“调度费”引发用户不满 哈啰单车如何解决运营区外的“最后一公里...
据悉,根据哈啰单车此前宣布的服务区外停车,调度费收取规则中第五条中规定:“受GPS卫星定位精度影响,关锁还车位置可能存在偏差,请尽量远离服务区边缘关锁还车。”左图:红色框里停不了右图:往后挪了个车位才停这一条规定也让不少用户吐槽,因为停放地点有时很“微妙”,可能就差了半米到一米的距离,就能...
哈啰车重新亮相街头 提醒市民:请自觉文明使用
在禁规下,还有提醒:服务区外骑行车辆会断电源;请在指定停车点用APP还车。同时,在车的把手前和座椅下方分别有二维码。记者扫码发现,一张骑行补贴的“骑行卡”跳了出来,显示的内容是“超低价购卡资格,最低仅需1元”的字样。同时,在购买“APP专享单车30天骑行卡2.9元起”的福利中心内,还有签到获奖励金的...
哈啰单车骑出服务区 平台有权扣“罚款”吗?
且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定。一审法院认为,武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认,且武某在扫码后,哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则,武某点击确认后才能开锁。故武某对此协议和规则是明知的...
哈啰出行超出服务区怎么办 哈啰出行超出服务区解决方法
客服中心入口:1.打开支付宝哈罗出行扫码页面→点击“我的”→“客服中心”向客服反馈问题,并等待客服核实。情况属实的话,很快会退还收取的调度服务费。
注意!哈啰单车只能在区域内骑行 超出服务区关锁要额外收费
哈啰出行APP提醒“请不要骑行超出服务区”武汉晨报讯(记者孙珺)20日,记者在位于三金潭立交桥南侧的市民之家附近准备扫码使用一辆哈啰单车时,哈啰出行APP提醒“请不要骑行超出服务区”,定位到三金潭立交桥北侧时,APP上显示“该区域暂未开通服务,敬请期待”。
1078大家帮丨共享单车在服务区外加收调度费,你觉得合理吗?
谢先生:两站多一点,跨区收费我认可,如果从青山到武昌,你收5元调度费,你可以收取,但问题是我还在青山区呀!为了验证这一点,记者也扫了一辆哈啰单车,在使用页面上看到了一条还车说明,在服务区外还车将收取20元的调度费(www.e993.com)2024年10月26日。而这笔钱是在车费的基础上额外计算的,也就是说谢先生和张女士原来所在的区域已经被划为...
哈啰单车早高峰崩了!官方补偿一天骑行卡,用户不买账
正值周一早高峰,多位网友在使用哈啰单车时,却发现一直显示“开锁超时”或者“网络开小差”,部分成功开锁的网友则是锁车锁不上。“扫车的时候历经万难就不说了,到了地以后关锁不让我关,说是不在服务区内,让我重新定位或者扫别的单车定位,最后试了好几回终于关了锁以后,提醒我要交20块钱的调度费。”一位网...
哈啰对你 say hello
哈啰校园车使用规则:01哈啰校园车支持支付宝&哈啰出行APP扫码,开锁即可骑行。02由服务区内骑行到服务区外视为超区,扣除15元调度费。03超区2小时内不可再次在服务区内开锁骑行。04超区2小时内将该服务区外任意一辆校园车骑回该服务区,将退回调度费。
哈啰单车拒还10元超区调度费被诉,二审开庭!系全国首例
哈啰单车一审庭审中表示,武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车。且用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,包括超区规则、服务区、禁停区等。用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生。既然武某对规则表示确认,就应履行和遵守协议内容。
全国首例!共享单车超区停放被扣费 男子起诉哈啰单车被驳回
上海一中院认为,武某作为使用哈啰单车多年的用户,理应知晓相应的使用规则,武某也未举证证明哈啰APP存在缺陷或其与哈啰单车之间存在骑行者在24小时之内把车骑回服务区会自动退回收取的调度费的约定。哈啰单车方指出,根据计费规则,服务区内开锁骑行至服务区外还车会收取调度费20元,但考虑到武某锁车的地方处于服务区的...