怎样投诉移动公司最有效的方法

??#移动投诉##10086客服#联系10080集团监督投诉电话：如果对10086的处理结果不满意，或者问题没有得到有效解决，可以拨打10080。这是移动公司的集团监督投诉电话，处理问题的力度相对更大，效果可能会更好。??#移动投诉渠道##10080监督#通过中国移动官网或手机APP投诉：登录中国移动的官方网站或使用...

中国移动用户申诉量最多 工信部通告二季度电信服务质量情况

接到95号段骚扰电话时,可通过12321官方网站或12321举报助手APP进行投诉。上游新闻-重庆晨报记者刘翰书

14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息不给解封?官方回应...

“打几个电话就会异常。我收到短信说我号码异常，晚上回到家，我打了10086，说是移动公司保护性停机，我问他们是什么原因？他们解释不清楚，不能线上解锁，需要本人身份证、居住证明、SIM卡，还有最新参保信息，去移动营业大厅才能解开。”记者看到，中国移动10086短信反馈称，需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往...

温州移动,越来越鸡贼!

中国移动在2020年未经本人同意擅自给我的号码134***3811开通虚拟网业务,第一年有优惠活动每月是1元,优惠活动于20年12月到期,21年开始每月收费6元至今,从优惠结束都没有接到过移动的任何提醒电话,一直在扣费,办理至今也没有使用过虚拟网业务。跟10086投诉,客服人员称只能退还6个月费用,我对此不认可,要求将扣除的...

温州移动,又被痛骂了

7月13日之前给10086打电话要求更改8元套餐客服说要线下办理,7月13日我去中国移动营业厅要求更改8元套餐工作人员说给我登记了要7到10个工作日会给我回电话更改套餐,至今没有给我回电话更改套餐。工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。移动客服限制了我的合法权利,违反了工信部关于“通...

...关于推动未来产业创新发展的实施意见》印发;360 AI搜索移动...

1月31日消息,工信部等十二部门印发《工业互联网标识解析体系“贯通”行动计划(2024-2026年)》(www.e993.com)2024年11月22日。到2026年,建成自主可控的标识解析体系,在制造业及经济社会重点领域初步实现规模应用,对推动企业数字化转型、畅通产业链供应链、促进大中小企业和一二三产业融通发展的支撑作用不断增强。

14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息

“打几个电话就会异常。我收到短信说我号码异常,晚上回到家,我打了10086,说是移动公司保护性停机,我问他们是什么原因?他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属...

工信部:二季度中国移动被申诉率最高 长城宽带等5家企业投诉处理...

北京畅游时代数码、广东长城宽带、重庆度小满等5家企业投诉处理及时率未达到95%的指标要求，工信部已督促相关企业改进提升。通告指出，2022年第二季度，12321受理中心受理关于骚扰电话的投诉7.62万件，环比上升53.0%，同比下降10.1%。受理关于垃圾短信的投诉4.1万件，环比上升47.8%，同比上升34.0%。

工信部发布电信服务质量投诉表,小米上榜,中国移动申诉量最大!

原标题:工信部发布电信服务质量投诉表,小米上榜,中国移动申诉量最大!来源:羽度非凡随着智能手机的普及,使用手机运营商套餐的用户越来越多,工信部对于国内的三家主要运营商做出一系列的改革措施之后,目前三家运营商在服务质量和资费方面都有明显改善,在工信部公布的2020年Q1季度电信服务质量有关情况通告中,用户投诉数量...

中国移动因管控骚扰电话不力被工信部约谈

中新网客户端北京8月9日电(记者程春雨)记者从工信部获悉,8月9日,工信部信息通信管理局就骚扰电话管控不力问题约谈了中国移动通信集团和北京、河北等问题突出的两省(直辖市)移动公司。工信部信息通信管理局通报了近期中国移动骚扰电话用户被投诉举报量明显上涨,群众反映强烈的情况,要求中国移动通信集团抓好问题整改,...