你的快递“送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况...

“快递新规出来一个多月了，感觉情况没有太大的改变。”4月22日，长沙市民邝先生反映，除了顺丰，仍然有快递公司的快递员不打电话询问，就把东西放到菜鸟驿站。目前，《快递市场管理办法》已实施一个多月，长沙落实情况怎么样？记者走访发现，顺丰快递员会给每一位用户打电话，让用户选择是否送货上门；韵达快递员会...

“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?

3月5日10时,菱新路上一家菜鸟驿站的工作人员正将快递扫描入库,分门别类放在柜子上,给收件人发取件短信。李梅一边默念着取件码,一边熟练地走向3号货柜,迅速取出了快递。“没有打电话,而是直接放在驿站后给我发了取件码。”李梅并不喜欢这样的模式,“日常网购中,除了顺丰、京东的快递会打电话询问外,其它快递都...

“以前好歹会打电话,现在连个通知都没有!”不少宁波人吐槽快递不...

针对快递不上门问题,菜鸟驿站官方客服表示,驿站仅起到暂存包裹的作用,快递在派送前由物流公司管辖。“用户在淘宝下单时,会有个默认的暂存设置,如不修改,一般会将快递送入驿站,驿站负责暂时保管,至于快递员有没有打电话给收件人,不是驿站的工作范围。”对此,记者咨询了中通、申通、韵达等公司的快递员。一名中通快递的...

快递不给送到家?违约了!可以拨打这个电话

如果驿站(快递企业)拒绝的话,可以拨打快递企业电话进行投诉,如果没有得到答复处理,或者对企业的处理结果不满意,可以拔打省邮政业消费者申诉中心电话:0451-12305进行申诉,省邮政业消费者申诉中心针对用户反馈的一些问题,将进行协调和一些沟通。如果因快递企业的违约行为,严重损坏了用户的合法权利,造成了一些事实损失,邮政...

电话都不打,包裹直接放驿站?今天起不允许了!快递员谈新规:打电话...

“万一丢了，客户让你赔你也没办法，放在驿站至少安全。”菜鸟驿站店员陈小姐也觉得一个个客户打电话问不太现实。“承包区域的快递员一个人要负责几百个甚至上千个快件，每个都打电话，精力时间肯定不够的。”比如包揽驿站大头的中通快递员，每天一个人来驿站三趟，上午就有近千个快件，“一上午电话怎么能打得完...

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收藏,上大人请查收这份寒假指南

寒假期间如有急件需要领取,可致电菜鸟驿站值班人员电话:13052320976(微信同号)。04收发室三校区收发室正常开放。开放时间:9:00—15:00。宝山校区:66132561;延长校区:56331250;嘉定校区:69982860。09:一站式服务中心篇为更好的服务师生,提高办事效率,营造舒适的办事环境,现将一站式服务中心2021-2022学年...

六旬大爷没有接到取货电话 需冷藏的蜂王浆在菜鸟驿站放了10天

胡大爷说,快递员没有打电话通知他取货,而自己忽略了收件短信,蜂王浆就这样在菜鸟驿站里躺了十天。胡大爷介绍,蜂王浆必须在5到7℃下冷藏保存,否则容易变质。10月14号,他来到菜鸟驿站取货,发现自己的蜂王浆和其他普通快递混放在一起,并没有冷藏。考虑到蜂王浆在常温下已经放了10天,胡大爷没有签收,而是将货品退...

哈尔滨市新增19例新冠病毒阳性感染者信息及活动轨迹

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