作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
因为客户对资费的敏感性,不同的客户可能不太一样。另外对速率的敏感性,感觉也不太一样。有的觉得可能到500兆,他的感知就可以了,有的可能觉得要到1000兆。包括资费。所以这方面是千人千面,我们从运营商的角度要客观、理性地看待客户的需求,我们接纳客户的观点。但是从资费和技术的角度来说,我们也尽量做一些变化,...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
中国联通目前江门还不能在基站的讯号上开放4G,所以需要等一等。戴生:原来的套餐跟承诺的不一样。经查使用108元旧套餐,期间并没有操作过取消与变更套餐的记录,已向客户解释清楚,客户满意。主持人:准备办理电信业务的市民往往对能在517电信日获得优惠怀有希望,今年的电信日,各运营商有何动作,将为市民带来什么...
不用担心停机了,中国广电 192 手机号微信低额自动充话费服务上线
开通服务后,用户话费余额低于某个金额时(默认10元)可自动充值,充值额度有30元、50元、100元等,也可以设置为“仅提醒”。此外,华为花瓣支付也开通了192号码手机充值功能。在华为手机负一屏,将手机主页面向右滑两次就会出现该界面。中国移动、中国联通、中国电信的用户,可以在“自动充”中设置定时充话费...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
此前,纪先生投诉称,自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议,向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但多收的话费没退。澎湃新闻此前报道,纪先生反映,2012年12月,他在线上办理尾号为“2200”的联通号码,归属地为河南周口。2018年,因在外省工作办理了其它手机号码,前述联通号码使用不多,他申请降...
联通卡欠费停机会影响吗,欠费停机会影响联通卡用户的吗?
首先,联通停机指的是用户在一定时间内未进行电话通话、短信发送等活动,导致手机服务被断开。联通停机的原因可能包括用户未及时缴纳手机费用、端设备故障等各种可能性。在这种情况下,联通会停止电话服务,但电话号码并不会被注销。是指个人或企业的不影响信用状况记录,一般由第三方信用机构进行评估和记录。记录会包括个人...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
移动电信联通转出障碍围城合约是携号转网路上的绊脚石(www.e993.com)2024年9月29日。上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号...
女儿为已故父亲按时交话费被停机 按时交话费也不能保号么?
有律师表示,电信企业对通信异常疑似诈骗的手机号码,应进行身份信息核验。核验通不过的,暂停服务。但是并未规定60天未使用就暂停服务。电信公司明明没有提供服务,还要扣除用户的费用,这种情况下,电信公司的行为其实就是不当得利,而根据相关规定,电信公司应当将多收的费用予以返还。有网友表示,欠费停机可以理解,...
我现在不用联通了为什么不退话费?欠话费下个月给你是不是可以?
现在实际纠结的问题,实际是很简单,就是他给我退钱,不给我马上退钱,我对这个不理解。120元钱我不要又如何,我想不通的就是,我的钱存在你这,我现在不用你联通了,你为什么不给我退钱,道理在哪,假如我现在欠了你话费了,我下个月给你是不是可以。为了了解情况,记者使用张锋刚的手机联系到中国联通的人工...
携号转网后退款 中国联通话费还有一百得延迟
彭先生说,这个联通的号码用了三年,最近觉得信号不太好,就去办理了携号转网。彭先生:“携号转网是非常方便,你想使用谁的服务,你去哪里办理就可以了,(多长时间能弄好)一天就可以,(当场就能做好)当场就可处理好。”携号转网是很方便,可彭先生说,去联通营业厅退款,却遇到了烦心事。
携号转网全是套路!从移动转到联通,竟不可以在网上交话费了
与此同时,手机号码的归属地无法识别。脉脉网友表示,目前国内的所有号码前三位为运营商识别码、中间四位为归属地识别码,一旦携号转网后,相关互联网应用数据库无法识别号码正确归属地,导致手机部分功能失灵,如在线充值话费;来电识别不精准。当然,这只是现阶段存在的问题,随着第三方数据库的建立并及时更新,携号转网之...