报告:2024年个人手机银行用户使用比例已达88%

2024年电话银行用户使用比例达25%,同比下降3%。手机银行使用频率较去年有所增长,其中高频用户(每周至少使用2次)占比上升了5.7个百分点。在访谈中,用户普遍反馈,手机银行使用频率有所提升,无论是日常消费支付,还是个人财务管理,都更倾向于借助手机银行来完成。超七成用户将手机银行视为一个集多种便民服务于一身的...

用户比例达到88%!手机银行已成金融服务主导渠道

调查显示,手机银行使用频率较去年有所增长,其中高频用户(每周至少使用2次)占比上升了5.7个百分点。用户已然将手机银行作为日常生活中不可或缺的一部分,对手机银行的依赖程度也随之加深。在访谈中,用户普遍反馈,手机银行使用频率有所提升,无论是日常消费支付,还是个人财务管理,都更倾向于借助手机银行来完成。“个人手...

报告解读:个人手机银行用户比例88%,超七成用户视为综合服务中心

调查显示,手机银行使用频率较去年有所增长,其中高频用户(每周至少使用2次)占比上升了5.7个百分点。用户已然将手机银行作为日常生活中不可或缺的一部分,对手机银行的依赖程度也随之加深。在访谈中,用户普遍反馈,手机银行使用频率有所提升,无论是日常消费支付,还是个人财务管理,都更倾向于借助手机银行来完成。用户对手...

邮储银行郴州分行:建设“适老化”智能 支付示范网点 提升普惠金融...

此外，对因特殊情况无法亲自到网点办理业务的老年客户，邮储银行郴州市分行制定了个人客户延伸服务方案，网点人员通过上门服务、远程视频等安全便利的方式，解决老年客户燃眉之急。今年以来，该行累计为客户提供上门延伸金融服务52人次，获得了客户的高度认可和赞誉。打造网点宣传阵地，做好“适老化”金融知识普及为进一步...

齐商银行客户40余万存款不翼而飞?客服称“正反馈相关问题”,原...

财联社记者向齐商银行客服核实相关问题的真实性。对方回应称，目前正反馈相关问题，将尽快反馈核实情况，后续会有工作人员联系反馈。截至发稿，记者未获回复。据相关媒体报道，相关监管部门已关注跟进。为了解相关事件细节，财联社记者私信原发帖者，截至发稿未获回复。记者注意到，截止发稿时止原发帖者的作品合集中已无与...

多家银行开启新一轮“沉睡账户”清理工作,活期账户余额小于10元的...

对此，业内相关人士表示，通过“沉睡账户”提醒提示工作帮助消费者了解自身银行账户开立情况，及时查看、使用或注销冗余账户，唤醒消费者“沉睡”财富，提升资金利用效率；同时，防止电信网络新型违法犯罪，避免账户受损；而对于银行而言，则是管理银行卡资源和节约成本，避免闲置资金资源的浪费，通过注销睡眠状态的银行卡，...

村镇银行储户健康码又红了!郑州12345:有多人反馈,无法转码

郑州12345:有多人反馈,无法转码中新经纬7月8日消息,7日晚间,多位河南省村镇银行的储户向中新经纬反映,在并未到达郑州的情况下,他们的健康码变红了。这些储户的健康码数据来源页面显示,高风险信息数据来源是河南省。截至发稿时,有个别储户表示,自己健康码已转绿,时间大概在7点半左右,但仍有部分储户的健康码仍为...

吉林一代驾在ATM小屋取暖被保安驱赶 银行回应:已登记反馈,会跟进...

1月8日,吉林四平市一代驾男子发布视频称,在位于四平市一马路的中国建设银行的ATM机房取暖,没待几分钟就遭到保安驱赶,“有种你别走,臭代驾”。天气预报显示,四平市当日最低气温为零下18℃。该男子拍摄的视频显示,在银行ATM机房里,代驾男子称“不让在这屋待着吗”,监控里传来一个男声“这里是你家啊,臭代驾”...

浦发信用卡逾期管制严格吗?从知乎用户反馈看后果严重性

因此,对于持有浦发信用卡的减免客户来说,及时还款是非常重要的。如果因为特殊情况导致暂时无法还款,客户应及时与银行进行沟通,寻求合理的解决办法,避免逾期的发生。所以,浦发信用卡逾期管制措的目的是为了促客户按时还款,保护银行的合法权益。持卡人在使用信用卡时应该合理规划自己的消费,确保能够按时还款,以维护自己的...

财联社债市早参8月14日|7月新增社融7708亿元;央行“喊话”显效,长...

伴随8月15日税期来临,本周资金面可能还会处在偏紧状态,不排除央行持续实施大额净投放的可能。不过,由于本月商业银行对MLF操作需求可能仍然偏低,8月15日MLF操作仍可能继续缩量或等量续作。但市场指出,三季度降准的可能性在不断上升。理财“负反馈2.0”要来了?债市下跌引发银行理财收益率单周回落近200BP...