某地电信员工投诉公司加班太严重 直问有没有地方能管管?到底什么...

近日,长沙电信一员工在某网站留言,投诉公司营业部门加班严重,直言要求地方来管管公司,到底啥情况?据悉,在11月24日,长沙电信营业部一员工在某网站留下了标题为《投诉湖南电信长沙公司营业部门严重加班》的留言。该留言显示,长沙电信现在加班越来越狠了,领导每周设置大量工作任务,不天天加班就无法完成,周六日更是要加...

电信服务投诉大幅增长!市消委会第三季度消费投诉数据出炉

·售后服务类投诉最多，共37218件，占比53.78%。其中，电信服务、生活社会服务类、教育培训服务投诉量排名前三，分别为10140件、7229件和2879件，占售后服务类投诉量的27.24%、19.42%和7.74%。·第二位是质量问题，共24560件，占比35.49%。涉及服装鞋帽、日用商品类、家用电子电器类等方面的质量问题最为...

“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...

惠先生说,停机半个月后,他开始拨打12345申诉此事,但事情的发展却更令他啼笑皆非,“我每次打12345,都会交办到电信,然后电信会回访我让我配合他们工作,我拒绝他们,他们就以我不配合为由回复12345,我的投诉也就此‘结案’。”惠先生说,中国电信和12345的处理意见就是他作为用户不配合他们的工作,“我想不通的是,他...

被电信投诉痛失千万元大单 河南移动政企部总经理白钰难过吗?

近日,河南移动先前中标的河南省一设备采购项目,被河南电信投诉后被废?究竟怎么回事?先来看该项目的具体情况,在3月6日,河南省应急管理厅首次发布了一则,名为河南省应急指挥通信装备能力提升工程-视频指挥调度系统设备采购项目(包A)项目的招标公告,采购内容不少,包括云平台和摄像机等多套设备。相对应的,其预算金...

陕西某地电信用户吐槽称网络信号支撑差 称投诉后被无视 直言受到...

对此他发出了“当今互联网终端业务如此发达时代,中国电信网络信号支撑却如此之差”的吐槽。紧接着,他还在平台上贴出了其向10000号投诉反馈需求。其一是处理无信号问题;其二是针对周内办公区无信号这种情况退费处理。对于前者,他表示与实际接单维护人员沟通处理确实需要时间,预计七天内完成他可以理解,但对于第二个诉...

中消协:上半年电信服务投诉量同比大增92.56%

8月8日消息(南山)中国消费者协会2日发布的2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示,上半年电信服务投诉量为31437件,同比大幅增长92.56%,占投诉比重提升了1.37个百分点(www.e993.com)2024年12月20日。其中,在具体商品投诉类别中,通讯类产品投诉排名第三,投诉量34822件,同比大幅增长98.51%,位居所有大类投诉案件增速第一。

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

黑猫投诉平台上,消费者关于跨省宽带拆机难的投诉截图异地宽带拆机难在哪里?跨省办理宽带一直是用户呼声强烈的业务。2021年起,中国联通推出了异地宽带跨省办理“全国一家亲”,几乎覆盖了全国所有城市。2022年5月,中国移动也宣布推出“跨省宽带”服务,主打“一张卡不换号,各省宽带都可办”。2023年年初,中国...

江苏省通信管理局关于2024年第一季度全省电信服务质量的通告

江苏省电信用户申诉受理中心按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益,申诉案件办结率100%,满意率94.2%。(二)垃圾信息投诉情况2024年第一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理涉及我省的关于骚扰电话的投诉共计34498件;受理涉及我省的关于垃圾短信的投诉...

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

在办完新的手机卡后,李先生很是苦恼,他旧卡和新卡的每月最低消费限额都是129元,自己还有另外一张常用的手机卡,实在有些负担不起,他便向媒体投诉中国电信。对于该事件,通信揭秘有以下几点要分析:首先,李先生在第一次办理宽带时,曾签订期限为两年的合约,该宽带业务属于特定优惠,只要交话费就可以免费使用宽带。

...那时电信说在网络升级期间造成用户长时间不能上网的,电信在...

就是打不开网页,打10000投诉,语音提示那里每个字都拉得好长好长,消耗投诉者的电话费,按“0”投诉后,然后投诉方就进入漫长的等待中,一直接不通让你一直等,等你话费消耗的差不多了如果你还坚持等的话或许就通了,接通后电信那边说“这个投诉不属于我们部门处理的,我们会帮你把意见投诉上去”,然后这投诉意见就石...