佛山保险业:创新保险服务模式,护航“百千万工程”
针对产业发展痛点,太平洋产险佛山分公司创建佛山市首个农业保险乡村振兴服务站,向养殖户提供高效快捷的鱼病检测和防治指导服务,定期举办水产养殖技术培训会,把农业专家、技术服务送到田间地头。目前,该服务站累计为156户次农户免费提供1612项检测服务。在农业保险乡村振兴服务站,工作人员为养殖户提供鱼病检测服务。平安...
“代驾”撞上“凯迪拉克”……
代驾司机先行垫付,的确是公司的规定,但是也要等保险公司定损之后再垫付呀,没想到张女士没等定损出来,仅凭4S店售后出具的维修估价单就把钱垫付了,公司对代驾司机各方面及事故理赔办理程序都经过培训的,包括微信群的常规提醒,以及异常天气负责接送在外工作的代驾员工,对员工的体恤很到位的。这次张女士的事情,我公司也会...
【七一专题】人保财险北京分公司:充分发挥保险服务大局的保障作用
基于“北京人保财险”微信公众号打造了客户增值服务触面的一站式在线服务平台,持续整合增值服务资源,为消费者提供在线批改、在线救援、全程托付、在线理赔以及出行用车、代驾、喷漆、保养等特色服务。二推进数字化转型,落实“温暖工程”一方面,人保财险北京分公司持续加强技术应用、完善作业流程,推动理赔服务线上化、自...
中保协划定车险增值服务范围,明令禁止代驾券;瑞再:预计未来两年...
中保协划定车险增值服务范围,明令禁止代驾券12月26日,中保协在其官网发布《财产保险公司机动车辆增值服务操作实务要点》,明确了车险可提供的增值服务范围,且规定不得赠送代驾券等形式的有价证券。同时,所提供增值服务需在保单特别约定中予以明示,并在中国保险行业协会“财产保险公司产品自主注册平台”相关模块进行登记。
开启线上线下“温暖驿站”,江苏人保财险升级“心服务”为五一出行...
“人保送好礼邀您赴春约”主题线上活动:通过“江苏人保财险”微信公众号面向线上客户统一开展“人保送好礼邀您赴春约”主题线上活动,围绕客户出行、娱乐等需求,通过线上抽奖、游戏交互等方式吸引客户参与赢取观影娱乐、代驾、新能源汽车充电优惠等多样化的服务权益,以优质服务回馈客户。
中国人保财险电商双11温暖回馈 线上便捷服务贴心守护
用户可以参与直播间点赞评论互动,赢得代驾福利、视频会员权益等超值大奖(www.e993.com)2024年7月14日。此外,注册“中国人保财险”微信公众号会员,进入“天天有礼”,还能拿缤纷惊喜好礼。做有温度的服务,办有温度的惠民活动,中国人保财险电商以用户为中心,通过多方位线上化平台,整合资源,发挥优势,为人民群众带来温暖保障。
人保电话车险 一个电话解决酒后代驾
第一步:电话预约代办服务在投保人保电话车险时获得“十公里代驾券”的车主,可拨打4006506955向“车险管家”登记车辆预约信息、联系方式、接车时间。车险管家在司机出发前会再次与您致电,确认接车时间、地点,并告知客户代驾司机姓名及预计到达时间。第二步:代驾司机到达约定地点...
AC汽车 圆桌:如何强化平台用户对“车服务”的认知?
保险公司所有的理赔,到现在为止还是一个零售价在采购,它实际上想用集采的架构采购理赔的价格,后面出现了漆面的服务。代驾的服务是保监会一直提倡的,保险公司所有的东西要建立,代驾是预防事故车发生。到后面,e养车是2016年开始送保养的,当初我也很疑惑。我说实话,我当年是为了推保养的服务而推保养的服务,换句话说...
中国人民保险2021年客户节持续加大线上服务力度
浙江在线5月19日讯(通讯员任宝轩)“我昨晚通过浙江人保财险微信服务功能叫了代驾,60元代驾费微信也直接帮我付了。对了!听说人保微信除了代驾外,还有安全检测、道路救援等服务,千万不要忘记享受噢!”在杭州某网络公司上班的李先生对人保微信服务赞不绝口。原来李先生昨晚在外应酬喝酒,准备离开时突然想起人保工作人员...
汽车保险行业竞争激烈 拼完价格再拼服务
其次,超市还提供成都全境24小时送单上门服务,免费拖车、送油、泵电、换胎等多种救援服务;上门接车送修、协助定损和洽谈维修、代垫维修金、代理赔等多种轻松理赔服务;更有代办新车入户、车辆年审、线路咨询、酒后代驾等贴心服务。此外商众车险在为客户提供代办服务的同时将“你投诉我罚款”的准则对服务进行要求,如“...