可以免费换新?这款 iPhone 机型苹果官方宣布召回维修

从更宏观的角度来看，智能手机召回事件也反映了当前社会对产品质量和安全的高度关注。随着消费者权益意识的提高，人们对产品质量和安全的要求也越来越高。企业需要更加注重产品质量和安全，以赢得消费者的信任和支持。iPhone14Plus召回计划虽然只是一个小事件，但它却蕴含着诸多值得我们深入思考的问题。从这一事件中，我...

苹果面临集体诉讼:被控不正当获利2.59亿欧元,消费者权益再受考验

ITBEAR9月19日消息,近期,欧洲消费者权益保护组织Euroconsumer针对苹果公司发起了一项引人关注的跨国集体诉讼,涵盖比利时、意大利、西班牙及葡萄牙等多个国家。这一诉讼聚焦于苹果的应用商店(AppStore)所收取的高额费用,特别是对非苹果自家音乐流媒体服务的收费。Euroconsumer指责苹果公司滥用市场主导地位,向Spotify、De...

苹果在欧洲遭遇集体诉讼:App Store费用引发的市场反思

Euroconsumer表示,该集体诉讼是为了保护超过50万名受害者的权益,希望能够通过法律途径追讨不当支付的款项。同时,这也彰显了消费者在面对大公司的无力感,呼吁各国政府采取更加积极的立场,维护市场公平与消费者权益。苹果公司的反应与未来趋势尽管尚未对诉讼作出具体回应,但苹果公司此前已经在多个国家面临反垄断调查和罚款...

维护消费者权益,上海为微信及抖音两肋插刀,对苹果安卓垄断说不

第三，法律必须严格执行。手机应用软件的下载必须符合《消费者权益保护法》及其实施条例第十一条的规定，确保不通过技术手段限制消费者的自主选择。上海消费者权益保护基金会此次研讨的结论，实际上是在向苹果和安卓表明，你们可以自由决定如何行事，但前提是必须符合法律要求。第三方应用商店的软件下载和使用不得受到限制！

新疆发布2023年度侵害消费者合法权益十大典型案例

2023年1月,阿勒泰地区富蕴县市场监督管理局检查发现某药店将感冒药、消炎药等药品搭配为三种套餐进行捆绑销售,消费者购买套餐内某种药品时需购买整个套餐内所有药品才可配送,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条的规定,构成了侵犯消费者公平交易自主选择权的违法行为,富蕴县市场监督管理局依法对当事人作出...

无形“苹果税”“安卓税”涉嫌垄断或剥夺消费者权益

对于手机自动“上税”网友大多表示无法理解,认为这种行为是对消费者知情权和选择权的侵犯,并且也公司曾就此与苹果公司对簿公堂(www.e993.com)2024年11月10日。网友评论截图2020年8月,开发《堡垒之夜》的游戏公司EpicGames,试图规避苹果AppStore支付平台,以对抗被称为“苹果税”的费用。Epic指控苹果公司在IOS应用分发、数字商品购买和IAP...

京东上买的苹果手机怎么保修

Apple为iPhone提供自购买之日起一年内的有限保修服务,涵盖因制造缺陷导致的问题。这一保修服务是消费者权益法的补充,旨在保护消费者的合法权益。若iPhone在保修期内出现质量问题,消费者有权获得新部件或更换产品。###三、京东自营的额外保障对于京东自营的苹果手机,消费者还可享受到京东提供的额外保障服务,如“180...

iPhone 7系列音频问题用户将获赔,苹果愿意掏腰包3500万美元

据外媒报道,如果消费者在2016年9月16日至2023年1月3日之间的任何时间曾拥有iPhone7或iPhone7Plus,并曾就手机音频问题向苹果公司投诉,就有资格从集体诉讼和解中获得不超过349美元的赔偿。具体来说,自费维修过iPhone7系列的用户最高可获得349美元的赔偿,而向苹果公司报告问题但未支付维修或更换费用的用户最高...

网购苹果手机货不对板?法院判决退还货款!

依据《消费者权益保护法》第二十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以...

苹果“税”风暴再起:消费者权益在微信与苹果争端中受损

据了解，腾讯在声明中明确表示，将遵循苹果的要求，这对于广大用户来说，究竟意味着什么？随着用户充值时所面临的潜在“抽成”，或许在暗地里加重了对他们消费意愿的打击。果然，苹果公司的这一做法勾起了无数消费者的不满，产品的售价提高了，享受的权益却反而减少了。以后，每当用户在微信平台上耍个小程序时，心里...