阿里手游《如鸢》陷集体投诉,有玩家称遭背刺,有人打算退游

截至发稿,在黑猫投诉平台上,关于如鸢手游的投诉量达到了1561次,投诉平显示对这些投诉的处理率为0。另有知情人士向南都记者表示,游戏官方在持续处理其他渠道收到的投诉。南都记者获悉,在集体投诉帖中,多名玩家诉求的焦点是《如鸢》游戏上线后一个名为“燃犀照夜”的活动出现了bug。根据玩家描述,不少玩家利用该活...

啄木鸟投诉3月月报:平台总投诉量同比增长127.4% 米哈游因未成年...

中国网财经4月16日讯啄木鸟投诉平台3月份投诉量呈现显著增长。数据显示，从3月1日至3月31日，啄木鸟投诉平台共接收到消费者有效投诉1460条。与2月的642条投诉相比，3月的投诉量增长了约127.4%。平台数据显示，从行业来看，3月金融理财行业的投诉占比最高，投诉量661条，约占45.27%；教育培训行业投诉量居第...

12岁孩子绑定奶奶账号花数千元买游戏账号和道具,澎湃介入后平台...

近日，廖先生向澎湃质量观投诉平台（httptousu.thepaper）反映，他12岁的孩子瞒着家人在交易猫小程序中购买游戏账号及游戏道具，共花费4434元。廖先生联系交易猫客服申请退款，但迟迟未有结果。接到廖先生投诉后，澎湃新闻记者联系了交易猫。随后，交易猫平台主动与廖先生协商，双方明确，全额退还廖先生4434元。...

7月黑猫投诉游戏领域红黑榜:DNF手游Bug破坏游戏公平性

黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...

消费曝光台|“熊孩子”玩游戏氪金,这钱可以退吗?

“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台。即日起,“人民投诉”开设“消费曝光台”专栏,帮助消费者洞察消费陷阱,助力消费环境建设、提升消费市场服务质量。近期,在湖北省鹤峰县,“熊孩子”为了买游戏皮肤,花掉爷爷的6万余元积蓄的报道引发关注。事实上,类似未成年人游戏“氪金”钱难退的新闻已屡...

《蛋仔派对》有儿童两日充值近万元,家长投诉不止

刘先生在央广网啄木鸟消费者投诉平台上传的电子账单截图(www.e993.com)2024年11月10日。(受访者供图央广网发)无独有偶,山东淄博刘女士9岁的儿子两天时间内在《蛋仔派对》游戏平台充值9900多元。“孩子是今年1月30日、31日两天充值,单次最低30元,最高648元。我是收到信用卡短信提醒才知道。”刘女士告诉央广网记者。

9岁男孩两天充值近万元,单笔消费648元!《蛋仔派对》屡遭家长投诉

刘先生在央广网啄木鸟消费者投诉平台上传的电子账单截图。(受访者供图央广网发)无独有偶,山东淄博刘女士9岁的儿子两天时间内在《蛋仔派对》游戏平台充值9900多元。“孩子是今年1月30日、31日两天充值,单次最低30元,最高648元。我是收到信用卡短信提醒才知道。”刘女士告诉央广网记者。

消费投诉热点公布!你遇到过吗?

2023年黑猫投诉平台副业培训类的投诉约3万条,其中,“剪辑课”相关投诉超过3000条,各类AI培训相关投诉约1000条。副业培训套路百出,这些培训机构往往利用了人们对技能和财富的渴望,虚假宣传课程的内容和效果,侵害了消费者的权益。02未成年游戏充值动辄上万,家长举证退费困难重重...

川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)

高新区消委分会与商场客服负责人联系并了解情况,经调查核实,消费者吕女士所投诉的情况属实。消委分会工作人员向商场客服负责人讲解了《消法》的相关规定,指出该商场金店在此次消费纠纷中存在的问题,同时要求金店负责人查找自身在经营行为中的不足。经过高新区消委分会工作人员的耐心调解,该金店负责人承诺无条件为消...

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