男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行动。他的电话被不断轰炸,联通的工作人员以各种理由打扰他的生活,甚至威胁他如果不停止举报就将面临起诉。这种霸道的做法引发了网友们的强烈愤怒和对联通的质疑。许多网友认为,中国联通的这种行为是央企的常态,他们认为自己无法无天。对于这样的态度,...
工信部明确态度!移动、联通、电信必要对2G/3G退网
将有限的频率资源和网络资源用到5G、4G移动通信网络的发展中,有利于从整体上降低网络运营成本,提高我国的网络运营效率。同时,目前多为全网通手机,需要支持所有六种制式和十余种频段,退网也可以降低手机的复杂度,有利于提高手机的效能,降低手机终端成本。移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施...
科技昨夜今晨 1021:全国 12315 消费投诉信息公示平台上线、工信部...
1、全国12315消费投诉信息公示平台全面上线国家市场监督管理总局10月20日发布公告,为加快建设全国统一大市场、构建新发展格局、优化消费环境,市场监管总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。>>查看详情2、工信部部长金壮龙...
新用户专享?移动联通电信老用户试试这个换套餐方法
1、拨打对应运营商的客服电话(10086、10010、10000),提出要求更换想要办理的新套餐,如果对方拒绝就进行第二步。2、仍拨打客服电话(10086、10010、10000),这次是转投诉,如果对方仍然拒绝就进行第三步。3、打开工信部电信用户申诉受理中心投诉运营商,模板如下:经过以上步骤,就可以等待运营商回访电话,等待转套餐是否成...
工信部公开回应2G/3G退网问题:更新换代的必然选择
今年以来,三大运营商有关于2G、3G退网的行动也持续在国内各地展开。3月,湖南联通官方发文称,“近日,随着最后一台BSC设备下电,标志着株洲联通正式告别2G网络,至此,服务株洲23年的2G网络正式退出株洲联通的历史舞台。”8月底,广东电信针对“关闭2G基站”的用户投诉回应称,按照工信部《“十四五”信息通信行业发展规划》...
投诉联通如何投诉到工信部?其实有更快速解决问题的办法
在使用联通的产品、服务中,消费者或许会因为不了解、不熟悉,或者是产品质量、服务质量不满意,而去投诉联通到工信部等相关部门(www.e993.com)2024年7月31日。积极维护自身合法权益是值得鼓励的,不过要切实解决问题,其实还有更加直接有效的办法,只需要打一个电话或许就能解决。我们最常使用也最熟悉的联通客服电话是10010,通过10010的智能语音或者人工...
除了投诉联通到工信部维权,大家还有如何投诉更有效的方法吗?
生活中,投诉的事例层出不穷。最近在刷小红书时看到,有网友发帖说在联通办理业务时遇到了问题,跑了几次营业厅都没有解决,于是就把联通投诉到了工信部,可等了很多天工信部都没有回复,在线寻求各路网友帮助。这让我不禁想起以前也向工信部投诉过联通,但结果也跟这位网友一样,...
联通用户称无法登工信部网站!网友:你要去投诉,我让你迷路!
近日,部分联通用户反映称,无论是用联通宽带还是联通4G都无法打开工信部申诉中心,该事件一经便曝出引发网友关注。日前,认证信息为网络安全专家的网友@sunwear发表微博称:微信群有人说山东联通把工信部投诉网站屏蔽了,我就看了下全国的解析情况,山东没看出来,反倒发现了辽宁联通最骚,大连、鞍山、阜新直接把工信部投诉...
怎么投诉移动/联通/电信 工信部投诉网址、电话等一览
??互联网套餐更加实惠,但一般来说需要开通新号码才能使用,通过投诉到工信部老用户也能用??工信部之前曾经发过文件(信部清〔2006〕630号),规定同一移动电话归属地内,用户可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案。因此,遇到不能换套餐的情况,投诉到工信部是合情合理的。当然,使用合约机之类...
因146号段骚扰电话突出 投诉量显著上涨 中国联通被工信部约谈
11月13日消息,近日,工业和信息化部信息通信管理局就146号段码号资源使用不规范问题约谈中国联通。工信部通报近期中国联通146号段号码骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显著上涨的情况,要求中国联通立查立改,纠正146号段码号使用不规范问题。目前,中国联通已针对146号段使用不规范问题,采取有效措施,进行整改。