国开电大《人力资源管理》形考任务三答案
C.关键事件法D.他人反馈法21.工作结构化程度高,工作内容、程序、完成方式比较固定,个人发挥空间较小,容易对其行为进行量化评估和分析,则一般以采用()绩效考核方法为宜。A.结果导向型B.行为导向型C.特征导向型D.技能导向型22.员工工作结构化程度低,工作方式和内容较灵活,个人发挥空间大,不...
赵志群 黄方慧:“职教高考”制度建设背景下职业能力评价方法的研究
人力资源管理中常用观察法进行绩效评估,如按照关键事件法,主管人员根据员工平时表现出的最佳或不良记录进行绩效评价。随着人类工作活动复杂程度的提高,除了那些特别简单的动手操作行为(如伐木或点钞等)之外,通过主观性较强的观察法得出结果的信度越来越低。按照《实施方案》的定义,“职业技能水平”应“反映职业活动和个人...
掌握这5个绩效管理方法,酒店业绩迅速提升10倍
目前,运用较多的方法为相互间打分,即我们常说的360度绩效考评法;另一种便是围绕经营指标的目标管理法。其实,绩效考评还有很多方法也十分科学、可行,如排列法、成对比较法、关键事件法等。我们应该注意到,绩效指标间性质不同,考评方法也各有特点,管理人员应将两者紧密联系,按照指标的不同选择最合适的考评方法,最大...
几种常用的绩效评估方法
与结果导向型的绩效评估方法不同的是,关键事件法、行为观察比较法、行为锚定评价法、360度绩效评估法等都是以工作中的行为作为主要评估的依据,也就是说评估的对象主要是行为。关键事件法,是客观评价体系中最简单的一种形式,由美国学者弗拉赖根和贝勒斯在1954年提出的,通用汽车公司在1955年运用这种方法获得成功。它...
人力资源考试教材第五章绩效考评第二节难点解析
地介绍了绩效评估的主体,包括员工的直接上级、员工的同事、员工的下属、员工的自我评价、客户的评价,以及外界考绩专家或顾问等;继面介绍了关键绩效指标的含义与作用、确定的原则,较详细地介绍了关键绩效指标设定的程序;最后介绍了绩效考评的方法,其中重点介绍了对偶比较法(配对比较法)、关键事件法、行为锚定等级评定法...
四种行为主导型的绩效考核方法
关键事件法是以记录直接影响工作绩效优劣的关键性行为为基础的考核方法(www.e993.com)2024年11月3日。所谓关键事件,是指员工在工作过程中做出的对其所在部门或组织有重大影响的行为。这种影响包括积极影响和消极影响。使用关键事件法对员工进行考核,要求管理者将员工日常工作中非同寻常的好行为或非同寻常的坏行为认真记录下来,然后在一定时期内,管理人员...
【中建政研】浅议国有平台企业绩效考核问题及解决措施
2.综合选用绩效考核方法绩效考核工具的选择将直接影响绩效考核的成败。绩效考核工具很多,常用的绩效考核管理工具有平衡计分卡(BSC)、关键绩效指标法(KPI)、目标管理法(MBO)、360度考核法等。其中,KPI大多是营销类企业使用;MBO与KPI最相近,是通过目标管理,明确其责、权、利;BSC是通过战略管理实现绩效指标,更多的偏...
2021市政学自考考前冲刺
E.市政方式和手段———答案&解析———一、单选题1.答案:D解析:本题得分的关键在于理解城市与乡村的区别。(1)城市在有限的地域内,将大量的人、物等聚集在一起;而乡村则是孤立与分散的。(2)集聚是城市最本源、最主要的特征,其他各种特征都是由集聚衍生出来的。(3)城市区别于乡村的...
全国2020年10月自考企业管理概论00144真题
C.关键事件法D.360度绩效考核法12.某汽车企业推出-款新车,将其定位于“年轻人的第一辆车"。该企业使用的细分标准是A.人口细分、行为细分B.心理细分、行为细分C.地理细分、心理细分D.人口细分、地理细分13.针对消费者的个性化需求,依托现代营销手段,把合适的产品销售给合适的消费者。这种营销方式是...
正略咨询:KPI绩效考核中的“量性”竞争
细分等级法运用需要把握三个重要点:考核指标、考核维度和行为锚点。首先,针对被考核者的工作内容,运用关键事件法将不能定量考核的工作内容及行为描述出来,描述要简洁、明了,突出重点内容,形成定性指标;其次,将定性指标再次进行细化和客观描述,形成考核维度,一个定性指标可以细分为多个考核维度,最多不超过5个,描述要...