雷军回应王腾被投诉在公司玩《黑神话:悟空》:他说测试游戏本

据了解，在《黑神话：悟空》上线当天，Redmi品牌总经理王腾在微博晒出下载《黑神话：悟空》的照片，并配文“早，到公司第一件事情就是”。随后，有许多网友在评论区@雷军，“投诉”王腾上班摸鱼，随后“网友向雷军举报王腾上班摸鱼”的话题登上微博热搜。

前7月未成年人游戏充值投诉超3万件:退费新规纾解充值纠纷压力

比如,根据新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉平台数据,2024年1月-7月,在游戏领域涉及未成年人游戏充值的投诉中,有效投诉为30362件,其中91.16%的投诉得到了企业的回复,已完成处理的投诉占比为75.03%。新京报新京智库的调查也发现,未成年人对现有针对游戏防沉迷、充值等相关管理政策或措施的了解程度较高。受访对象中,...

多名家长起诉《蛋仔派对》退款遭“移送裁定” 游戏公司“管辖约定...

记者在网络投诉平台“黑猫投诉”搜索关键词“蛋仔派对”,显示2.4万条相关投诉,大多数聚焦于未成年人游戏充值退费问题。涉“蛋仔派对”案在哪里起诉?封面新闻记者在裁判文书网输入关键词“蛋仔派对”,检索出7篇一审民事裁定书,来自河南、湖北、陕西、内蒙古等地的家长,起诉了包括杭州网易雷火科技有限公司、广东欢...

腾讯、网易等知名游戏运营商投诉上榜,游戏行业乱象何时能平?

在涉诉游戏商家方面,腾讯游戏的投诉量最高,达到了44,198起,其中包括《王者荣耀》《英雄联盟手游》等热门游戏;其次是网易游戏,投诉数量为10,991起,其中《蛋仔派对》成投诉热门;紧随其后的是欢太科技,有1,648起投诉记录。近日欢太旗下的游戏《迷你世界》也收到了不少投诉。李先生在消费保平台称,他9岁的孩子用...

“未保”缺位、诱导消费、维权困难《咸鱼之王》等小游戏因成投诉...

3月9日、12日，记者数次致电北京豪腾创想科技有限公司反映上述情况，该公司负责未成年充值问题的客服人员仅表示，会督促相关部门积极解决相关投诉，但对记者提出的问题暂无法回复。记者注意到，在《咸鱼之王》内部的“客服”按钮会跳转至智能客服，按照关键字回复常见问题。随后，其会推荐用户通过“疯狂游戏社区”小程序...

家长投诉称数百名未成年人为“蛋仔派对”游戏充值490余万元,质疑...

红星新闻在互联网消费者服务平台黑猫投诉检索《蛋仔派对》，有14413个投诉，其中多数投诉为未成年人充值(www.e993.com)2024年11月25日。据行业媒体Ai蓝媒汇介绍，2022年5月公测的《蛋仔派对》，成为了一两年来的爆款游戏，也是网易继《阴阳师》之后的现象级手游。网易曾在财报及电话会议中透露，《蛋仔派对》成为公司历史上日活用户最高的游戏，...

7岁孩子玩游戏消费8万,家长要求游戏公司退款却遇“举证难”

近日,家住浙江舟山的市民张凯(化名)向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映,7岁的女儿使用自己的手机,向两款名为“战诗”与“黑暗光年”的游戏总共充值了8万余元,他试图联系游戏公司并要求其退款,却被其回复说:“不符合未成年人退款情况”。12月19日,记者前往游戏公司进行实地探访,一名自称游戏负责人的人称,他们支持给进...

杭州高新区高效处置网络游戏投诉举报

杭州高新区(滨江)是浙江省网络游戏产业主要聚集地,目前共有游戏运营企业161家,运营游戏千余款,数量均位列杭州市第一。近年来,该区坚持“抓关键、立规范、攻难点”,进一步健全完善网络游戏信访工作协调处置机制。杭州高新区(滨江)结合辖区网络游戏信访投诉实际情况,规范投诉举报流程,制定《未成年人网络游戏投诉信息填报...

4399游戏盒充值纠纷投诉不断 未成年人大额充值现象频发

苑宁宁说,如果所有游戏公司的全部游戏都上线人脸识别技术,提高识别精准度,有可能解决部分未成年人玩游戏实名认证失效的问题。朱骏超则解释,目前人脸识别实名验证未在游戏行业普遍推广的原因包括成本、技术和个人敏感数据保护的考量。首先,人脸识别技术涉及到采购第三方服务,成本较为高昂。其次,在技术上需要较高的精确度以...

9岁男孩两天充值近万元,单笔消费648元!《蛋仔派对》屡遭家长投诉

刘先生在央广网啄木鸟消费者投诉平台上传的电子账单截图。(受访者供图央广网发)无独有偶,山东淄博刘女士9岁的儿子两天时间内在《蛋仔派对》游戏平台充值9900多元。“孩子是今年1月30日、31日两天充值,单次最低30元,最高648元。我是收到信用卡短信提醒才知道。”刘女士告诉央广网记者。