400多个政务服务事项一“厅”办理
同时,平房区还通过上门办理、免费代办等服务模式,发挥网格员、残协专职委员作用,对不便到街道社区服务中心办事的老年人、残疾人等特殊人群提供服务,切实满足弱势群众对便民服务的实际需求。
阳谷县安乐镇便民大厅“真便民”打造服务新形象
改变工作作风,增强群众观念,彻底摈弃“衙门”作风,着力打造“便民、快捷、高效”的服务平台。对来便民服务大厅的每一位群众要热心接待,彻底杜绝“门难进、脸难看“的现象,为群众营造一个良好的接待氛围。严格落实上班、下班和坐班时间制度,外出临时离岗登记和严格的请销假制度,有效地促进了工作人员遵章守规,保证...
服务群众“接地气” 便民大厅“暖人心”
为更好地为基层群众提供便利、快捷、高效、优质服务,平山镇立足乡镇实际,开设便民服务大厅,坚持服务要“接地气”“灵活化”“冒热气”的导向,不断优化大厅服务环境、科学设计服务举措,让乡镇便民服务大厅的“为民情怀”体现在一件件“小事”里,让服务效果真实反馈在百姓的“笑容”里。服务“接地气”以群众“需求...
东平县州城街道:便民大厅真便民,服务群众暖人心
街道便民服务大厅每天安排综合窗口工作人员,走动式服务,为前来办事的群众提供“一对一”式业务咨询引导、政策讲解等服务,实现服务过程“零距离”,让群众办事“最多跑一次”,切实解决群众办事难的问题。同时推行“延时”服务,窗口工作人员会主动延长下班时间,直到办完最后一件事,送走最后一个办事群众,让群众少跑腿...
优化政务服务??利企便民为民——从政务服务窗口看新时代改革开放
高效办成一件事,一个个政务服务窗口成为展现新时代市场化、法治化、国际化营商环境的窗口。在互联网深刻改变社会治理方式的新形势下,打造提高治理效能的窗口习近平总书记指出:“我们要深刻认识互联网在国家管理和社会治理中的作用”“提高政务服务信息化、智能化、精准化、便利化水平”。
服务再升级 惠企便民更贴心
政务服务中心大厅苏服办官方软件推广易拉宝映入眼帘,置物架上放满了宣传页,集行政审批、公共资源交易、便民服务等多种政务服务于一体,专为市民用户打造一站式政务服务平台,苏服办吸引了众多市民使用体验感受“零跑腿”“不见面”的便利(www.e993.com)2024年11月27日。“现在来政务服务中心办理业务很方便,我在苏服办软件线上预约了排队叫号服务,...
博州:优化服务提效能 便民利企践于行
博州行政服务中心牢固树立政务服务全州“一盘棋”理念,实施自治州政务服务分中心一体化管理办法,在健全政务服务体系上精准施策、靶向发力。据了解,博州行政服务中心持续打造政务(便民)服务大厅示范点23个;采用“1+4”的管理服务模式将车管、医保、住房公积金、人社四个分中心纳入统一管理范围;积极推广“综窗受理+帮办代...
县政务服务中心:便民“四心”服务提高服务效能
此外,县政务服务大厅还不断优化窗口设置,加强队伍建设,坚持集中办理,加快数据共享,强化过程监督,积极打造规范、便民、高效、廉洁的良好窗口形象,构建服务群众的新格局,进一步提升办事效率和群众满意度。县政务服务中心四级主任科员古彦彬说:“继续做好一次性告知、帮办代办等工作,向企业和群众提供最优质的服务,提升我县...
单县北城街道便民服务中心:上门帮办代办 服务群众“零距离”
“太感谢你们了,上门服务真是为行动不便的老年人提供了及时的帮助!”3月7日,单县北城街道便民大厅综合受理服务窗口为辖区村民陈先生父亲提供上门服务后,其父亲激动地表示感谢。据了解,3月7日,单县北城街道便民服务大厅综合受理窗口接到了一个特殊的咨询,来人陈先生表示,其父亲需要办理营业执照相关业务,并进行网上刷...
自助服务全升级,便民暖心 “不打烊”
为持续深化“放管服效”改革,提高便民服务水平,让政务服务迈上智慧化、便捷化、高效化新台阶,永城市立足企业、群众办事需求,深化政务服务大厅建设,对24小时自助服务专区进行全面改造升级,真正实现服务事项办理“全天候”“不打烊”,确保企业、群众“随时来随时办”。