王雪老师《商业银行大堂经理服务与营销训练》
实践式教学:训练中穿插现场参观、营业大厅现场操作指导等内容,强化大堂服务标准流程的操作和实践;职业指导:根据客户需要,可实行远程职业指导,作为现场授课方式的补充和递进。课程时间:1天,6小时/天授课对象:商业银行大堂经理,小班制(40人以内,训练式教学)课程特色:实用性强,大量银行柜面案例。课程大纲:第...
华融湘江银行怀化分行举行2020年第二季度大堂经理专题培训
怀化新闻网讯(通讯员蒋兰)为加强外包大堂的管理、规范服务标准,提升大堂经理的营销积极性,5月16日,华融湘江银行怀化分行组织第二季度大堂经理专题培训,来自7家网点的13名大堂经理参加了培训。培训现场本次培训对大堂经理考勤、绩效考核制度进行了详细宣导,培训内容针对特定情景服务礼仪演练、2019工作总结、2020工...
沛县农商银行召开2018年度工作总结与表彰大会
1月28日,沛县农商银行隆重召开2018年度总结会议与表彰大会,全行600余名员工参加了会议。全体干部职工通过观看《2018年度经营工作》专题片回顾了过去一年的工作,对在2018年度经营工作中涌现出的各项先进单位、先进个人、金牌客户经理、清收能手、优秀大堂经理等进行了表彰。黄国锋董事长发表了热情洋溢、鼓舞人心的新春致辞,...
工商银行集贤支行文明单位创建工作总结
六是开展“建设创新型银行,打造国际一流商业银行”主题教育活动,充分利用“员工业校”和“职工之家”的载体,为员工搭建学习培训的平台,引导员工主动适应工商银行的新形势和岗位的需要,不断掌握新知识、新技能,不断提高自身的生存能力和工作能力,大力弘扬自主创新精神,促进全行各项工作的开展。七是开展未成年人的思想...
部门经理工作总结范文模板大全
部门经理工作总结范文模板大全篇1一、加强学习,提高自身素质。一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习"优质客户识别引导流程"能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生...
沧州市政府新闻办举行沧州市地方金融监管局巩固金融人才提质计划...
结合多年人才工作实践,总结出了“人才工作调研方法”授课课件,2022年组织开展金融工作信息采编及人才管理综合培训29期,讲解了关于“提高执行力、人才工作调研方法、文稿写作的知与行”等内容,培训人员40人,参加培训人员具体参与年度金融人力资源调研数据统计等实践工作,同时引导金融机构制作培训课件,农业银行沧州分行、沧州...