圆通2快递员向顾客磕头道歉,快递网点:送件时没打电话引起投诉
圆通2快递员向顾客磕头道歉,快递网点:送件时没打电话引起投诉3月26日,河南新郑,一段快递员下跪向客户道歉的视频在网上引起关注。快递网点称,确有此事,原因是在送快递时没给客户打电话,将快递放在前台引起客户不满,快递员被多次投诉,向公司申请调监控遭拒后,快递员近乎崩溃。目前,警方已介入。@一手Video...
男子快递失踪,一天拨20个电话投诉3次无果怒曝光,圆通回应
小杨说,在派送信息上面有一位姓刘的快递员,自己拨打了这个快递员的电话,但是没有回应,发短信也没有收到任何回信,他一天足足打了20多个电话,无奈之下找到圆通客服投诉,已经投诉两次了,第三次投诉的时候因为繁忙没接进去,但是就算是这样,也没有收到任何的回应,快递就像是失踪了一样。记者来后也尝试拨打了这位刘...
市民投诉圆通快递员 “换”来近20个骚扰电话1条辱骂短信
另有一条短信称,骚扰电话是老板让打的,并且还报销电话费,“我已经打电话报警。”快报记者拨通这个尾号为“0179”的号码,对方先是不出声,然后丢下一句“在打游戏,不要烦我”。圆通速递南京分公司的郑经理证实确有此事,并称这个快递员姓张,刚刚离岗。“张某的工作态度不是太积极,公司决定不再聘用他,他就提出赔...
投诉电话公布!安徽发布快递服务消费提示
圆通????????????0551-67891041顺丰????????????0551-65187684中通????????????0551-67319976韵达????????????0551-64517331极兔????????????0551-66023037申通????????????0551-65300598京东????????????0551-67122719德邦??...
圆通速递涉“45亿”条信息泄露传言股价闪崩 投诉量约10万条“加盟...
于是,周先生马上向圆通速递客服核实,并得到“圆通并未在非洲设立客服基地”的回答。圆通客服表示,“圆通客服来电都是95554,或者是上海的固定电话或手机号码,不可能是境外电话。”因此,客服建议周先生再接到这类电话,可以马上报警。好端端的为什么会收到电信诈骗?周先生提出怀疑,“是不是圆通速递有内鬼?把包括我的号...
“敢投诉弄死你!”快递员撂下一句狠话!住户打了投诉电话更糟心
随后,记者电话联系上了圆通山东分公司的客服电话(www.e993.com)2024年10月16日。客服工作人员回复称,他们接到了郭女士的投诉后,经过初步调查,已经将吴先生辞退。同时,客服人员也表示,在正常的投送区域,快递员是应该将快递送货上门的。如果有特殊情况,可以商量一个寄放地点。针对这样投诉,今后他们也将加强员工的管理与培训,为客户提供更好的服务。
快递被扔柜子无人通知 圆通快递员:你投诉我就天天找你
7月13日就已经被投递的快递,但在7月17日接到快递员的电话前,胡先生完全不知道还有这样一份待签收的快递。他认为按照规定,快递员应该在征得自己同意后再使用快递柜,可快递员却称每天投递量大,不可能完全按照规定执行。圆通快递员:你要投诉我就天天来找你...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
记者查询到,国家邮政局印发的《邮政业消费者申诉处理办法》第六条明确规定,邮政业消费申诉专用电话为“12305”,消费者可以通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信、或者传真形式申诉,消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理_股市聚焦...
随后,记者把这一投诉方式告诉包女士,包女士抱着试一试的态度拨打了12305电话,通过12305平台很快与快递企业专门负责处理的专业取得联系,这一次,快递专员详细记录了事情的经过,并给出了承诺:“这边最迟7天会给你一个处理结果,他们会有相应工作人员联系您,因为我这边下达投诉了,他们如果没有联系您,我们会给他们相应处罚”...
打完催件电话被骗走7999元 圆通揽件方表示将赔偿
“往常第二天就收到了,这次两天了都没到”,于是,钟女士在9月27日中午12时50分左右给圆通速递官方客服95554打了电话,要求查件。“当时投诉使用的电话号码并不是在快递订单上留下的那个。”钟女士说。“理赔电话”骗走7999元钟女士称,过了不到4小时,9月27日下午5时左右,果然有人给自己投诉使用的号码回了...