网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应
选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可以付费选座,国内航班暂不支持付费选座。成都航空公司客服人员告诉记者,航班前两排...
所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
当日14点左右,纪女士通过航旅纵横APP值机选座,结果显示所有座位都是锁定状态,座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。无奈之下,纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班。最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
14点左右,纪女士像往常一样在航旅纵横APP上值机选座,结果显示所有座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。“所有座位都是锁定状态。”纪女士说,“订票和选座都是用同事手机操作的,以前也多次购买过华夏航空公司的航班,没有遇到过这种情况。”纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机...
网上值机要额外花钱选座
14点左右,纪女士像往常一样在航旅纵横APP上值机选座,结果显示所有座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。“所有座位都是锁定状态。”纪女士说,“订票和选座都是用同事手机操作的,以前也多次购买过华夏航空公司的航班,没有遇到过这种情况。”纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机...
华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
发现所有的座位都不能免费网上值机由于提前选座失败最终延误了航班记者对此进行了调查网上值机无免费座位遭消费者质疑纪女士告诉记者,她购买了华夏航空公司3月17日19点20分起飞的G54161航班。当日14点左右,纪女士通过航旅纵横APP值机选座,结果显示所有座位都是锁定状态,座位都不可以免费选,必须用积分兑换或...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
在华夏航空微信小程序里打开“选座值机”,填写乘机人姓名、证件号、电话号码等内容后,必须点击“阅读且同意”《危险品运输提示》《选座值机须知》《应急出口乘坐规定》才能值机选座(www.e993.com)2024年10月20日。《选座值机须知》内容和官网内容一致。记者看完相关规则后,有很多问题不明白,如:哪些座位是“优享座位”,付费购买积分的价格是多少...
线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
但这一行为之所以被旅客诟病,原因在于其收费的混乱以及对旅客选择权的限制,比如有些线上值机要花钱才能获得的座位在人工柜台就能免费,比如有些航司开放的免费座位数量少且不连续,就导致带孩子或者老人出行的旅客不得不花钱提前选择相邻的座位。出发...
日本航空值机时可显示婴儿座位,以提高乘客体验
不过这项功能也并非万无一失。目前,它只适用于通过日航网站进行的值机服务,如果乘客通过第三方软件进行订票值机,或在飞机起飞前更换座位,婴儿图标便可能不会显示。一位名叫艾哈迈德的网友在推特上分享了自己的经历。他十分感谢日本航空的这项决定,在他从纽约飞往多哈13个小时的旅途中,日本航空提前“警告”他哪里坐着...
经济舱大部分座位收费值机 南航国际航班被指“吃相难看”
按照正常的值机时间APP值机,却发现只有不到10%的座位免费。近日有消费者反映,南航的国际航班在线值机选座“吃相难看”,放开的免费可选座位在数量上极少,仅占全部座位的6%,且不但靠窗等优质座位几乎全付费,也没有符合三口、四口之家出行的连座席位,如果家庭出行想要连座往返,仅选座费就占了机票总价的50%。
杭州机场启用特殊旅客综合服务区,为病残等旅客提供值机座位
澎湃新闻8月25日从杭州萧山国际机场获悉,日前机场T4航站楼启用特殊旅客综合服务区,专为无陪老人和儿童、病残等特殊旅客提供出行便利,并首次设置专门的值机爱心座位。特殊旅客综合服务区域位于T4航站楼P32无障碍值机柜台附近,地勤公司值机员将提前查询国内出港航班无陪老人和儿童、病残等特殊旅客,为其预留合适位置,并...