怎样投诉移动公司最有效的方法
??#移动官网投诉##移动APP投诉#二、政府监管部门渠道向工信部投诉:如果通过移动公司内部渠道无法解决问题,可以向工信部电信用户申诉受理中心投诉,热线电话是12300。在向移动公司投诉以后十五个工作日以内未得到答复的、或者对处理结果不满意的用户,都可以拨打该电话进行申诉。也可以在工信部的官方网站上进行...
新城一区:中国移动的用户您今天给10086打电话了吗? 1.为了避免您...
作为一名深受一区中移动信号不好之苦的居民,本人现向大家提一条建议:新城一区的中移动用户,每人每3天给10086打一次电话投诉:反映小区信号太差。任何一个企业都会将投诉汇总,同一问题大量的投诉总会引起注意,我们不能指望中国移动会主动解决问题。此帖望版主支持,因是我们一区居民自己的事情,谢啦。朝阳新城wlg...
经营者或拒不履行合约 安徽移动芜湖分公司被投诉
2024年08月02日,达成调解协议。处理部门为:芜湖市鸠江区市场监督管理局。数据显示,中国移动通信集团安徽有限公司芜湖分公司近一月公示投诉总量3件,月环比上升50.0%,近一月公示调解成功率66.67%。据了解,中国移动通信集团安徽有限公司芜湖分公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下...
宁波某地招标 移动公司原本中标却被友商投诉 这下麻烦了
今年3月,宁波联通投诉代理招标人宁波市国际招标有限公司,具体的投诉内容为宁波移动配置方式响应中的设备,不满足招标文件要求,其中包含宁波移动响应的网关设备“品牌型号”栏的“安恒XC-CDE-SSLSG”无法满足质疑事项所提及的问题,但每条质疑项仅扣了1分,进行简单化处理。此外,宁波联通还质疑了宁波移动的报价,“健康...
山西发布2023年度全省市场监管投诉举报咨询数据分析报告:山西致其...
中国质量新闻网讯(记者秦海峰)1月19日,记者从山西省市场监管局获悉,2023年,全省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨询317214件,同比增加2.47%。其中,投诉122185件,占受理总量的38.52%,同比增加34.62%;举报48283件,占受理总量的15.22%,同比增加6.77%;咨询146746件,占受理总量的...
九江金鹏程移动营业厅业务人员少 业务办理等待时间过长被投诉
崇仁县人民政府办公室:经核实,崇仁县崇创钢结构公司已支付了反映人8000元工资,剩余工资将于2024年4月30日前结清(www.e993.com)2024年11月28日。九江金鹏程移动营业厅业务办理等待时间长九江市工业和信息化局:已要求营业厅高峰时增加营业台席网友:九江金鹏程中国移动营业厅业务人员少,办事效率低,办理业务等待时间过长。
温州移动,又被痛骂了
工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。移动客服限制了我的合法权利,违反了工信部关于“通信企业不得以任何方式限制限定用户指定业务”的规定。我要求线上办理最低的8元套餐。投诉中国移动乱收费屡次投诉不处理无监管部门处理本人于7-26日向市场监督管理局反馈在移动公司苍南营业厅办理128套...
温州移动被骂惨了!网友:太难了
近日,根据浙江省民呼我为统一平台,温州移动公司新增多条投诉。温州移动霸王行径阻碍消费者自由更换手机套餐我作为温州移动的一名长期客户,在2024年7月1日尝试更改手机套餐时遇到了严重阻碍。我通过官方APP、客服热线及线下营业厅等多种渠道进行了尝试,但均被以各种不合理的要求和复杂的流程拒绝或拖延,导致我无法顺利...
八旬老太被停机数十次 女儿投诉近百次难解决
客服们表示,当事人可到营业厅办理认证,他们也设置了便捷通道,移动和电信客服均表示,如果用户不方便直接到营业厅,他们可以发送网页链接到用户手机,由用户点击进入页面按要求操作。而联通客服也表示,用户也可以下载联通App操作实名认证。在公开的报道中,有通信行业的相关专家介绍,通信公司是根据《反电信网络诈骗法》和...
长春市移动公司被曝包庇员工辱骂用户并反诬用户、拖延大半年不处理
之后该用户向中国移动集团服务质量监督热线10080投诉长春市移动公司包庇放纵员工辱骂、歪曲事实倒打一耙的问题,并提供了包括电话录音、截图等在内的完整证据,但中国移动集团并未直接处理,而是一级一级地转给了长春市移动公司自己处理,结果可想而知,长春市移动公司完全抵赖自身的错误行径,毫无真诚认错悔改的态度,事件自发...