记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...
农村快递站点不送货上门,上门取件为何还要额外收费呢?合理吗?
就算是网购了,快递也并不会送到家的,一般都是送到镇上,然后电话通知以后自己上门去自提。而多数农民朋友就遇到这样的事情,农村的快递站点不仅不送货上门,而且自提还要额外收取1-5元的费用。这是为何呢?已经包邮的商品,自己上门取件还额外收费,这样合理吗?农夫的叔叔在镇上有一套房子,几年前就租出去了,而这个...
快递新规实施后,网曝多个驿站直接不送件了:想拿包裹现场自己找
快递新规实施后,网曝多个驿站直接不送件了:想拿包裹现场自己找随着近年来网购市场的飞速发展和消费者权益保护意识的提升,我国交通运输部针对快递服务行业出台了一系列严格的规范措施,其中最引人关注的一项便是“快递必须送货上门”的新规定。自2024年3月1日起,未经收件人明确同意,快递企业不得擅自将快件投放至快递...
不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”
如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。按照新规前的水准,日单量最大的通达系快递员每天送200-300个快递,日收入也...
快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...
快递员不只是送你一家的货。人要将心比心。●网友郭栋:最好是寄快递的时候提供两个选择:一、驿站自提,二、送货上门。写了送货上门的快递员必须送货上门。目前,很多快递公司将快件一律都放置在代收点,有消费者认为普通快件可以采取这样的做法,但笔记本电脑和手机这样的贵重物品也放在代收点,如果出现破损情况很容易...
“不告而投”仍普遍 快递送货上门难在哪儿
近日,不少网友反映,目前“快递未送货上门”的问题并没有明显改变,他们的快递还是被放在驿站或快递柜(www.e993.com)2024年10月28日。一位网友称,目前自己的快递还是被直接放在了丰巢快递柜。网友“美景婉来秋”也表示,最近几天收到的所有快递无一电联,依旧直接被放到驿站,并且没有取件信息。记者注意到,在各社交平台上,关于快递员“不告而投...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
4月9日消息,据媒体报道称,近日,宁波一位名叫黄师傅的快递员因未将快递送货上门而引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称,他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货上门,但在实际操作中遇到了一些困难。
最高罚3万元!快递新规今起施行,“送货上门难”有望解决?
“网购就是图方便,还得自己下楼取件,小件就算了,有些大件根本拿不动。”广州市民唐女士告诉记者,很多时候快递不经收件人同意被投放到驿站,甚至连个短信通知都没有,还得在网购平台上查物流信息。网友@乌冬没有面也赞成快递送货上门,“我们小区有好几个快递柜和驿站,每次取快递都得跑几个地方,高峰期还要排队,一趟...
送货上门新规都出半个月了 为啥你的快递还是在驿站
驿站小哥李灿(化名)原来是申通快递员,在新规之前,他就被不少客户要求过送货上门,结果自己活干得多了,投诉率反倒直接从1.1%涨到了3.9%。因为上门很容易丢件,还有一些封闭小区根本进不去,而每一次投诉,不仅要罚款80元,可能还要按照原价赔偿给客户。
快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访
快递包裹被摆放在小区露天货架上“除了一些生鲜、大件包裹,其余的我很少要求送货上门。”合肥市民邓先生家住南二环路附近,他告诉记者,自己几乎没有接到过快递员主动询问要不要上门派送的电话,基本上都是默认放在代收点或是快递柜,“好几次都是很晚了才送到快递柜,第二天下班去拿就会被额外收取费用。”不过,邓先...