不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时
快递员:光打电话确认一天需10小时作者/IT时报记者孙永会编辑/孙妍位于上海嘉定区安亭镇的物流网点,汇集了中通、圆通、韵达和邮政等多家快递公司。3月3日午后,《IT时报》记者采访了多位快递员,3月1日实施的快递新规,目前还未明显影响他们的工作节奏和形式。“待会还是会放小区快递柜。”圆通快递小哥白飞...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知应向警方报案处理。在一系列电话投诉未果后,张先生向所在地的公安机关报案。南昌市红谷滩区公安分局回复称具体的业务需向当地派出所反映。而在红谷滩区沙井派出所报案后,被告知遇到了...
圆通2快递员向顾客磕头道歉,快递网点:送件时没打电话引起投诉
圆通2快递员向顾客磕头道歉,快递网点:送件时没打电话引起投诉3月26日,河南新郑,一段快递员下跪向客户道歉的视频在网上引起关注。快递网点称,确有此事,原因是在送快递时没给客户打电话,将快递放在前台引起客户不满,快递员被多次投诉,向公司申请调监控遭拒后,快递员近乎崩溃。目前,警方已介入。@一手Video...
“敢投诉弄死你!”快递员撂下一句狠话!住户打了投诉电话更糟心
如果需要处理投诉问题,只能打客服电话。随后,记者电话联系上了圆通山东分公司的客服电话。客服工作人员回复称,他们接到了郭女士的投诉后,经过初步调查,已经将吴先生辞退。同时,客服人员也表示,在正常的投送区域,快递员是应该将快递送货上门的。如果有特殊情况,可以商量一个寄放地点。针对这样投诉,今后他们也将加强员...
快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
圆通:95554申通:95543百世:95320韵达:95546顺丰:95338中通:95311德邦:95353邮政:11183国通:4001-111-123速尔:4001-589-888天天:400-188-8888全峰快递:4001000001宅急送:400-678-9000TIP1:拨打投诉电话时礼貌用语,尊重工作人员。公事公办,解决当前问题,讲究术语:超过两个小时没有得到回复的话则继续...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
随后,记者把这一投诉方式告诉包女士,包女士抱着试一试的态度拨打了12305电话,通过12305平台很快与快递企业专门负责处理的专业取得联系,这一次,快递专员详细记录了事情的经过,并给出了承诺:“这边最迟7天会给你一个处理结果,他们会有相应工作人员联系您,因为我这边下达投诉了,他们如果没有联系您,我们会给他们相应处罚”...
南京市民投诉圆通快递员 换来近20个骚扰电话
圆通速递南京分公司的郑经理证实确有此事,并称这个快递员姓张,刚刚离岗。“张某的工作态度不是太积极,公司决定不再聘用他,他就提出赔偿问题。前几天没谈拢,他工作时难免带点火气。”郑经理说,接到杨女士投诉后,已要求张某赔礼道歉。“没想到他会打骚扰电话,还发这样的短信。如果知道有这件事,公司绝不会轻易放...
圆通快递你要敢投诉,我就敢弄死你!说说这些年你遇到的快递员
因为快递员态度恶略,郭女士很不爽,要投诉快递员,于是快递员就说了这样的话:“你要是敢投诉,就‘弄死你’”现在的快递员真的是让人怕怕的,小编记得两年前自己买了一件衣服,物流显示已经签收,但是,并没有人给小编打电话,也没有快递员的电话,无奈之下,就打了申通的官方电话,反馈了情况。
上海快递业逐渐复工,有客户接起小哥电话就笑了
“您好!您的快递到大门口了,请注意查收。”5月7日,上海松江大港网点的快递员相中亮的声音听上去有些沙哑,自5月1日复工以来,他已经连续工作了7天,打了上百个电话,有市民接起电话后就笑了,声音很惊喜,“没想到你们真的能出来送货了。”相中亮所在的圆通快递上海大港网点在松江区小昆山镇,据该网点负责人司马文...
北京一市民网购装修器材签收人竟是“管井”,圆通:正核实
李先生再次向圆通速递打电话投诉,客服表示他们也联系不上快递员。李先生说,8月14日晚上快递员终于接听了他们的电话:“快递就在我车上呢,就是不给你们送,你们爱耽误不耽误。”快递员一个投诉下来100块就没了8月14日,《法制晚报》(微信ID:fzwb_52165216)记者联系到快递员陈先生,他表示将于15日把快递送达。