联通用户如何快速查询话费余额的详细步骤
用户可以通过电脑或手机浏览器访问中国联通的官方网站,进行余额查询。具体步骤如下:打开浏览器,输入中国联通官网地址:10010。输入您的账号和密码,登录后即可查看话费余额。这种方式适合那些习惯使用电脑的用户,操作相对简单。四、使用微信或支付宝查询(4.QueryviaWeChatorAlipay)随着移动支付的普...
联通宽带使用体验及性价比全面评测
五、联通宽带的用户评价(UserReviewsofUnicomBroadband)用户的评价是判断一个宽带服务好坏的重要标准。通过对多个平台的用户评价进行分析,我们可以发现联通宽带的优缺点。优点:网络稳定性高:很多用户表示,联通宽带的网络稳定性较好,几乎没有出现断网的情况。速度符合预期:用户普遍反映,联通宽带的实际速度与宣...
携号转网通道上线 运营商推出优惠政策留住老用户
近日有细心用户发现,中国联通手机客户端首页新增了“携号入网”通道,部分省市用户在手机上可直接办理转网业务。据了解,此前天津、海南等5省市已经开展了携号转网试点工作。根据工信部部署,今年11月30日之前,中国移动、中国电信、中国联通运营商将在全国范围内提供携号转网服务。北京青年报记者调查发现,为了挽留老用户,...
联通合约机没到期不用了有何影响?到期后续措是什么?
1.首先,联通可能会通过电话、短信等方式联系用户,提醒用户履行合约或者解除合约。根据合约的直至具体条款,可能会有相关的属于违约金或者赔偿金。2.如果用户拒不履行合约或者无法与联通达成一致,联通可能会采取法律手。在中国,合同法对于违约行为有明确的还要规定,电信合约也适用合同法的收取规定。3.根据《人民合...
三十向新 感恩有你 中国联通星级服务全面焕新
二是服务回馈更高价值。如今的星级服务实现服务权益全家共享,用户的星级入网即评、升档即评,五星体系拓展为七星体系,进一步扩大用户的星级成长空间,为用户提供更有价值的服务回馈。三是服务内容更为丰富。本次焕新为用户们带来三大类13项权益,全面提升服务体验。具体包含:热线极速通、问题极速解等服务类权益,星享换机...
某运营商流失51万用户,联通、电信用29元套餐大举抢夺用户
与此同时,联通和电信却在默默发力,推出了只需29元就包含流量和话费的套餐(www.e993.com)2024年11月6日。在这个流量至上的时代,谁不想用更少的钱买到更多的流量呢?这样的套餐,无疑对用户有着致命的吸引力。结果,就是大批用户开始转向联通和电信,寻求更加实惠、更加符合自己需求的服务。移动面对着如此严峻的局面,似乎也开始意识到了问题的...
联通在线:深耕用户体验,打造卓越产品
联通安全管家基于反诈大模型,围绕通话安全、短信安全、上网守护等场景,推出自动拦截、反诈提醒、智能代接等功能,为用户提供了更安全、智能的通信环境;联通视频彩铃持续深耕AIGC能力,融合数字人(15.800,-3.15,-16.62%)技术和元景大模型,推出了一系列AI彩铃应用,如AI写真、AI演员、AI歌手等,让用户轻松体验数字文化...
情系用户 谱写客户满意之歌 ——记新疆联通服务之星巴州客户服务...
有过多的粉饰,只有一张张质朴与真诚的盈盈笑脸,来自客户肯定就是授予我们最高的荣誉!”这是巴州客户服务部投诉处理中心的肺腑之言,她们将最美好的青春都奉献给了客户服务事业,她们始终秉承“百倍用心,十分满意”的服务理念,勠力同心,步调一致,用高效的服务标准,真诚的沟通技巧,确保客户诉求件件有着落、事事有...
秉初心为用户 用真心铸匠心
为民服务初心不改,追求卓越永无止境。“用心为客户”是落实“联通好服务”的应有之义。中国联通始终坚持以人民为中心的发展思想,在观念升级、系统构建、技术支撑的硬实力保障下,始终让“联通好服务用心为客户”的承诺掷地有声,让“近悦远来”的好口碑成为中国联通“温暖”服务的靓丽名片。
中国联通:以用户需求为原点 持续打造高品质服务体系
天津翠水园小区陈先生是中国联通资深用户,全家通信业务都使用的联通,这一次希望进一步提升网络质量,智家工程师向客户推荐联通FTTR,FTTR用“全屋一张网”的解决方案,一改以往接入模式下网络覆盖不全的状况,真正实现全屋无死角网络信号覆盖,网速超千兆,Wi-Fi无缝漫游,并且会根据客户的房型图量身定做属于客户自己的家庭...