济南多家蓝海爱农生鲜超市闭店,有顾客充值卡退费无果,无奈转卡

若执意选择退卡的顾客,工作人员也会做好登记,领导也会批,但是退卡时间不确定。此外,退卡有一定条件,需顾客当初办理时是使用线上支付或现金支付办理的卡,退卡时顾客需到当时办卡的店办理退卡。据悉,此前顾客持酒店卡消费比例是50%,比如消费100元,刷50元的卡,缴费50元。客服称因大量顾客对此机制不满,7月17...

办卡容易退卡难!厦门一健身馆突然闭店,却拒绝退费……

一是给年卡会员补3个月并免费升级为通卡,可转至迈阿密等3家门店继续使用;二是如需转为次卡,可协商消费次数。对于消费者的退款诉求,商家均拒绝调解。曾女士签订的合同中没有对健身馆闭店后充值卡如何使用进行明确规定由于消费者、商家分歧过大,无法协商一致,市场监管部门依法终止调解,建议消费者可通过向法...

健身馆闭店 商家拒绝退费

针对闭店的问题,商家提供了两个补偿方案:一是给年卡会员补3个月并免费升级为通卡,可转至迈阿密等3家门店继续使用;二是如需转为次卡,可协商消费次数。对于消费者的退款诉求,商家均拒绝调解。曾女士签订的合同中没有对健身馆闭店后充值卡如何使用进行明确规定。由于消费者、商家分歧过大,无法协商一致,市场监管部门...

门店换了三次招牌,最后关门了,充值卡内的余额该谁退?

庭审中,健怡公司辩称,李军在健怡公司门店共充值3800元,期间消费1200元,仅认可退款2600元。健怡公司是2021年周若自案外人处接手,李军主张的其他充值金额与健怡公司无关,不同意退款;也不认可李军在其公司用之前的卡消费。法院审理法院经审理查明,健怡公司成立于2014年7月,注册地址即为涉案门店所在地,随后曾发生三次...

充值退费惹纠纷,江苏常州经开区消协戚墅堰分会助力化矛盾

但商家表示,如果退卡,前面消费的两次不能按照48元/次收费,需要按照原价100元/次收费,因此只能退给消费者280元,消费者不认可,故向消协投诉。处理过程及结果收到投诉后,消协工作人员第一时间与消费者和商家取得联系,了解情况。经了解,办理充值卡时,双方未约定退卡的相关事宜。消协工作人员耐心跟商家解释,根据《...

美发店停业充值卡余额无法消费,法院判决赔偿损失!

周宁到指定的美发店理发时被告知,需充值200元才能使用原来的剩余次数,并且需要按照店里的价格进行消费,每次理发30元至35元(www.e993.com)2024年11月23日。周某认为该处理方案不合理,双方协商不成,遂诉至法院,请求判令某美发店退赔损失共计40元,并且承担本案诉讼费用以及由此产生的交通费、误工费等费用。

连云港市民卡管理办法

记名卡如姓名、电话、地址等卡内信息发生变更时需要办理变更手续,由持卡人本人携带身份证明及相关信息资料,到发卡机构申请办理,不可代办。3、换卡(1)自购卡之日起卡片的质保期为24个月,在质保期内因卡片本身质量问题不能使用的可进行免费换卡。(2)超过质保期或因人为损坏、磨损等不能在读卡设备上读写的,...

荆门市人民政府 12345热线简报

预付卡退费问题236件,其中东宝区龙泉游泳馆24件,主要反映因该馆水质不洁、频繁转让、更改课程使用时间等原因向商家申请退款不予处理。京山市馨缇康健康管理中心13件,主要反映店铺关张无人办理充值卡余额退费问题。掇刀区灵享瑜伽普拉提运动馆12件,主要反映因该馆更改、取消课程等原因向商家申请退款不予处理。

...研究法律和弄清楚部门的职能并不是消费者的义务,能不能有个...

陈女士说,2024年5月10日,她在鲸宝亲子游泳中心预付充值7900元,5月13日鲸宝被商场管理方张贴“强制清退告知书”,5月14日闭店不营业,5月15日上午9点45分,她接到鲸宝私发给她的告家长书。“明知要关门仍然诱导消费者大额预付充值,预付充值到店铺关门只用了4天,一节课都没上。”陈女士决定,这次不能轻易算了...

荆门市人民政府 12345热线简报

预付卡退费问题192件,其中京山市馨缇康健康管理中心14件,主要反映店铺关张无人办理充值卡余额退费问题。经查,该店铺已将未完成消费的会员转至其他店铺继续享受服务,同时京山市市场监管局已引导未接受此处置方案的消费者通过诉讼维权。东宝区龙泉游泳馆12件,主要反映该游泳馆更换店铺负责人后,原会员无法进场。经协调,...