请,这部分买家一定是占少数的,如果遇到了呢,也不用害怕。
拼多多商家如何提升售后申诉成功率?维权申诉需要提供什么凭证?
作用:提供的图片需要明确证明商家售后所述的商品问题,以便客服做出判断。要求:提供图片和商家所述问题一致,如商家以“买家退货鞋子脏,影响二次销售”为由发起申诉,但实际提供的图片看不出来鞋子脏,就会被申诉驳回。商品凭证(包含但不限于出厂检测报告、品牌授权、进...
拼多多商家单月被罚1882次:起初有多想挣钱,后来就被罚得有多狠
义乌一位商家去年在拼多多做毛巾杯子等日用杂货,全年营收2亿元,但利润仅有55万。而这55万利润是因为他的包裹量大,某游戏公司在他包裹里塞游戏卡,靠这项收入他一个月赚十几万。如果仅仅在拼多多卖货,他干一年下来竟然是亏本的。在一个因为罚款受损的Temu商家维权微信群里,商家们接龙统计了截止到2024年5...
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
有人买了30只唇釉,说只收到了1支。商家尝试用快递重量来申诉,最后被判定无效,退了对方200多块钱。有顾客自己拍错了商品类型,直接选了仅退款。商家即便提供了对话截图,也申诉失败。但和拼多多商家不同,世超觉得,淘宝的商家可能很不愿意给平台买单。
为了防止大家踩坑,拼多多无良商家我要曝光了
《薯百年生鲜店》卖家虽然没有骂一句脏话,但是态度之强硬我已经领教了。自己的商品出了问题,还有买家承担邮费才给退款。今天已经没有办法了,必须在这里曝光一下拼多多上的这一家红薯店,货品质量差态度还很恶劣,这么差的红薯,还说让买家给他寄回去才给退钱。