投影仪市场遇冷:投诉激增,售后服务与产品质量成重灾区

投影仪相关用户投诉问题类型主要包括售后服务欠缺（18.07%）、退款纠纷（15.80%）、产品质量缺陷（14.53%）、虚假宣传（14.01%）、服务态度差（6.51%），其余分别为发货纠纷、霸王条款、货不对板、假冒/二手商品、商品丢失/损坏等。

【12315投诉公示】深康佳A新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理...

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年08月20日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者唐**(手机尾号4252,用户ID***8801)反映其于2024年07月31日在淘宝网(康佳官...

安徽康佳同创电器新增投诉 消费者要求退货

7月25日，根据全国12315消费投诉信息公示，安徽康佳同创电器有限公司新增投诉。根据投诉信息，2024年06月16日，消费者刘**（手机尾号8161，用户ID***2339）反映其于2024年06月16日在京东商城（康佳京东自营官方旗舰店）通过网购购买波轮洗衣机。可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。2024年07月25日，达成...

康佳全自动洗衣机显示e3故障怎么回事 康佳全自动洗衣机显示e3故障...

其中一种比较常见的故障就是“康佳全自动洗衣机显示E3”。1.确认故障原因首先,我们需要确认故障原因。当洗衣机出现E3故障时,可能是由于洗衣机门没有关好或者洗衣机内部的衣物过重导致洗衣桶不平衡。解决方法是将门关紧,并重新调整衣物的分布。2.重置洗衣机如果确认故障原因后,可以尝试重置洗衣机来解决问题。首...

康佳电视口碑如何,康佳电视什么型号的好用

综上所述，康佳电视在口碑方面表现优秀。凭借深厚的品牌底蕴、卓越的产品品质、强大的售后保障以及市场的高度认可，康佳电视无疑是消费者值得信赖的选择。在未来的市场竞争中，康佳电视有望继续保持优势，为消费者带来更多优质的产品和服务。六、康佳电视什么型号的好用1、康佳85E9康佳85E9，一款85英寸的巨幕液晶平板...

山寨商家卖货套路多,你以为的超低价可能是消费陷阱

山寨家电产品使用寿命完全依赖运气,运气不好可能几天就坏了,对于没有正规品牌和公司的山寨产品而言,后期售后、投诉、维权都是很麻烦的事情,基本算是几百元买了一个短期使用权,最终还是我们末端的消费者吃了哑巴亏(www.e993.com)2024年11月8日。大牌正品有保障,切记擦亮双眼莫贪便宜

联想电脑投诉上榜首 康佳售后维修起争议

从去年底至今,在四川地区,戴尔电脑被投诉两次,分别是价格欺诈与维修多次未妥;华硕电脑被投诉两次价格欺诈;神舟电脑被投诉一次价格欺诈。彩电类:康佳售后维修起争议焊接后称消费者外力损坏中国消费者协会方面信息,苏先生在2014年12月24日购买康佳55英寸电视,型号led55f5510pf,使用到2015年7月8日,高清接口hdmi出现问...

深康佳A一年半内亏近17亿元,产品投诉较多且信息披露不规范

不止如此,很大一部分消费者的投诉都集中在“保修后无人管”方面,还有“多次维修未果”的情况,且投诉不仅针对康佳电视单一产品。此外,5月4日,浙江省市场监督管理局进行130种流通领域产品质量监督抽查情况后通报,不合格制冷设备产品中,安徽康佳同创电器有限公司生产的“KONKA康佳BCD-155C2GBU”不合格,生产日期为2022年...

双11剁手前必看!她与康佳售后的纠纷带来三点消费警示

△康佳售后提供的电视机照片。工作人员解释,之前曾向消费者提出各自负担一半维修费用,是因为考虑到维修师傅上门时没有佩戴证件,确实是售后中心的责任,之后会加强维修人员上门服务的监督管理。对消费者质疑的故障鉴定单没盖苏宁或康佳的正规章,她表示,巴南区正坤家电维修部确为康佳售后维修点。

投诉声一片 康佳电视质量与售后遭受质疑

日前有媒体报道,有网友投诉称,“康佳维修人员欺骗消费者购买延保”,在向康佳4008800016电话投诉后,拖延一个月也没有给出答复。为此笔者进行了网络调查,仅以“康佳电视”为关键词搜索微博结果就发现,几乎每页均会出现不少微博用户投诉康佳电视。质量不给力遭用户质疑...