“平安好车主”APP上线满十年 每月超4000万用户使用
在理赔端,平安产险联合优质修理厂升级推出“安心修·省心赔”服务,将车险理赔服务延伸到修车环节,提供包括免费上门取送车、48小时限时快修、透明车间及维修保质四大服务。比如限时快修服务,客户通过“平台好车主”APP一键预约优质修理厂,小事故48小时内完成修车,不影响日常用车需求,同时也可以随时查看修车进度及施工图片,...
2亿用户的平安好车主是如何炼成的:把省心、省时、又省钱做到极致
在理赔端,平安产险联合优质修理厂升级推出“安心修·省心赔”服务,将车险理赔服务延伸到修车环节,提供包括免费上门取送车、48小时限时快修、透明车间及维修保质服务。比如,限时快修服务即客户通过线上服务平台一键预约平台优质修理厂,享受限时快速修车服务,小事故48小时内完成修车,同时车主也可以随时在平安好车主App查看...
赏非遗英歌舞,乘船看滨海落日,平安好车主10周年巡游汕头站圆满举办
十年中,平安好车主APP平台在广东地区通过数字技术助推保险服务在覆盖、便捷、创新三个方面搭建车生态服务,完成8+2+2服务品类的上线,涵盖年检、救援、代驾、安全检测、加油、洗车、保养、新能源等多种车相关优质服务,好评率达97%。此外,随着线上消费习惯进一步加深,更多用户选择线上自助的方式投保车险;好车主搭建商户平...
车险断交一年下一年怎么交?
总之,车险断交一年后,车主需要重新购买车险。在选择保险产品和续保过程中,车主应仔细评估自己的需求,选择合适的保险公司和产品,并确保提供准确的信息,以便顺利完成续保。
以寿险改革拨开迷雾,中国平安迎高质量发展黄金期
例如,其“平安好车主”APP致力于提供涵盖“车保险、车服务、车生活”的一站式服务,以生态模式整合超26万合作伙伴共同经营,覆盖救援、年检、代驾等82种服务。截至2024年6月末,“平安好车主”注册用户数突破2.18亿,累计绑车车辆突破1.42亿;6月当月活跃用户数突破3788万。
把“三省”作为2024年头号工程,平安找到了“战略小径”
至此,平安车险在定损、审核等多个理赔环节中,都实现了流程自动化与智能化,客户最快仅需3步即可完成理赔全流程,相比传统理赔平均时效提升了34%(www.e993.com)2024年10月26日。又比如平安客服的方言服务,为了听懂客户的问题,“我们把客户的问题分类,看我们最优秀的客服人员是怎么回答这些问题的,再把他们的答案不断分解,变成结构,变成知识图谱,这样...
平安“好车主”这样使用才对
一、平安好车主我的车险保单查询、下载电子保单、电子发票买了保险平时用不到,等用到时,又怕找不到,保单在哪里查询,电子保单下载。几种常见查询车子保险路径:1.平安好车主APP首页—查保单—我的保单—电子保单2.平安产险官网平安产险官网首页—保单查询—保单承保、理赔信息查询...
聚焦春节场景 中国平安升级“1.8财神节”打造一条龙专业服务
在投资储蓄方面,平安人寿重磅推出“御享金越”系列、平安银行联合平安理财推出的“灵活宝”,可以一个账户一站式满足客户多元投资理财需求,全心守护客户财富增长;在出行方面,平安好车主联动线下服务网点和4S店,为广大车主提供代驾、救援、违章查处一条龙服务,车保险车生活车服务一应俱全;在保险保障方面,平安产险“平安...
综合金融是国际金融业模式重要选项,中国平安坚定布局驱动高质量发展
精确识别并组合一站式产品满足亿万客户复杂、多元的金融需求,平安集团旗下产险和银行共同打造车生态产品组合,服务车主客户“购车养车、日常消费、加油、停车、代驾”的一站式、全周期用车需求,提供包括车险、车主题信用卡在内的双边金融产品以及车生活综合权益。截至2022年底,平安“车生态”共服务0.89亿平安车主客户,约...
平安“好车主”使用技巧盘点
一、平安好车主我的车险保单查询、下载电子保单、电子发票买了保险平时用不到,等用到时,又怕找不到,保单在哪里查询,电子保单下载。几种常见查询车子保险路径:1.平安好车主APP首页—查保单—我的保单—电子保单2.平安产险官网平安产险官网首页—保单查询—保单承保、理赔信息查询...