“靓号”要用满20年才能转网?消协点评通信服务四大“痛点”
消费者沈先生在营业厅办理携号转网手续时被告知,原先的通信运营商不出当月账单,新的通信运营商就无法替他办理转出手续。消费者杨先生在准备携号转网时被告知,其手机号有一个20年的靓号协议套餐,不能办理转网。镇江市消协认为,携号转网也是消费者的合法权益。《携号转网服务管理规定》明确要求,不得无正当理...
一个靓号协议套餐20年?通信套餐“易升难降”,携号转网“千难万难”
消费者沈先生去营业厅办理携号转网手续,工作人员告知原先的运营商不出当月账单,无法办理转出手续。消费者杨先生投诉称,最近去通信营业厅办理携号转网手续时,工作人员告知其手机号有一个靓号协议套餐20年,不能办理。杨先生称,“如果办卡时,工作人员告知我说有20年协议,我是不可能办理的!”镇江消协认为,通...
手机“靓号”必须使用20年?
2020年,赵先生在中国移动(101.930,-0.29,-0.28%)邯郸连城别苑营业厅开通了手机号158XXXX9993业务。近日,他想取消这个号码,但工作人员告知赵先生:这个手机号码为优质号码,入网时签署了使用协议,按约定需要使用20年,如解约则需支付违约金2097.6元。赵先生只记得每月最低消费38元,当初办理时他签了好多文件,但不记得里...
...办中国电信手机靓号,协议2年后可降低月消,今年发现2年变成20年
男子预交1.2万元办中国电信手机靓号,协议2年后可降低月消,今年发现2年变成20年为了办理手机靓号,徐先生预存1.2万元,套餐每月交399元以上,协议期两年。谁知两年过去了,套餐时限变成20年。徐先生称投诉多次无果,如今想携号转网也被拒绝。办手机靓号预存1.2万元,自称未签20年“每月保底费400元”协议1...
办理手机号码过户,被要求签20年靓号协议,每月最低消费……
“入网时候没说靓号,现在过户成了靓号,不仅要签20年协议,而且每月最低消费200元。”近日,宝鸡市岐山县蔡家坡的王先生向华商报反映,多年前在他名下办理了电信手机号码,最近想把手机号码过户给爱人,结果过户得签20年靓号协议,每月强制最低消费200元。用户:过户要求签20年靓号协议...
联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!
回到这次需要签20年协议的靓号事件中,该联通用户可以通过当地12315调解商量转户的靓号最低费用,最好的结果便是和五年前保持一致;如果时间充足的话,该用户也可以选择起诉联通营业厅(www.e993.com)2024年11月25日。虽然靓号的定价受供需关系决定,且有特殊性享有较高的资费标准,但该靓号入网时和联通签订的协议现在已经达成,联通现在没有合法的理由再...
多位用户反映“靓号”过户难须协议消费20年 日照移动公司答复...
8月11日,日照多位市民向半岛网日照频道求助,自己在日照移动公司办理电话号码过户时,被要求重新签订188、588、888等金额不等的月消费协议,协议期限20年。对此,8月12日,日照移动公司答复“客户投诉的问题不实”。移动用户反映:想过户须重新签订每月888元协议消费20年...
女子移动靓号协议被手写终身捆绑:投诉后改为20年
来源:一手Video女子#移动靓号协议被手写终身捆绑#:投诉后改为20年[挖鼻]陕西咸阳,黄女士有张移动卡,每月最低消费300。她说,想取消低消却遭拒,理由是签订的协议上写有“终身捆绑”。黄女士称自己不知情,是对方私自加的。@中国移动客
携号转网被要求交1.8万违约金 中国电信:有效协议为20年
针对此事,中国电信方面表示,靓号协议有效期为20年,如仍坚持携号转网,需缴纳18388.5元违约金。此前,中国移动曾表示,对无固定合约期以及合约期过长协议进行全面梳理,比照合同法相关条款,合约周期不超过20年。对合约期超过20年的老客户,全部调整为不超过20年;对新办理合约的客户,统一按新协议执行...
中国电信摊上事了!消费者:每月低消100元,时效20年,多次申请取消被拒
近日,电信用户史先生向山东商报·速豹新闻网投诉称,自己想办理携号转网,但运营商中国电信却以“靓号无法取消低消协议”为由拒绝为其办理。“9月中旬,我开始向中国电信申请携号转网,但客服称我的手机号存在每月100元的最低消费协议,协议期20年,暂时无法办理,需要先申请降低低消标准或取消协议。”史先生表示,自己...