飞猪推出火车票“免费退”权益,铁路12306:这些做法纯属误导消费者

既然要通过铁路12306平台，飞猪如何实现所宣传的“免费退”呢？飞猪的客服人员告诉银柿财经，上述退票手续费将以飞猪退票保障红包的形式返还至用户账户，红包不可提现，但可以用于后续火车票购买。铁路12306在文中解释称，之所以对开车前8天以内退票的梯次核收退票费，原因在于可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票，...

飞猪“无忧退”遭铁路12306打假:暑期旅行保障真相揭秘

具体而言，如果乘客在开车前8天（含）以上退票，将不会收取任何退票费用；但若是在开车时间前的不同时间段退票，则会按照票价的一定比例来收取退票费。例如，开车时间前48小时以上退票将按票价的5%收取费用，24小时以上但不足48小时的按10%收取，而不足24小时退票则需支付20%的票价作为退票费。对于跨境火车票，其...

铁路12306“硬刚”飞猪:火车票全网“免费退”纯属营销炒作

其中一条保障为:为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。符合活动规则的消费者因机票、火车票退改产生的手续费,平台将以红包的形式100%返还。

飞猪遭打脸?铁路12306称火车票全网免费退误导消费者

具体规则为7月1日~8月31日(暑期期间),为飞猪APP新用户提供一次火车票“免费退”权益,通过APP购买的第一笔或通过其他任一平台购买的1笔且是本人暑期出行的中国境内火车票订单(普快、特快、直达特快、动车席位或高铁一等座和二等座席位),发车前通过APP退票产生的手续费,飞猪将以平台红包形式100%返还。机票同样享...

飞猪买火车票套路多!一不当心就踩中“59元的坑”

记者点开飞猪客服对话框，并发送“退订出行无忧”字样，立即就收到了“申请退订”的链接。点击“申请退订”后，出行无忧附加包的费用马上到账。可在客服对话框中退订附加包当记者因个人原因选择退票，经过查询账单却意外发现，最终仅退了576元车票钱。退票过程虽然顺利，但是出行无忧附加包的费用并未一同退回关联账户...

飞猪买火车票套路多!一不当心就被“坑”→

记者点开飞猪客服对话框,并发送“退订出行无忧”字样,立即就收到了“申请退订”的链接(www.e993.com)2024年11月27日。点击“申请退订”后,出行无忧附加包的费用马上到账。▲可在客服对话框中退订附加包退订火车票时更需注意当记者因个人原因选择退票,经过查询账单却意外发现,最终仅退了576元车票钱。退票过程虽然顺利,但是出行无忧附加包的费用...

庄卓然掌舵飞猪第四年,急功近利难解模式困局

据21世纪经济报道,7月5日,飞猪旗下服务号发布推文《飞猪暑期买机票火车票免退票手续费!》,推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。相关工作人员介绍,新用户在飞猪旅行上购买火车票,同步12306的车票信息后,首次退票产生的费用可申请以红包形式发放至卡券中。

台风“杜苏芮”即将登陆 飞猪酒启动无忧退改保障计划

火车票产品方面,根据铁路部门公布的受台风影响停运车次,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。机票产品方面,飞猪正密切关注航空公司航班动态和政策变动,并及时提醒涉及福建、广东等地机场进出港的消费者。针对受到台风影响的航班,根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。

预订了机票、车票,不能出行怎么办? “无忧退”为你解难题

购买火车票享“无忧退”保障,消费者领取资格券后,发车时间24小时前退票可获等同于手续费的现金红包,最高100元。租车产品享疫情无损退改保障,预订带有“安心行”标签的接送机,用车前可无理由全额退款。在飞猪预订国内机票享“安心退”保障,机票退改申请即垫退。

飞猪为88VIP升级优享体验,全年12次全家火车票无忧退

随着88VIP成为覆盖9大生活场景的一卡通,飞猪也将88VIP环球卡全新升级为“飞猪优享卡”,新增火车票全家出行无忧退权益,全年可享12次。同时,飞猪还为88VIP提供每月专享优惠,可在全国范围的酒店、机票、景区使用。飞猪优享卡将从9月8日起在88VIP专区开放领取。