女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
关先生投诉称这个客户把后台有物流信息的货物拒收,把他们给的快递单号的3个签收了,“我们有发货留的底单,并且有快递站点留的红章,证明该客户签收948元,给我们造成的损失1422元。通过跟快递站点联系,该客户近期经常这么操作,每次拒收的都有几百单,取快递都是用的货拉拉取货几百件,目前快递公司已经报警,麻烦...
电商投诉遭女子钻“仅退款”漏洞,退款后取走珠宝包裹;平台:商家可...
后台显示她拒收了1件,她是有3个件直接拿走了,等于货款是给她全退了,但实际上她只退回来1件。”关先生告诉华商报大风新闻记者,因为淘宝“仅退款”功能出来没几天,这名女子相当于在物流平台上钻了漏洞,“她把后台有物流信息的全部拒收了,淘宝这边看到的物流信息是退回,所以就直接给她退款了。”>>>多家中...
发快递别忘了保留证据!发货底单的重要性不容忽视!
首先,保留发货底单可以作为快递寄送过程中的重要证据。当您需要查询、投诉或申请赔偿时,发货底单是最有效的证明。如果您没有及时保留好发货底单,可能会导致无法查询到物流信息,无法准确核实快递状态,从而耽误了解决问题的时间。其次,保留发货底单可以避免快递物品遗失或损坏的风险。快递公司可能会因为各种原因导致物品丢...
起底刷单快递黑产:空包刷单变礼品代发,十分钟就被神秘签收
“真实物流代发,一单一用不降权”“在线查询,真实签收”“上千商家长期使用”,这些礼品代发网站的广告宣传大同小异。根据上述网站的说法,代发主要是为了帮助商家刷单,“能提供快递底单”。南都记者咨询了其中一家平台,对方表示自己是8年老平台,在网站即可直接下单,代发礼品单价1.2元到3.1元不等,量大可商量优惠。...
“被签收”的快递发生货损谁担责?|平安建设
一是物品的签收是应原告收件地址一楼门口两张A4纸打印告示“远程监控、请勿进入、请勿敲门!”、“快递、外送请放地板!”的要求放在其门口的地板上,不是我方不按规定送货物上门的。另因公司派送完整流程需要,公司员工在签收底单补签“王”。二是原告提供的损坏证明是“首饰红绳焊点发黑,无法使用”,其买卖合同关系...
未收到快递却显示“已签收”,消费者该如何维权?
为了更好地维护自身权益,王先生要求快递公司出具《快递红单证明》,证明该快递派送员未与其联系,签收底单为伪造王先生签字(www.e993.com)2024年9月11日。但是,快递公司拒绝出具。多方维权无果的情况下,王先生将X快递诉至法院。法院经审理认为,本案系侵权责任纠纷。根据已查明的事实,被告X快递公司快递员于2022年1月11日派送案涉快递时,未采取电...
签收快递还要收费?顺丰回应质疑
也就是说,如果寄贵重物品,可以确认是本人签收或者本人同意放在家门口之类的了,避免以后有纠纷。不过也有人认为,顺丰把“签收确认”解释为一种类似于证据留存的服务,有点打“擦边球”的嫌疑。快递公司证明自己完成了服务,自然要保存签收底单及相关凭据,顺丰自行开发“口令签收码”的功能,可以提升用户的服务体验,而这...
快递签收麻烦多?南京溧水区市监局提醒:收好凭证很重要
溧水区市场监管局工作人员接到投诉后与位于南京溧水的商家联系,商家回应称,他们有写着“本人签收”的签收底单,再加上时隔了一年多消费者才反馈,商家表示不接受诉求。随后,溧水区市场监管局工作人员建议孙先生找当时送货的快递公司,查看相关记录。经查,快递公司网上记录最后送达地址为嘉兴市某快递分部,签收人确实是“...
申通快递被爆随手丢弃底单 律师称该行为涉嫌违规
昨天,有市民反映,在朝阳区康营家园内有大量被遗弃的申通快递底单,上面均记录有用户的个人信息,“快递公司就这么随意处理底单,简直把用户的个人信息安全当成儿戏”。对此,北京晨报记者联系申通快递康营分部,工作人员告诉记者,目前还不了解具体情况,会尽快核实。律师表示,申通快递此举涉嫌违反《快递市场管理办法》,快递底...
签收了点退款不退货?快递小哥赔了1400,曝光:这人是第5次
那么很多的网点都是不会核对手机号啊,收件人的,你拿走了以后便利店收你一块钱,然后登记一下就没了。那么就有一个收件人,把快递拿走了以后,就向卖家申请退货退款,卖家看物流纪录是签收的,怎么能允许这个事情的发生。后来客服介入了以后,一般都会让卖家提供买家已经签收了的物流证明,那么提供不出来的话就会被判买家...