去哪儿旅行app怎么退票
找到你需要退票的订单,点击进入。在订单详情页面,你可以查看订单的具体信息,包括航班信息、票价、退改规则等。如果你符合退票条件,接下来请点击“申请退票”按钮。在申请退票页面,你需要填写退票原因和其他相关信息,如退款方式、联系人等。请确保填写准确无误,以便更好地为你服务。完成上述步骤后,点击“提交”按钮,...
航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明
另据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条,航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。此外,去哪儿网的机票预订网络服务合同中提到,去哪儿网受理用户投诉,并核实事实情况居中调解用户与平台...
去哪儿网国内机票竟比“全价”贵
毕业于北京航空航天大学的“北彦男飞”就在微博上指出,“去哪儿网也一样。”注册地为瑞士的“图町”则指出,“淘宝购票也是如此。”有迹象显示,去哪儿网上退改签加价现象十分普遍。昨天,京沪航班大面积延误、取消,大批旅客需要退票、改期。商报记者在去哪儿网上随意搜索上海至北京的机票,例如东航MU5197航班,1900从...
去哪儿:多航司推出退改新规 退票较旧规则平均节省100元
目前,在去哪儿平台上,当用户选择的航班购买新机票的新旧票差大于旧票的退票手续费的情况下,会主动为用户推荐低价方案,帮旅客省钱。去哪儿数据显示,目前,旅客日常更习惯临行前购票,但在假期前,会有三成用户购买远期机票(提前14天以上)。新规施行后,全价经济舱提前7天以上可免费退,覆盖了火车票开售区间(提前14天),...
去哪儿网退机票额外扣除行李托运费,退款只退代金券?
记者向新加坡酷航航空公司进行了核实,客服回应称“酷航航空公司确实有相关规定,只退代金券,不会扣除行李退运费。”但是,根据孟先生提供的去哪儿网退票界面的截图显示,确实存在需扣款项为行李托运368元的表述。对此,去哪儿网的解释是“平台在页面展示时会存在规则更新不及时的情况,经航司确认的可退款项会全部退还给用...
至高可减80元!深圳春节特价机票怎么买划算?这些优惠别错过→
春节特价机票查询入口获取可以点击下方名片,跳转至深圳本地宝,在后台对话框回复特价机票即可获取携程网、同程旅行、去哪儿网春节特价机票查询入口、春节航空66元机票优惠券等信息(www.e993.com)2024年12月18日。电脑端:官网网址:httpsflights.ctrip/fuzzysearch/search(可复制使用)...
【月报】7月移动出行动态回顾:如祺出行登陆港交所
7月10日,铁路12306发布了一篇名为“火车票退票费规定三问”的文章。文章指出,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。马蜂窝年轻旅行者偏好观察报告:超66%的旅行者愿为美食留出最多预算...
去哪儿网遭用户投诉:已等40天、联系不到客服,退票怎么这么难?
中新经纬客户端3月10日电(张燕征实习生邵萌)“我给去哪儿网客服打电话申请机票退款,第一次客服转接让我听音乐,第二次居然显示是空号,再给平台发邮件,居然因邮箱爆满把我的邮件‘弹’了回来。”广州的黎女士无奈的说。近日,多位消费者反映在去哪儿网平台上申请机票退款时,联系不到客服人员,出现超40天仍未收...
购买机票后退票遇问题 记者沟通后“去哪网”全额退款
刘先生通过“去哪网”购买了11月14日上海飞往沈阳的机票,但是因为未做核酸检测的原因没有登上飞机。刘先生等9人的机票款4869元退款却不顺利,在记者沟通前只退了900多元。在记者与去哪网沟通后,对方表示将先行垫付退票款,在1到7个工作日内退回到刘先生的账户中。11月24日,刘先生向记者反馈,自己已经收到了...
退票审核时间悄悄变成150天!去哪儿网的退款去哪儿了?
退款审核时间为何会一再顺延?记者就此事联系了去哪儿网的相关工作人员。工作人员称,平台跟用户展示的退款时间,是根据原来航空公司的情况预估的,具体退票时间需要以航空公司为准,“航空公司把钱给到我们,我们会第一时间退还给消费者。”为何熊女士4月23日就提交了退票申请,5月31日前航司却迟迟没有收到?“...