市长现场拨打“12345”,随机抽查投诉反馈情况
吕志成现场拨打12345供暖服务热线,随机抽查供暖应急处置和投诉反馈情况。在浑南热力有限责任公司二号热源厂,吕志成听取全市供热工作总体情况汇报,检查供热企业供热锅炉、中控室、储煤场运转情况。他希望供热企业强化社会责任,持续提升服务意识和供热水平,切实做到供热温度、群众满意度“两上升”,用户投诉率、设备故障率“...
12345在北京有多好用 7×24小时解民忧
12345在北京有多好用7×24小时解民忧10月11日,位于北京经开区的市民服务热线中心内,环境宽敞明亮,秩序井然。众多佩戴耳机的话务员正忙碌而有礼地接听处理着全城打进的热线电话,展现出高效与专业的服务风貌。北京“市民热线”服务平台规模可观,配备有750个坐席和超过1700名话务员,构建了包括电话、网络、微信、微博...
回顾:上海女子一个月用10度电,供电局把她告上法院:赔偿4万元
工作人员回答道:“你自己心里有数。”李程更疑惑了:“到底怎么回事?”工作人员说:“我们检测到,你家一个月用电量只有10度,这显然不符合常理,我们有合理理由怀疑你偷电了。按照规定,我们可以进行停电处理。”原来,根据供电局拿到的数据,李程家里前几年的用电量都很正常。但是从2019年开始,每个月电表都...
看12345热线如何为听障人士解难题③:用手“说话”,暖心服务特殊群体
用手“说话”,用心服务,杨欢晶体会到一种成就感:“希望我们这条打得通、问不倒、办得好的热线,能帮到更多听障人士,让他们感受到温暖。”“为了帮助话务员即时、精准地为听障人群提供解答服务,12345热线‘知识库’还在持续更新、充实惠残相关政策。”省数据和政务服务局副局长李勇说,他们将与省残联、省聋人协...
小区新老物业交接引发居民疑问,12345市民热线应如何使用?
#新老物业交接不畅致小区出现一门两岗#业委会副主任打12345遭居民质疑,12345市民热线到底该怎么用?#向前一步#0条评论|0人参与网友评论登录|注册发布相关新闻71岁钟镇涛演出时意外摔倒,起身后又再次摔倒!粉丝担忧,本人发文报平安今天13:15|新浪新闻综合钟镇涛温拿乐队198开票提醒|10月28日20:18,第二...
12345记者帮你跑|“高科技产品”自用+分享,如何套路中老年人
江津区白沙镇56岁的王女士(化名)去镇上赶集,偶然被朋友邀请用手机进入线上会议间听课(www.e993.com)2024年11月3日。听进去“老师们”的案例分享后,王女士先后购买了3万余元的产品,全都来自一个叫美极客(MAG!CL!FE)的品牌,希望能帮助自己改善糖尿病,提高身体免疫力。连续服用3个月后,她的血糖没有下降,身体越来越差。在女儿要求下...
小区电梯长期“停摆” 维保修理责任在谁?
该工作人员特别指出,电梯不按时维保是严重违反特种设备使用规定的行为,如市民有证据证明维保单位没有尽到维保义务,建议市民拨打12345进行投诉举报。“如果没有维保,电梯仍在使用的话,(相关部门)是会处罚维保单位的。”“电梯属于公共设施,其维修情况取决于是否在质保期内,如电梯在质保期内的,应当由开发商、制造商...
在12345上投诉有用吗
然而,12345的实际效果可能会因地区和具体情况而异。在一些地方,它可能能够迅速解决问题;而在其他地方,可能需要更长时间才能得到回应或解决。总的来说,如果你的问题属于当地政府部门的职责范围,并且你以礼貌和专业的方式提出诉求,那么拨打12345进行投诉通常是有用的。但请注意,如果问题涉及到多个部门或较为复杂,可能需要...
投诉交管12123打12345有用吗
是的,有效的。如果您在使用“交管12123”APP时遇到问题或者遇到纠纷,您可以通过拨打12345市民服务热线进行投诉和咨询。他们会根据您的具体问题,提供相应的解决方案或转接相关部门进行处理。但是请注意,12345市民服务热线可能无法解决所有的问题,特别是一些技术性问题。在这种情况下,您可能需要直接联系APP的客服或者相关的...
厦门鼓浪屿导游商家联手宰客 监管人员:我个人也向12345反映过,没用
厦门文旅旅游服务热线工作人员:您可以拨打12345市长热线,把您遇到的情况以及您的诉求告知接线人。“灰色产业链”由来已久谁来釜底抽薪?向12345政务服务便民热线反映问题,真的能解决吗?厦门市鹭江市场监督管理所工作人员:你说的这种产业链的问题,其实很早的时候,我自己个人都有写过12345,没有用,12345给你回复,...