宽带没到期就断网 想继续用还得再交钱
宽带没到期就断网想继续用还得再交钱张先生花1688元在方正公司办理了5年宽带业务,结果使用不到一年,10月13日突然开始断网。近日,《生活这一刻》栏目记者陪同张先生来到涉事门店,工作人员回应称,方正公司已经破产了,被联通公司收购了,张先生需再交880元可使用联通网络。“(记者:给我们断网了是怎么回事呢)方...
宽带坏了半月都没来修,男子谎称要交钱续费,一会就到门口收钱了
偶尔宽带坏掉不能用,肯定会马上喊维修师傅来,赶紧修复好不耽搁事。通常修宽带也是挺快的,主要是看宽带那边的安排,几天时间内肯定能搞定,不过有些小的宽带服务商不怎么规范。也许修个宽带要十天半个月,又或者是客户的事情太多,一吵架干脆就不过来修了,辽宁就有位男子碰到了这个事。“一说要办宽带交钱了,一会...
视频平台阉割清晰度,这锅到底谁来背?
打个比方,我们平时看视频得花流量吧,花了流量就要给运营商交钱;而对内容提供方来说,上传这些视频到服务器,服务器再把这些视频传送给用户的手机上这个过程,一样要花流量。可问题在于,这跟我们平时买的那种包月流量包不一样,你看一个视频就花一份视频的流量,但平台要把视频推给观众,就要给每个人都花一遍流量,...
名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
在办理过程中,工作人员告知不能注销,因为账号下有宽带在使用,销户的话还需要交还安装宽带时签署协议内的路由器、机顶盒硬件设施,不然就缴纳罚款。王先生当场表示没有安装过,并要求调查。“真是离谱,5年了,我才知道名下有条宽带,关键自己还没使用过。”当时经过工作人员查询,王先生名下有一条宽带是在2018年6月...
青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑
近日,北京多个小区的方正宽带用户对北京青年报记者反映称,家中网络被断掉,客服来电称:“方正宽带破产,用户可以选择转成联通宽带,之前的时长还可以保留。不过这一服务需要先缴纳880元一年的联通宽带费。”有用户表示,自己本身还剩41个月的方正宽带未使用,现在转到联通还需要再交钱,认为这一规定并不合理。
家里安装宽带时,有哪些事是运营商不会告诉你的?
一般来说,运营商给你安装的光猫都是百兆光猫,也就是说,它的最大传输速率是100Mbps,也就是12.5MB/s(www.e993.com)2024年10月21日。这意味着,即使你办理的是千兆宽带,你也只能享受到百兆的网速,因为光猫成为了瓶颈。如果你想要升级到千兆光猫,运营商可能会让你交钱或者参加一些活动,才能免费换取,这就是他们的套路。所以,你在办理宽带的时...
交了3年长城宽带费,刚用半年多就断网!转网还要再交钱……
现场,张总经理也电话联系帮助消费者转网。同意的用户,办完手续,宽带一周就可以安装完毕。不同意的用户,要退钱还需要联系长城宽带解决。对于退钱的问题,张总经理表示,消费者需要联系长城宽带解决。电话中,长城宽带客服人员说,如要退钱需要上报处理。小编有话说经常上网的朋友都知道,这网络如果能正常使用,那...
网速一听挺快,一用挺慢? 要快,交钱!交钱!
交钱!正如上所述,要想网速快,首先硬件要过关。家庭千兆路由器、光纤到户是基本的;移动网络上,5G设备是标配。另外,记者注意到,越来越多的运营商探索网速增值服务。例如,游戏加速、网速升级包等,但这都是额外收费。还有的将固网分为主播宽带、学习宽带、智慧宽带等。相比普通宽带,收费大幅上升。
遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉
第一点,需要弄清楚宽带是否有合约期要求,就是运营商要求用户必须在网多长时间,未到合约期有没有违约金,需要支付多少违约金才能退网;第二点,用户要问清楚款单安装是否额外收费,套餐内是否包含光猫、路由器、材料费等等,退网时实物设备是否需要退还;第三点,就是一定要保存好光猫以及发票、收据等,避免后期退网时...
交钱办理长城宽带账户却在陌生人名下 如今想退费有点难
据青岛电视台蛤蜊帮节目报道,去年三月份田先生在长城宽带浮山后小区办事处缴纳1495元办理了四年半的宽带,可最近得知宽带账号不在田先生名下。“当时派了两个营业员到我家,我把钱转给营业员。”田先生说。据田先生回忆,当初办理宽带后就出过问题,工作人员曾经承诺三个月之内把大麦盒子送回到家。然而,直到去年年底...