醒悟了!旅行社计调职责和素质?

计调业务通过对外采购和协调，保证旅游活动顺利进行，是旅行社做好销售工作和业务决策的前提。一旦计调工作出现失误，势必造成旅游服务链的断裂，引起旅游投诉，不仅会使旅行社蒙受一定的经济损失，还会影响旅行社的声誉，影响今后的市场促销。因此，计调人员促销意识的重点，是树立质量意识和品牌意识，通过对每一个旅游团的...

我国拟修订国标《旅行社出境旅游服务规范》

值得关注的是，“服务提供通用要求”方面包括产品营销服务、团队计调操作、单项产品操作、签证服务、境外地接社的选择与管理、行前说明、领队服务等；此次修订注重引导旅行社针对不同旅游产品提供差异化服务，提升消费者的体验感，规范包价旅游产品、自由行产品及单项服务代订等产品的设计和服务交付；注重引导旅行社加强服...

简单高效!小精灵系统助您一键管理旅行社!

通过小精灵系统,旅行社的资金余量得到了统一的管理,用户可以清晰地了解资金的流向,确保资金的有效利用,实现了用钱在哪、用在哪的一目了然。7.大数据分析小精灵系统具备强大的大数据分析功能,可以按照各种数据维度,如部门、计调、客户、产品等,分析出数据的更大价值,为旅行社的决策提供科学依据。8.单团毛利...

入境团队游恢复以来 昆明旅行社累计接待游客超20万人

不仅是泰语导游,就连会泰语的旅行社业务计调,都成了稀缺资源。昆明旅行社(国际)有限公司入境业务负责人茶露艳,从年初开始,隔几天就在朋友圈里发一次招募:“3月开始,泰国团免签入境,团量大爆发,急招泰语计调数名”“接不完的订单,业务量暴增,需要懂泰文、负责任、踏实肯干的人加入我们”……“提前开启3月爆...

安徽黄山夯实“信用+监管”,助力旅行社行业品质提升

信用评级工作开展使得让旅行社知问题、懂改进、强提升。产品提升,旅行社会更加主动剖析产品线路和服务方式,及时淘汰市场反响较差的产品,优化各地景区、酒店、交通等履行辅助人资源配置,提高旅游产品的性价比,淘汰不合理低价游等产品;业务提升,更加注重导游、计调等旅游从业人员的综合培训,“信用+监管”评价体系实施后,...

济南多家旅行社“招兵买马”,一时冲动还是蓄谋已久

“原来的计调人员主要负责对接交通、住宿、用餐等(www.e993.com)2024年11月9日。随着旅游市场变化,线上旅游平台兴起,像订车、订房游客自己就可以解决。在这方面,旅行社的作用逐渐弱化。”苗青说,“因此,从去年以来,我们更注重招聘文案策划、旅游线路设计等方面的人才。”既是旅行社的自我变革...

云南享象国际旅行社有限公司被没收违法所得、罚款8870元

金融界2023年11月27日消息,云南享象国际旅行社有限公司因安排未取得导游证的人员提供导游服务,被西双版纳傣族自治州文化和旅游局没收违法所得人民币870元(870元),并处以罚款人民币8000元(8000元)的行政处罚。据公告内容,2023年9月7日,西双版纳州文化和旅游局执法人员在对云南享象国际旅行社有限公司营运的旅游大巴...

辽宁省人民政府关于表彰全省旅游工作先进集体和先进个人的决定

铁岭市中国国际旅行社朝阳金龙旅行社有限责任公司兴城海滨国家风景名胜区全省旅游工作先进个人名单柳秀芝(女)沈阳市旅游局局长张艳霞(女)沈阳市沈河区旅游局副局长赵滨沈阳市新城子区旅游事业管理局副局长贺秀茹(女)新民市旅游局局长连善一沈阳市海外国际旅行社有限公司董事长杨伟辽宁世纪国际...

揭秘|每天工作12小时以上,95后宁夏姑娘最高月入8万+????

“普通计调负责安排游客吃住行游,而旅行定制师首先要了解机票政策、旅游目的地情况、客户心理、消费者行为模式等。要根据客户的需求或想象,编排制作出相应的产品,并一个人把宣传、销售、沟通、行程安排、客服等环节贯穿到底。”梁晨介绍,普通旅行社计调的薪资通常按照底薪+提成计算,虽然工作内容相对简单,但特别忙,所以薪...

2023鸡冠洞·重渡沟年终答谢会在郑州圆满举办!

洛阳伏牛山文化旅游发展有限公司、河南省鸡冠洞旅游发展有限公司党委书记、董事长许彦智、副总经理张东展,栾川县重渡沟风景区有限公司总经理刘海峰、副总经理杨建兵,栾川竹海野生动物园董事长常青山等10余位特邀嘉宾及河南省140余家合作旅行社代表和70余家合作媒体、电商、新媒体平台参与此次答谢会。