读者来信 | 续费用网六年,没用一年竟通知到期
9月23日上午,孟女士向记者出示了年初续费的凭证,的确如孟女士所说,她于今年1月13日向天津市宽网传媒科技有限公司支付2188元,其办理的业务类型是宽带续订,套餐名称是“续费500M交2188元48个月”共计使用6年,网络截止日期是2030年1月13日。随后,记者拨打了长城宽带客服电话,客服人员记录后说会尽快向上级部门汇报...
长城宽带网络无法使用 申请退费二年无人处理
2019年5月19日,我办理了长城宽带的续费,花费了2222元,享受了长达56个月的服务,有效期是从2019年6月1日到2024年2月1日(其中我已经使用了23个月,还有33个月没有使用)。然而,就在我用网到2021年4月底的时候,长城宽带突然退出了西安市场,导致我无法继续使用他们的网络。于是我按照长城宽带的要求,在2021...
宽带到期了怎么续费
续费汽车宽带服务通常有几种方式。最直接的方法是通过汽车制造商的官方网站或客户服务中心进行续费。车主可以登录自己的账户,查看当前服务的到期日期,并选择合适的续费套餐。此外,一些汽车制造商还提供自动续费选项,车主可以设置在服务到期前自动从绑定的支付方式中扣款,避免服务中断。另一种续费方式是通过第三方服务提供...
办理5年鹏博宽带用两年被要求续费 3年被“吃”掉了
几小时后,李经理给记者反馈道,王女士续费的2465元已经作退费处理,初装的宽带仍可继续使用到2027年7月,此操作是由承包方的业务人员所为,“我们将对此业务员进行处罚”。随后,王女士通知记者宽带退费已经收到,“真是太快了,原来还不知道要等到什么时间呢,我给市长热线打电话了,给我反馈说得45个工作日,这才几...
长城宽带通知用户续费 换网后才发现套餐没到期
”根据李先生所提供的宽带接入服务申请登记表和相关凭证信网看到,套餐名称一栏中明确写着:100M带宽、27个月、517元(含赠送网时),登记时间为2023年2月2日,截止时间为2025年5月2日,且盖有山东长城宽带信息服务有限公司的公章。“还有一年到期的宽带为什么当时就让我续费?现在我已经买了别家的宽带,我要求...
令人闹心的长城宽带 未到期却屡催续费
导语:咱们家里都有宽带,每年都交宽带费吧,但是明明还没到期,销售人员却总催你续费,甚至有人交了10年的宽带费,到底怎么回事呢?浏览器不支持flash,建议使用其他浏览器查看王女士:我们对长城宽带缴费用这种欺诈手段,我们很气愤,一交交到2033年了,一直交了10年了,而且这种手段也让我们很气愤(www.e993.com)2024年10月20日。
提前5年催用户续费 被处罚过的长城宽带还给用户断网了
孙女士家住浮山后四小区,自2023年年初开始,她就不断收到来自长城宽带客服的续费提醒,“客服说我们家的网费到期了需要续费,不然就停网,可是我一下子就交了8年的网费,怎么可能到期?”孙女士称,自己家里一直使用长城宽带,并于2021年花1200元直接交了8年的网费。
被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...
辛女士坦言,相比白白多花500元买设备,自己还是选择了续费,“这次让我续费10年,花了2016元。”辛女士认为这次是被迫续费。这次续费之后,辛女士的宽带使用期限延至了2036年的11月。让她没想到的是,今年四五月开始宽带频繁出现故障断网,“一直就处于反复维修状态,一个月断网两三次,最长一次断了6天网。我是做买卖...
青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑
家住东城区的鲍女士也因方正宽带而烦恼,她每年的宽带费为666元,近期因搬家,不想继续使用方正宽带了,想要退费。不过对方表示,“退费不可以,只能续费”,方案也同样是:转联通宽带,交880元。“我之前用方正,他们说要上门给换光纤,说是和联通合作了。”“我家也是,上门的人说,其实就是方正把客户卖给联通了,以后就...
用户宽带续费已到2028年!
用户刘先生求助。长城宽带已续费至2028年,现在断网时强制要求付费升级光缆。如果您不付费,您将无法使用网络。刘先生家住山东省青岛市振华路。他使用的是长城宽带网络。他于2016年申请。“前期宽带费到期前被催缴,这样的情况发生过好几次,这次续费期限是2022年到2028年4月。”每个月就过期了。”刘先生说...