买机票被搭售延误无忧礼包,获300元优惠券竟“消失” 飞猪客服...
7月11日,付先生搭乘的珠海飞往南昌的航班由于空域活动原因,起飞时间由原计划16:10延误至18:20,也因此他所购买的延误无忧礼包生效。付先生表示,根据约定,延误超过两小时,飞猪App会赔偿他100元国内机票优惠券、两张50元租车优惠券和两张接送机优惠券,价值共计300元。“我没看到优惠券有使用期限,以为一直可以...
无忧礼包让人忧!旅客称在飞猪稀里糊涂买到高价票
#旅客称在飞猪稀里糊涂买到高价票##飞猪客服回应无忧礼包难取消#8月7日,据长江日报消息,近日,市民徐女士向记者反映称,自己在“飞猪旅行”平台购买机票时疑似遭遇“捆绑消费”,“明明一张机票580元,选定后到付款页面却成了629元,点开明细一看,除机建燃油费用外还多了49元的延误无忧礼包费用,想要取消怎么都找...
铁路12306“硬刚”飞猪:火车票全网“免费退”纯属营销炒作
其中一条保障为:为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。符合活动规则的消费者因机票、火车票退改产生的手续费,平台将以红包的形式100%返还。
??暑期出行无忧,飞猪六大保障:免费机票取消,酒店房价保护
消费者因个人或不可抗力因素需要调整行程时,可在规定时间内享受无手续费退改签,确保旅行计划灵活调整,减轻经济负担。酒店保价机制:飞猪承诺,消费者在暑期预订酒店时,若发现相同日期、房型在其他渠道存在更低价格,只需提供有效证明,即可获得差价退还,并额外享有补偿,保障消费者以最优价格享受住宿体验。旅行保险优化:...
飞猪针对广西桂林暴雨启动应急响应机制,提供退改保障措施
针对受到暴雨影响的航班,根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。飞猪表示将密切关注广西降雨变化和用户反馈,并及时跟进相关部门公布的受影响范围和保障政策,第一时间协助有需要的用户办理相关退改业务。
“取消选项”难找,无忧礼包让人忧!市民:稀里糊涂就买了高价机票!
长江日报大武汉客户端8月7日讯(记者余睿)“明明一张机票580元,选定后到付款页面却成了629元,点开明细一看,除机建燃油费用外还多了49元的延误无忧礼包费用,想要取消怎么都找不到取消选项(www.e993.com)2024年10月23日。”近日,市民徐女士向长江日报记者称,自己在“飞猪旅行”平台购买机票时疑似遭遇“捆绑消费”。
飞猪会员体系调整生效:可直通超40个大牌会员,开元森泊、红树林等...
据飞猪App会员中心显示,用户注册即可成为F1会员,获得酒店特权价、里程抵房费、火车票抢票立减等权益;在满足50里程升级为F2后,增加火车票无忧退、延迟退房、9折租车等体验;F3及以上会员在此基础上可获得高铁休息室、免费早餐、房型升级、机场贵宾厅、接送机、0.1元景区门票、国际权益专属折扣等权益。
飞猪买火车票套路多!一不当心就被“坑”→
记者点开飞猪客服对话框,并发送“退订出行无忧”字样,立即就收到了“申请退订”的链接。点击“申请退订”后,出行无忧附加包的费用马上到账。可在客服对话框中退订附加包当记者因个人原因选择退票,经过查询账单却意外发现,最终仅退了576元车票钱。退票过程虽然顺利,但是出行无忧附加包的费用并未一同退回关联账户。
【电商周报】小红书估值或缩水至170亿美元 欧冶云商IPO终止
间接点名飞猪?铁路12306回应:火车票全网“免费退”纯属营销炒作7月10日,铁路12306发布了一篇名为“火车票退票费规定三问”的文章。文章指出,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。
台风“杜苏芮”即将登陆 飞猪酒店、度假、用车等业务启动无忧退改...
今年第5号台风“杜苏芮”预计将于28日早晨到上午在福建福清到广东惠来一带沿海登陆。台风可能对消费者近日在福建、广东等地的旅游活动造成影响,对此,飞猪已启动无忧退改保障计划:酒店产品方面,针对入住日期在7月27日-7月29日的福建、广东等受台风影响地区的酒店订单,如受台风天气交通停运的影响而导致行程取消或改变...