消费者被悄悄办宽带,使用者在移动公司家属院,运营商岂可麻木不仁

同时，监管部门应该介入处理，要求移动公司进行排查，看还有多少移动公司家属院的住户，在使用他人的宽带上网，看还有多少消费者的套餐莫名其妙地升级了。然后依法依规作出处理。（来源：极目新闻）更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

连云移动:心级服务送上门 宽带义诊进万家

中国江苏网7月1日连云港讯近日,为做好通信网络的畅通、稳定和高速,牢牢握紧网络质量的生命线,让移动网络的服务惠及千家万户,连云移动组织青年志愿者开展“心级服务送上门宽带义诊进万家”服务活动。活动中,连云移动为宽带用户免费提供宽带测速、宽带问题诊断等服务,对于因墙体遮挡信号、路由器老化导致网络卡顿等问题...

临汾移动大宁县分公司:千兆宽带进小区便民服务送万家

在凤凰城小区、幸福家园小区活动现场,大宁县分公司派出市场条线及代维装维人员分成两个小组,大家分工有序,有的为客户发放宣传手册,讲解5G通信、千兆宽带网络相关知识点;有的帮助客户分析资费、量身推荐套餐;有的现场处理客户反映的移动网络、家庭宽带等问题;有的一边热心讲解防范电信网络诈骗等内容,一边帮现场的老人下载...

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

方法二:客服电话报修如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话。拨打客服电话以后,可按照语音提示申报宽带故障,如果嫌弃语音提示麻烦,可直接转人工客服。人工客服会对用户的身份进行验证,验证通过后会查询宽带的安装地址,并生成宽带故障工单,然后转给地方负责维护的工作人员,工作人员接到工单后会联系客户,并预...

中国电信欠费不交:长期后果严重,十年后可能失去使用权

1.限制通信服务:中国联通有权依据合同约定,对欠费用户的超过通信服务进行限制或中断(www.e993.com)2024年11月7日。在中国联通限制通信服务期间,用户将无法正常使用手机通话、发送短信和无线网络上网等服务。2.资费追缴:中国联通可以采取法律手,向欠费用户追缴未支付的清缴通信费用。根据相关规定,中国联通有权向用户主张通信费用的否则支付,并包括...

温暖如初 倾心守护!湖南移动“心”级服务在行动

收到王先生的求助宽带智慧家庭工程师身穿工作服,佩戴工作证,手提工具箱,到宽带用户王先生家中上门检测光猫、机顶盒、网线等设备实地排查,发现用户家中使用的是百兆路由器,随即拿出随身携带的千兆带宽路由器给客户试用,并帮助用户家里更新了网线和布线方式,确保在不同房间内网速最佳。

6300万用户“受骗”!人民日报点名“叫停”!快看看你被坑了吗?

那么作为人数使用最多的通讯运营商他们还有哪些套路呢?免费宽带就在我身边的邻居,发生了一起中国移动的“优惠陷阱”。这天中国移动的员工跟我的邻居打了一通电话,表示可以将家中的无线宽带免费升级为千兆,期限为两年。面对这样的诱惑,邻居也是没有抵住诱惑,同意了中国移动员工的提议。

在2B和2C之间,还有一个2H

1、2C的数字化进程中有两次飞跃,一次是2G时代,一次是4G时代。前者是基于通信技术的发展,电信运营商用合理的技术成本满足了人类通话的需求,产业空间是客观存在的。而后者是由于高速数据通信网络和大屏智能终端提供了基础设施,移动互联网的创新拓展出了产业增量空间。

中国移动为什么送免费宽带,有什么陷阱吗?

如果使用了移动的“赠送宽带”,那么在合约期内,不能降低套餐,要修改的话,只能升级到价格更贵的套餐。以前我办理的移动88元套餐,赠送了移动宽带,就被绑定了两年,两年内不能降低套餐,只能升级。现在已经换成电信的300M宽带了。网络稳定性以前我使用移动赠送的宽带,白天还可以,到了用网高峰期,就比较卡。特别是...