群众点题我来答 12345市民服务热线听民声 区县和市政府部门解民忧
市商务局回复:按照相关文件要求,在《汽车以旧换新补贴实施细则》基础上,个人消费者报废国三及以下排放标准燃油乘用车或2018年4月30日(含当日)前注册登记的新能源乘用车,并购买纳入《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》的新能源乘用车或2.0升及以下排量燃油乘用车,补贴标准提高至购买新能源乘用车补2万元、购买2.0...
索菲亚:消费者服务热线为400-880-2280
公司回答表示:如您有问题需要咨询或投诉,请您致电消费者服务热线400-880-2280。本文源自:金融界AI电报作者:公告君
聚焦3·15|120名话务员待命!广州12345热线高效回应消费者诉求
“您好,这里是广州12345热线,请问有什么可以帮您?”3月15日,在广州12345政务服务热线受理中心,120多名消费者维权队列的话务员正忙着接听电话,用专业、有温度的声音回应每位消费者的诉求。据统计,3·15国际消费者权益日当天0时至16时,广州12345热线共受理消费维权事项5558件,其中语音渠道2688件,占比48.36%...
12315热线为消费者维权保驾护航
“民生之事无小事,消费者有诉求,我们就要有回应,帮助消费者是我们的职责。”省市场监管局12315指挥中心负责人表示。2023年,省市场监管局12315指挥中心依托甘肃12315热线和全国12315平台,结合全国12315平台门户网站、APP、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序等信息化方式,实现了诉求表达渠道线上线下全融合。构建“...
为什么12378消费者 热线总是打不通?
3.检查运营商服务:联系所采用的这个运营商,询问是不是存在服务中断或升级维护等情况。假如是因为运营商的首先起因引起无法打通,可以等待一时间再次尝试拨打。4.检查联系方法:假如12378热线无法打通,可以尝试寻找其他可联系的所以渠道。在官方网站上找到相应部门的信息联系方法,尝试通过其他、邮件或在线咨询来寻求...
市市场监管局值守本报热线答疑解惑 让消费者敢消费、愿消费
兰州晚报讯3月12日上午10时,兰州市市场监督管理局12315指挥中心组织消费维权进入黑猫投诉、行政许可、价格监管、网络监管、广告监管、食品流通监管、特殊食品监管、药品流通监管等10个科室相关负责人值守本报热线4286666,现场接听受理投诉、建议、咨询(www.e993.com)2024年10月17日。来电内容涉及产品质量、售后服务、预付卡消费、物业收费、登记注册...
黄石中院相关负责人做客“两会热线”——消费者维权请留存好相关...
老人可提出书面申请,申请缓交或免交诉讼费。根据《中华人民共和国法律援助法》第三十一条第四款规定,老人可以向法律援助机构申请法律援助。原标题:《黄石中院相关负责人做客“两会热线”——消费者维权请留存好相关证据困难群众可多途径申请法律援助》
用产品+服务建立强大的竞争壁垒,爱用商城着力探索电商新赛道
爱用商城被评选为2023年度深圳市315消费通和解示范企业并且除了全天候的服务热线,爱用商城也提供了多种渠道供用户咨询和反馈问题。用户可以通过电话、在线聊天、邮件、专门的客户服务热线和在线客服窗口等多种方式与商城取得联系,平台将竭诚为所有用户解答疑问、处理问题。此外,因其客户服务的优秀表现,爱用商城在此前被...
市场监管局长接热线回应市民“扫码点餐”消费投诉
????昨天上午,上海“12345”市民服务热线举办“市场监管局长接热线”活动,上海市市场监管局二级巡视员陶爱莲率先接听市民的消费投诉。热线一接通,市民袁先生反映了他3月1日在塔可钟丰盛里店用餐的遭遇,据他称扫码点餐时被要求提供手机号和其他个人信息,否则无法在线点单。
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利。