中产开始“抛弃”麦德龙?

有老顾客对有意思报告提到，此前麦德龙虽然是会员制超市，但是普通顾客可以进店购物，只是享受的折扣不同。中间一段时间又回归到仅付费会员可以进店。而如今在东北、江苏等部分城市门店，麦德龙又改回了不需要付费会员卡也能结账的模式。李维华指出，麦德龙在付费会员与非付费会员之间的摇摆，也可以视为一种战略转型不利...

麦德龙上海首家会员店闭店改造!有人刚续卡,被告知:199元会员卡...

客服人员反馈,会员卡是全国通用的,一家店“改造闭店”,消费者可以到其他门店使用。“目前没有会员延期的通知。”记者又联系宝山日月光中心,工作人员回复,麦德龙与商场协商过,若有消费者来电咨询,可告知在装修。新民晚报“新民帮侬忙”记者进一步询问:麦德龙是否还在正常租约期内?对方请示公司负责人回复:不能透露。...

麦德龙学山姆,交上“学费”

起初，麦德龙办理会员卡只针对企业客户，其会员需要凭企业营业执照注册，为企业、餐饮商户、机关单位、中小幼儿园等提供大宗物资采购服务。这种模式下，麦德龙建立了深厚的B端客户基础和良好的口碑，其严格的品控和专业的服务深受B端客户信赖。但随着中国零售市场的变化和会员店业态的兴起，麦德龙开始向C端拓展，转型服务面向...

早·知道 | 麦德龙沪上首家会员店闭店改造!199元买的会员卡只能退...

至于退还会员卡,工作人员表示有退卡扣费规则:客户使用过的权益会被扣除,月份权益也会被扣除。那么,麦德龙沪太路店闭店改造期间,消费者会员卡的有效期会“损耗”,如何补偿?客服人员称,会员卡是全国通用的,消费者如果遇一家店“改造闭店”,可以到其他门店使用。“目前没有会员延期的通知。”记者又联系宝山日月光...

...会员店:突然闭店改造!有消费者刚刚续卡,被告知:199元会员卡...

客服人员称,会员卡有效期1年,薛女士使用2个月,可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,可以退16元。对此,薛女士表示不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果当时被告知会闭店,我是不会续卡的。”她还认为,所谓退卡要追回优惠券也很不...

麦德龙连关4家会员店背后的深层次危机

社交平台中,常见消费者吐槽对于麦德龙产品及会员服务的不满(www.e993.com)2024年11月26日。有网友表示,改会员制后很多不错的品牌都没有了,店员开始忙着推销会员卡,服务也不好。此外,在黑猫投诉平台上,关于麦德龙的投诉也屡见不鲜,主要集中在会员退费流程繁琐、用户积分信息无故被扣除等问题上。

科技圆桌 | 麦德龙对话腾讯:消费换挡期,系统性安全增长如何成为...

Q3:线上线下融合具体表现在什么地方?程伟:随着消费者购买习惯的变化,企业需要数字化转型升级以应对即时零售兴起的消费新模式。一方面,企业需将线下顾客转化为线上会员,整合电商与实体店会员体系,实现数据统一与精准营销,另一方面也要解决会员身份重叠的数据清洗问题,确保线上线下一体化高效运营。

付费会员真的优惠吗? 莫让超级会员“变了味”

付费会员是一种促销手段消费者应量力而为不仅是线下超市,线上平台的超级会员卡也引发了消费者的不同反应。记者在盒马APP上看到,盒马X黄金会员年卡为258元,X钻石会员则高达658元。“是否真的能通过购买会员资格节省足够的费用,是个未知数,需要我买买买,买得多省得多,到头来可能会过度消费。”消...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造,退卡被指“霸王”:199元退16元

那么,麦德龙沪太路店闭店改造期间,消费者会员卡的有效期会“损耗”,如何补偿?客服人员反馈,会员卡是全国通用的,一家店“改造闭店”,消费者可以到其他门店使用。“目前没有会员延期的通知。”记者又联系宝山日月光中心,工作人员回复,麦德龙与商场协商过,若有消费者来电咨询,可告知在装修。新民晚报“新民帮侬忙”记...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造,199元买的会员卡只能退16元?

客服人员称,会员卡有效期1年,薛女士使用2个月,可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,可以退16元。针对这样的说法,薛女士很是不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果我在续卡时被告知会闭店,我是不会续卡的。”薛女士指出,客服的计...