向善而行,微众银行全面优化升级,让无障碍金融服务更有温度
例如,针对开户难的问题,微众银行首创了视障者可以独立使用的无障碍人脸识别和身份证识别。具体做法是通过手机屏幕发射不同颜色和强度的光线,投射到面部并由摄像头接收,最后经由深度神经网络和一系列模型和算法处理,从包含变化光线信号的视频中,分析并推导活体判断所需的人脸3D和质感信息。这样做的好处是,解除了识别过...
骚扰电话、投诉频发,微众银行何去何从?
在黑猫投诉平台上,针对微众银行电话营销骚扰的投诉屡见不鲜。特别是其核心产品“微粒贷”,更是成为了投诉的重灾区。消费者纷纷反映,在申请和使用微粒贷的过程中,遭遇了各种问题和困扰,如暴力催收、利率不透明等。这些问题的存在,不仅让消费者对微众银行的服务质量产生了质疑,更是对其信誉度产生了严重的信任危机。
微众银行十周年烦心事:营收首次下降
即在发放每笔的贷款中,微众银行与合作银行按2:8出资比例放贷,利息收入按3:7分成——这多收的10%利息相当于微众银行向合作者征收的“连接设施使用费”。不过有不少媒体报道称,近两年已经陆续有银行开始退出微粒贷联合贷款业务。2023年,微众银行实现贷款平台费收入为134.14亿元,同比减少2.37%。而联合贷款手续费一般...
打破数据孤岛,微众银行深化科技运用提升数据安全与价值
微众银行提出了“公众联盟链2.0”理念,将公有链和联盟链的技术优势结合起来,并向公众开放观察节点的接入功能。此外,微众银行持续推进第三代FISCOBCOS的升级迭代,年内更新了9个版本,新增了轻节点、多CA支持、可验证读、块内分片、动态共识切换、树状网络分发等多项新功能。在隐私计算技术应用场景方面,微众银行也交...
微粒贷额度开通方法:申请流程与技巧...
提交申请后,微粒贷会进行一系列的审核流程,这个过程主要依赖于腾讯的大数据和微众银行的风控系统。审核内容包括但不限于您在微信或QQ上的社交行为数据、消费记录、理财情况等多方面信息。例如,系统会查看您在微信支付中的消费频率、消费类型,是否经常使用微信理财通进行理财,以及您在社交圈子中的活跃度和信用口碑等。
4个人里就有1人使用!谁拖了4738亿微众银行不良率的后腿?
第一家开业的民营银行、第一款产品便成为“爆款”,背靠腾讯这棵大树,微众银行这样的起点自然令人称羡(www.e993.com)2024年11月29日。时间如白驹过隙,走过8个年头的微众银行如今已拥有3.6亿个人用户,以中国14亿人口数相比较,相当于3.9个人里就有一个人使用微众银行,且个人用户数赶超“零售之王”招商银行的1.8亿人,相当于其个人用户数的2倍,海...
如何正确使用微众银行人工客服?两大途径提高解决问题效率
打开微众银行官方企微客服,页面中会显示出一张二维码,扫码即可添加微众银行人工客服,客户就可以进行相关业务的问询。需要注意的是,微众银行人工客服网络服务渠道的服务时间为8:00-22:00,非工作时间仅可以留言,微众银行人工客服看到以后会及时回复客户的问题。
专访微众银行开源治理办公室负责人钟燕清:开源治理最重要的部分是...
微众银行从开源的使用到整个社区的参与,到社区的贡献,再到社区有比较多的知名项目,最后变成开源社区的引领者,这是我们自身想在开源方面的发展路径。举个现实的例子,去年,微众银行开源的大数据计算中间件项目Linkis和事件网格项目Eventmesh,成为Apache软件基金会孵化项目,在Apache软件基金会2021年新增的5个孵化...
微众银行企业金融App获颁《财经》新媒体“2022年度最佳App使用...
作为微众银行服务广大中小微企业的主要门户,微众银行企业金融App一直将“安全”置于首位,依托微众银行“ABCD”(人工智能、区块链、云计算和大数据)金融科技能力,通过先进的生物识别技术+电子证书,叠加后台大数据驱动的安全策略部署,免除传统Ukey认证繁琐,实现从企业身份认证、到产品申请、服务使用及资金交易全流程的安全可靠...
微众银行24小时在线客服,使用起来更方便
微众银行在线客服,直接在微信上就可以找到,非常简单。打开微信,搜索并关注“微众银行App”公众号,点击进入,在点击左下角“我的银行-联系客服”,机器客服小We在线为你服务,也可以直接在对话框中输入想要咨询的问题,例如“修改密码”、“修改手机号”等,再根据客服的解答操作就可以了。微众银行电话...