中行阜城支行用心服务获锦旗
事情回溯到5月8日,客户田先生通过客服误将在中行开立的对公账户网银U盾办理了挂失业务,随后田先生来到柜台表示自己急需解除挂失并着急使用。中行阜城支行综服经理陈曦在了解情况后,先稳定住客户着急的情绪,立刻联系同事及上级分行,以最快速度,合规、高效、顺利地办理了网银解挂、U盾补换、密码重置业务。事后,客户田...
使用中行网银助您e路精彩
中银e令一种内置电源、密码生成芯片和显示屏,每隔60秒自动更新数字的专用硬件。目前,申请中行个人网银的客户,将免费获赠价值60元的中银e令。中银e信中行网银为您提供的短信实时提醒服务,并且客户可根据需要定制一系列提示信息,以随时掌握网银动态。从2012年3月1日至5月31日期间,凡使用中行网银或手机银行进行交...
中行被指服务差 储户U盾密码重置耽搁一月仍未解
新浪财经连线中行客服电话95566,客服工作人员表示网银U盾密码重置可以随便到客户附近的支行都能办理,需要本人携带身份证原件、银行卡和U盾到柜台办理,银行工作人员会将客户的U盾进行移植,客户回家重新下载证书后即可重置密码。新浪财经联系到中行西安劳动南路支行,对方表示可以到柜台办理U盾密码重置业务;但截至发稿前,段女士表...
中行网银可能存漏洞 骗子瞬间转走用户资金
“尊敬的网银用户:您的中行E令即将过期,请您尽快登录bbocn/k进行升级,详询95566。”1月10日至今,省内不少网银用户收到这样一条提示短信。苏州唐先生恰好是中国银行的网银用户,他在家中电脑上登录升级,可当输入用户名、密码、动态口令后没几分钟,发现卡内的198万余元被分两笔转走——原来,唐先生中了新...
中行新版网银再升级 海内外一体化安全平台新登场
除硬件安全认证工具外,中国银行新版网银还向所有客户提供交易限额设置、交易短信提醒(中银e信)、会话超时限制、设置欢迎信息、安全退出等多重安全机制,最大限度防范风险。客户还可根据实际需要,度身定制包括更新个人资料、更改网银密码、撤销关联账户、为网银关联账户设定个性化别名在内的丰富功能。
中行网银率先大规模应用动态口令牌
中国银行新版网上银行日前大规模应用了国际流行的安全认证工具———动态口令牌(www.e993.com)2024年11月19日。动态口令牌采取一次一密的方式,密码每60秒随机更新一次,使不法分子难以仿冒合法用户身份,从而提升网上银行的安全。同时,中国银行还为客户提供了安全控件防范恶意程序、辨别假银行网站以及短信提醒等安全保障。
湖南中行网银全面应用手机交易码
本报长沙讯“针对目前频发的短信诈骗案件,中行在网银现有的三道安全防线和九重安全措施之外,又推出了安全防护工具——手机交易码。”记者昨日从中国银行湖南省分行获悉,该行在原有电子银行安全防护基础上新增了手机交易码功能,市民登录中行网银将再添一把安全锁,即输入手机交易码才能完成转账汇款。
中行扬中支行堵截两起新型电信网络诈骗
近日在中行扬中油坊支行开户的某批发部客户,收到一条短信:从2022年3月1日起个人收款码将不能进行商业收款,我行近期推出免费生成企业收款码的优惠活动,请点击相关链接,使用网银用户名及密码进行登录进行操作。发信人为中国银行。近期网上也有消息称,从2022年3月开始个体工商户个人收款码将不能进行收款,收款账户及收...
这几个坏习惯你有吗?手银网银这样用才能便捷又安全
据悉,中国银行近期已投产手机银行扫码办业务功能,以手机银行实现对实体银行卡的替代,客户到网点办理业务时,可使用手机银行扫一扫功能扫描智能柜台二维码,即可办理如打印流水、查询余额、重置密码以及账户升降级等常用功能,减少客户与银行线下机具等设备的接触。
六招设密码 好记又安全
1、与个人财产安全无关:如BBS、贴吧等可选择弱密码,即最容易记忆,且默认即使丢失也不会对个人造成严重影响2、涉及个人信息安全:如邮箱、微信等可选择中等强度的密码,即8个字符以上,具有一定抗穷举能力的口令3、与个人财产、信息安全紧密相关:如购物网站、网上银行等移动要使用强密码,使其不易被破解...