国家邮政局约谈,丰巢:将在上海延长一个月免费使用期
浙江省邮政管理局发文表示,自5月7日杭州市东新园小区停用丰巢快件柜以来,该局会同杭州市、区两级政府有关部门,“主动介入协调,积极斡旋沟通,对相关业委会、物业公司和浙江丰巢公司晓之以理、明之以义,要求各方站在保障人民群众基本通信需求和美好用邮需要的角度,畅通快递‘最后一百米’服务,提供群众‘无接触式收...
天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了
“不得私自投到快递柜”的新规、“包裹就该送上门”的认知,是纸面上的原则。但在实操层面——如果你是在一二线城市里常收快递的人,对于“用不用丰巢”这件事,多半已经跟负责你家小区的快递员们形成了某种默契。当然有人至今仍然拒绝使用丰巢,从在APP上点击拒绝入柜,再到跟快递公司和有关部门投诉。但如果...
狼崽子:黑心快递员偷懒的神器——丰巢快递柜
黑心快递员利用丰巢快递柜的偷懒行为据报道,一些不法的快递员为了图省事,选择将包裹投放到丰巢快递柜中,而不是按照规定送达到消费者指定的地点。这种偷懒行为不仅严重降低了快递服务的质量,还直接损害了消费者的利益和购物体验。张女士是某小区的居民,她表示:“我曾多次发现快递员直接把包裹丢到丰巢柜里,而不...
丰巢快递柜被拆除引热议,快递新规实施后快递柜何去何从?
根据测算,使用快递柜可以大幅缩短每件快递的终端配送时长,提高工作效率。然而,快递员需要支付一定的费用才能使用快递柜,这无疑增加了他们的运营成本。因此,有业内人士将快递柜称为“快递员的工资回收计划”。这场关于“快递柜之争”的讨论已经牵涉了多方的相关者,广东省创新战略研究会高级研究员骆仁童博士表示,这事...
“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规
按照行业规定,将快递投放至快递柜之前,需先经过消费者允许。/晨报记者张佳琪新民网讯据新闻晨报,小区内原本为便民而设置的快递柜,却成为了麻烦的载体。一些业主抱怨:“自从有了快递柜,快递再也不送货上门了。”市民王女士为了能够让快递员送货上门,已经投诉了十余次,用她的话说:“‘三通一达’的电话,我都...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
所以为了送更多的量,快递员宁愿付菜鸟驿站、快递柜费用(www.e993.com)2024年11月27日。像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是...
丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒
丰巢客服工作人员表示,丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求,骨灰等物品禁止存放,上述网帖中所说的情况系谣言。随后,此前发布帖子的网友在其个人社交账号上发文致歉。该网友表示,丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求,骨灰等物品建议存放于专门的场所,更符合相关保管规定。由于之前转载的一篇帖子带来错误的引导及不...
快递柜加速撤场,丰巢们困在亏损中
快递柜撤场现象引起热议,丰巢等快递柜公司陷入亏损困境。????快递柜撤场现象在多个城市出现,包括北京、杭州、深圳等。????快递柜公司如丰巢一直亏损,快递柜生意不再吃香。????快递柜使用率低,驿站取件和收费争议导致快递员不再青睐快递柜。
“快递柜”也要上市了?曾因强制收费被骂上热搜
换句话说,快递末端配送服务单纯依靠向快递员、快递企业和用户收取快递暂存费,或许很难让丰巢在未来有较大的增长空间。二是,“消费者智能交付服务及增值服务快速增长”。从该项业务来看,2021年至2024年前五个月,消费者智能交付服务(消费者通过丰巢柜寄出快递)收入呈现出同比3位数的高增长,占总收入比例从5.9%快速...
丰巢智能柜携手丰翼,打造未来物流新篇章
记者跟随收件人来到丰巢柜前,屏幕上有“取快递”和“寄快递”两个选项,用户点击“取快递”后输入取件码,屏幕显示“包裹正在取出,请稍候”,由内部分拣系统自动识别并取件。稍等片刻后,屏幕下方的“取件/投递口”自动打开,将相应的快递推出。用户取件后点击屏幕上的“取件完成”,取件口复位,一次完整的空地无人配...