实测中国联通携号转网有多难:设置各种障碍 疑私吞话费余额
在等待的过程中,新浪科技又多次拨打中国联通客服电话,依旧告知需要等待反馈。在中国联通客服明显故意刁难阻止携号转网之下,新浪科技只得以工信部出台的《携号转网服务管理规定》来维护权益。《携号转网服务管理规定》于2019年11月11日印发,自2019年12月1日起施行。规定提到,电信业务经营者在提供携号转网服务过程...
信号不好,打电话断断续续的
2024-11-0520:27:01浏览638次投诉举报泽信云月湾这边联通信号不好,打电话断断续续的,希望联通公司抓紧时间处理已受理济宁联通您好,关于您关注的问题,处理部门:济宁联通[2024-11-0617:34:30]回复如下:尊敬的客户,您好!关于您反映信号问题,此位置属新建小区需后期增加基站解决,感谢您对联通公司的支持。
你知道移动,联通,电信,他们最怕哪些投诉电话吗?#乱改套餐
你知道移动,联通,电信,他们最怕哪些投诉电话吗?#乱改套餐2024-04-0218:18:03今日军迷四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败今日军迷165粉丝广大军迷朋友们的游乐园08:07俄罗斯荒野大叔独自生活在深山里他说比你们过的都幸福10...
男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
男子发布投诉中国联通相关视频后,亲人朋友遭到联通电话骚扰,当事...
2023-11-2311:04:5800:180来自上海市观察者网中国关怀,全球视野,我们独立而负责任
分内之事 分外用心——河北邯郸联通投诉处理专员赵桢桢
她是河北邯郸联通一名驻岗多年、默默奉献的普通投诉处理专员赵桢桢,她用“分内之事、分外用心”的服务理念诠释了中国联通以“客户为本”的服务初心(www.e993.com)2024年11月9日。赵桢桢入职于2011年,多年来始终本着为客户着想、为客户服务的理念,在自己工作岗位上尽职尽责。她深知自己一举一动都会直接或者间接影响到身边每一位同事的工作激情...
中国联通催款:全面话术、电话号码及指南
联通可通过短信、电话、邮件等办法向客户发送通知,提醒客户及时缴费。同时联通能够考虑推出自动扣款、在线缴费等便利的缴费方法方便客户按期缴纳费用。五、总结联通作为一家移动通信提供商,在面对客户逾期未缴费的情况时,能够通过提出催告和警示、解除合同、追缴欠款、信用记录解决等手来解决。同时联通也应加强内部管理,...
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。非应邀商业电话投诉情况方面,在所有的非应邀商业电话的拨打方式中,中国移动占比为35.8%,中国电信占比26.7%,中国联通占比24.6%,移动转售占比7.6%,中国广电占比5.3%...
网曝吉林市民投诉联通公司!对网速服务强烈不满,你还愿我十分满意?
市民反映:本人为联通冰淇淋流量卡,40G流量,超过40G网速降速。运营商说5G降4G,1mb网速,但是降速之后使用过程中,远远未达到约定网速,差很多,使用感极差。拨打客服电话说要想提高网速可以升级流量包。用户要求:联通所说降速之后网速为1MB,希望达到所承诺网速,并不是推荐购买加速包而得到应有的网速。并且,降速后手机(华为...
勤奋上进,辛苦耕耘 ——安徽联通省级投诉处理中心处理员余晓曼
用户刘先生拨打热线投诉自己在中国联通APP申请办理了一张联通卡,订单中备注要求在当天下午16:00前送达,但刘先生并没有收到,在等待过程也未接到任何电话。余晓曼接到工单后立马联系相关部门,核查订单处理进展,梳理好解决方案后便拨通了刘先生的电话。电话那头,刘先生依然很生气,并抱怨道:“我就是因为着急出差,才要...