中国人保保险VIP卡推酒后代驾服务
通过中国人保的服务电话95518,肖先生在应酬之后提出酒后代驾的需求,95518根据客户提供的信息发起调度,代驾公司接受公司调度后,迅速主动与客户取得联系并提供代驾。酒后代驾仅仅是中国人保保险VIP卡附加的多项服务中的一项。中国人保长沙市分公司为了更好更专业地实现从车险到全险种VIP客户的服务落地工作,于近日对外正式发放...
科技赋能保险 中国人保全面升级线上服务
2019年,中国人保在完成6.2万份客户调研问卷的定量分析,与上百名中国人保真实个人客户以及上千名基层一线员工面对面深度访谈后,结合大数据分析客户投诉数据,全面挖掘跨板块、跨触点、全流程客户痛点450个,梳理出“端到端”的客户旅程优化点236个,特殊时期,更是加大力度在“中国人保”APP、综合电商门户网站等各类线上平台...
智·惠人保,一触即达 “中国人保”APP上线发布
“中国人保”APP作为中国人保“3411工程”的重点项目,该项目着眼于统一,从客户视角设计了统一的注册登录、统一的个人中心、统一的保单管理、统一的在线客服、综合的在线商城、综合的理赔报案等功能模块,能够有效满足广大用户一致性和一站式的体验需求。该项目还着眼于连接,通过线上化的方式,将广泛布局、数量庞大的网点资...
人保电话车险 一个电话解决酒后代驾
第一步:电话预约代办服务在投保人保电话车险时获得“十公里代驾券”的车主,可拨打4006506955向“车险管家”登记车辆预约信息、联系方式、接车时间。车险管家在司机出发前会再次与您致电,确认接车时间、地点,并告知客户代驾司机姓名及预计到达时间。第二步:代驾司机到达约定地点随后,代驾司机会准时来到预约地点,并与...
人保财险天津分公司签出“代驾责任险”第一单
9月10日,人保财险天津市分公司代驾责任险破冰,由红桥支公司与天津市某科技有限公司成功签订第一单“代驾责任险”,责任累计限额400万元。保单的签署为该科技有限公司的近千名司机提供了代驾服务过程中代驾车辆发生的意外交通事故造成第三者损失的风险保障。
更安全更低价——大品牌代驾机构“微代驾”进驻商丘啦!
微代驾亮点3:中国人保500万代驾险微代驾与中国人保合作长期合作,享有单次500万的代驾责任险,保障车主人身和车损的双重保障,不需要走客户车险,直陪模式,给车主真正放心(www.e993.com)2024年9月11日。其次为代驾司机上有30万人身意外险,保障司机安全出行。微代驾亮点4:更低价深受青睐微代驾9年代驾产品,产品稳定且打表精准,完全按照打表...
江西人保财险全面启动客户节活动
江西人保财险结合以客户为中心服务理念,围绕销售与服务,采用线上线下结合的方式,在官方微信公众号“江西人保财险”先后上线了“答题有礼”等主题活动。通过推出学党史答题闯关、会员抽奖等精彩纷呈的活动回馈广大客户。同时,积极开展与第三方品牌合作,向客户免费发放滴滴代驾券和融创乐园门票等福利,为“江西人保财险”百万...
人保财险天津分公司全新推出“验车到家”增值服务
(专业代驾司机将客户车辆送至机动车检测站)据介绍,“验车到家”增值服务在原“预约验车”服务的基础上进行了升级,客户在预约验车后,天津人保财险将安排专业代驾司机为客户提供全程接送车服务,形成“上门取车——机动车检测站送检——上门还车”的闭环服务,为客户节省宝贵时间,进一步提升客户服务体验。全流程操作简便,...
人保财险湖南省分公司95518客户服务团队入选“2019年湖南金融工匠”
中国人民财产保险股份有限公司湖南省分公司95518客户服务团队入选“2019年湖南金融工匠”。本次活动由湖南省委网信办、湖南省地方金融监督管理局指导,红网联合40多家机构举办。湖南人保财险95518客服中心自2010年成立至今,始终秉承“人民保险、服务人民”的宗旨,以最优服务得到客户一致好评。组委会评审专家认为,10年来,...
买车险后,有哪些服务可以免费享受
比如说:我们公司的一个小伙伴,买的某安车险,送了5天免费停车、6次免费洗车、1次免费打蜡、1次免费代驾。而且一般来说,买的保险越贵,送的服务也会越多。比如说:免费补漆、免费保养、加油卡之类。其实本质上和“返现”也是差不多的,不用掉的话,真的也有点浪费。当然,补漆我是希望能不用就不用。