...转转 小红书等入选“双11”期间全国数字零售十大典型投诉案例
(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问联系我们如果对文章有疑议,申诉可发邮件至tousu1@nets...
崇州青年当心!遇到这些都是“霸王条款”!快打12315投诉!
快打12315投诉!崇州青年频道点击关注,倾听崇州青年的声音“淘宝”、“京东”、“网易考拉”、“唯品会”……相信每个人手机上总会有那么几款购物软件“买买买”变得越来越方便“小钱钱”也花的越来越快然而商家的套路也越来越多当小青欢天喜地跑去见快递小哥的时候结果又看到“先签收后验货”出...
会员购物价更高 唯品会缘何坚持“杀熟” ?
2021年5月,在唯品会充值三年多的VIP用户陈婉(化名)在全国消费者投诉平台(12315)投诉了唯品会,“起因是我朋友账户可以领取优惠券,我这边发现没有,换了好几个账户,发现普通用户都可以领取”。陈婉还通过切换普通用户账号查看了此前半个月的订单,“有一半(3-4单)的订单,普通用户可以领取优惠券,单品我多支付20-...
唯品会卖假Gucci腰带?得物找4家机构验了两次
知乎用户建立维权群,微博用户号召“发生同样情况的网友”在12315和黑猫投诉上举报唯品会售假。目前,黑猫投诉上已经有多条“唯品会售卖假Gucci”的举报,而据红星新闻报道,“唯品会Gucci售假维权群”已有140余人,涉及金额达33万元。唯品会:不认可第三方鉴定报告当得物给出“非正品”的鉴定结果时,不少用户先是质疑得...
唯品会“正品”腰带被得物“鉴定为假”,到底该信谁?
腰带是自己从唯品会自营渠道购买的,怎么可能是假的?郭先生越想越纳闷,于是向得物客服人员打电话,询问其是否可以进行复检。而对方回应称,郭先生的遭遇并非个例,最近他们收到了一批从唯品会购买的假冒腰带。郭先生通过搜索发现,已经有人在黑猫投诉平台、12315平台上进行投诉。具有相同经历的消费者们还组建了一个群...
消费者买到了真假难辨的Gucci腰带,唯品会得物最新回应各执一词
在唯品会购买Gucci腰带腰带的消费者开启了一场维权活动,在知乎建立维权群,微博用户也在号召“发生同样情况的网友”在12315和黑猫投诉上举报唯品会售假,黑猫投诉上已经有多条“唯品会售卖假Gucci”的举报(www.e993.com)2024年10月17日。有消费者询问了Gucci中国官方,得到的答复是Gucci没有给唯品会授权,在国内,Gucci线上销售只授权了天猫国际和...
...小红书 美团优选 盒马等入选1月全国数字零售十大典型投诉案例
快手寺库闲鱼小红书等入投诉榜前十其中,有43家数字零售类电商登上1月电诉宝投诉榜,分别为:投诉量TOP10依次为:淘宝、拼多多、京东、抖音、快手、寺库、苏宁易购、闲鱼、小红书、国美;排在第11-20名的是:二三良作、微店、转转、红布林、有赞、唯品会、阿里巴巴、当当、萌推、爱库存;...
商家“好评返现”行为违法!消费者可投诉
遭遇消费纠纷可打这些电话11月1日-30日,广东省消委会将开通“双11”维权热线020-87512535,在“双11”期间有遇到合法权益受到侵害的情况,可以及时致电热线咨询或寻求帮助,也可拨打12345政府热线或通过广东消费维权网(gdcc315)、全国12315平台(12315)进行在线投诉。
我们办了一场民间“315”,贝壳、闲鱼、唯品会全上榜了
我们的诉求就是,按照我们会员最后一次到店的时间计算,把会员剩余卡费和私交=教费一并退还给各会员。这个月,我打了12315,发现这家公司已经被列入异常。纵观TMT风云人物读懂时代商业逻辑原创内容,非经授权,请勿转载原标题:《我们办了一场民间“3·15”,贝壳、闲鱼、唯品会全上榜了》...
唯品会上网购“爽然牌”尿不湿 惊现活体蛆虫?
报道指出,按照包装上的电话,陈女士先和湖南的厂家取得了联系。但厂家表示,活体的虫子是不可能的,干虫或许还有可能,对此他们也会和唯品会对接联系。随后,陈女士通过12315平台投诉了唯品会和爽然牌尿不湿。唯品会在线客服人员表示,将赔付陈女士20元唯品币。对此,陈女士表示拒绝,她要求平台方给个合理的说法。