...引擎推豆包视频生成大模型;天猫“双11”将为淘宝商家解绑运费险
另据了解,天猫“双11”开启前夕,淘宝天猫正式支持支付宝、微信等多种支付方式。降本方面,面向淘宝商家,天猫“双11”将全面实现大促免佣、店播免佣,还将为淘宝商家解绑运费险,全面降低经营成本。点评:天猫在“双11”期间投入300亿元消费券及红包,百亿购买流量,全面为商家降低经营成本。这一举措将有助于提升消费者...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
买家货物没有退回给商家,第一次发过去的货买家已经使用四次,用了四次说按键不好使,商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,...
双11李佳琦预售GMV秒破亿;淘宝关闭仅退款评价?|数字零售这一周
从10月18日起,抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等,预计全年可以为商家节省超过40亿元。过去一年抖音电商GMV同比增长46%直播带动商家销量同比增长57%10月17日,抖音电商“直播间里的商家成长”活动在京举行。活动现场发布数据显示,过去一年,抖音电商GMV同...
仅退款后,强制运费险再成平台与商家的“火药桶”?
其实在强制这种买家运费险之前,保险公司给卖家的运费险价格就已经水涨船高。小红书上,不少商家表示,自己每单运费险价格在3~5元。强制运费险后,退货门槛越来越低。越来越多,抱着试试心态的用户购买行为出现。毕竟,买到的商品好用可以留着用,不好用退货就行也没什么损失。于是,今年以来,商家退货率被推得越来越...
“三品一械”直播带货消费调查报告
退换货问题不退款、不退货、拒绝退款、拒绝退货、不换货、拒绝换货、不予退款、无法退款、运费险不赔付、退货陷阱体验调查法本次调查选取淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、快手、小红书、微信视频号等7个平台以及部分健康类头部主播和自营直播健康品牌作为体验调查对象,每个平台随机选取2—4个“三品一械”带货直播间...
取消预售的淘宝618首战告捷 中小商家却因运费险承压
中小商家吐槽强制运费险“不做预售,消费者体验一定是更好的(www.e993.com)2024年10月28日。”在杭州正马软件科技有限公司举办的“618全链路消费者体验保障计划”开幕式上,淘天集团商家服务体验设计与运营负责人袁雷(花名“宗布”)表示,各个环节所做的一切皆是为了回归初心,即怎么样以用户为中心,构建一个让用户体验提升的服务体系,同时,也会保障...
运费险“羊毛”薅不得
治理运费险“薅羊毛”乱象需从多方面入手。首先要全面排查现有运费险政策,识别并填补漏洞,明确界定运费险的使用范围和条件,加大对保险诈骗行为的处罚力度,提高违法成本,形成有效震慑。还应推动应用技术手段加强监管,充分利用大数据和人工智能技术,快速识别异常交易行为,确保平台能够及时发现并打击“薅羊毛”行为。同时,保...
推高退货率!“强制运费险”背后商家有苦难言
记者了解到,今年“618”电商大促期间,不少平台强制要求商家开通运费险,导致退货率上升,增加了商家的运营成本。此外,还出现了别有用心的个人和组织,利用规则漏洞“薅羊毛”,甚至形成了黑灰产。受访专家表示,运费险本身是多方利好的产物,但平台强制商家开通运费险并不可取,有捆绑销售甚至纵向垄断的嫌疑。平台在电商生...
退货率60%!电商酣战背后,品牌方“炮轰”强制运费险
记者了解到,今年“618”电商大促期间,不少平台强制要求商家开通运费险,导致退货率上升,增加了商家的运营成本。此外,还出现了别有用心的个人和组织,利用规则漏洞“薅羊毛”,甚至形成了黑灰产。受访专家表示,运费险本身是多方利好的产物,但平台强制商家开通运费险并不可取,有捆绑销售甚至纵向垄断的嫌疑。平台在电商生...
史上最早双11:电商不再卷低价
此外,淘宝实施大促免佣、店播免佣,取消运费险,并提供0手续费回款服务,以降低商家经营成本。双11期间参与百亿补贴的商家将获得天猫佣金全额返还。在提升消费者体验方面,淘宝更新价格管理规则,禁止在商品主图展示“到手价”等具体价格信息,以防误导。同时,要求商家支持“官方立减”(15%)或“跨店满减”(每满300减...