横跨金松闵的这条公交,年服务200万人次,是如何做到的?
对于车厢外的安全,乘务员要积极扮演好辅助角色,进出站、转弯前开窗扬“慢”字旗,帮助驾驶员观察路况,招呼好行车安全,充分发挥搭档的作用。为此,分公司就“规范扬旗”动作标准向所有乘务员提出更高要求,并专门拍摄规范操作视频进行示范,避免乘务员出现“扬死旗”行为。目前,莘金专线基本全线做到站立式扬旗,开启三分...
专访戴若·顾比:两年前的决定,澳大利亚后悔了吗(全文)
阿尔巴尼斯说,“旅行是两国人民对话交流的最好方式之一。我们在彼此的国家可以了解对方的文化和风土人情。旅游业是重要的双边产业链。”阿尔巴尼斯访华希望达成哪些成果?对于改善中澳关系有哪些作用?这是否意味着澳大利亚对华政策的方向有所改变?此前,维多利亚州决定同中方在“一带一路”框架下开展合作,但2021年4...
重庆列车乘务员口罩上贴笑脸迎客
五一节期间,为了营造更加轻松、活跃、温馨的乘车环境,重庆客运段京广车队Z96次4组的工作人员纷纷在自己的口罩上贴上了“微笑脸”的贴纸,力求缓解旅客的焦虑情绪,为旅客带去更加美好的乘车体验。列车工作人员戴着“微笑口罩”在车门处立岗,迎接旅客上车。乘车途中列车工作人员拿着宣传册为旅客宣传正确乘车防疫知识,...
高铁乘务员被判定为密接者致行程中断 疫情期间乘坐高铁如何做好...
4、尽量与陌生人保持安全距离。在条件允许的情况下,临时座位隔离。不要在火车上和邻居或陌生人交谈太多,不要交换和分享食物,不要在车厢里四处走动。在进出站、安检、乘坐电梯等排队时,要保持安全距离。5、注意个人文明礼仪。打喷嚏或咳嗽时,用纸巾和手帕捂住口鼻,防止唾液飞溅;废弃口罩、一次性手套、带唾液等分泌...
以“空姐”为师,上海71路公交乘务员拜师学艺
老师近距离分步骤演示,学员手把手操练。车门前的迎客礼仪讲授,必须“站有站样”。公交车内空间和机舱有所不同,乘务员如何更好为乘客服务,同时仪态更优雅,空乘老师们也给予悉心指导。高铁乘客上下车频繁,服务流程上更需周到、细心,礼仪指导就服务中的突发情况处理等展开分享经验。
春运首日乘务员化靓妆迎客 8项注意保你平安
随后,在乘务员的帮助下,王小侠被换到一个离厕所比较近的位子坐下,乘务员还叮嘱与王小侠坐在一起的一位乘客,在路上尽量帮助照顾一下王小侠(www.e993.com)2024年9月20日。王小侠不断地说着感谢的话。问及他回家的感受,王小侠的情绪一下子变得非常低落。他说自己一直在北京做盲人按摩生意,去年认识了云南楚雄一位盲人女性,双方谈起了...
5818/5815次:沙漠列车迎客来
时值暑运,针对暑期客流特点,库尔勒客运段全面提升列车服务质量,完善优化列车乘务员的服务举措和服务内容,为旅客暑期出行提供温馨舒适的乘车环境。“针对近期高温天气,我们全力确保车内饮用水供应充足、设备设施良好、环境干净整洁,为旅客提供温馨舒适的乘车环境。”王丽君说。
海南航空乘务员刘颖:不负韶华红心向党,党员光辉照初心
民航资源网2021年08月23日消息:在万米高空用心服务旅客,工作中以身作则起到表率作用,这是海南航空北京乘务队乘务员刘颖坚守的初心和使命。每当她穿上那身海天祥云的空乘制服,就感觉到肩上多了一份责任和使命--保护旅客安全,践行真情服务,不负党的厚望,让青春与党同行。
空乘在飞机上做的居然大多跟安全相关?希望与你分享的一些飞行安全...
预准备的程序主要如下:1.乘务员登陆公司内网、app确认好自己第二天的飞行任务;2.了解航班信息与特点(例如高原航班需要额外复习相应知识便于出现突发情况的处置),复习机型、应急设备(不同飞机的应急设备类型、使用方法、放置位置、数量不一样)等;3.了解旅客人数、是否有特殊旅客等情况;...
如何预防客舱中的安全隐患
从旅客登机到入座甚至到最后下机,乘务员都都要细心,耐心,在服务时,把握更好和旅客交流的最佳时机,学会从中观察,更好的了解千差万别旅客,保证好客舱安全,让旅客们享受高品质的服务。四、制止超大行李进客舱国外的许多机场都有一套行之有效的管理措施,制止超多超大行李进客舱,然而在国内的许多航班中,旅客携带超...