深夜收到自动扣款800元短信!还有准确姓名,怎么回事?

页面上还有“点击联系抖音客服”的按钮抖音的官方客服电话为95152,但这些短信中的号码与官方客服电话截然不同。为进一步调查,记者一一拨打短信中提到的电话。这些号码有的是空号,无法拨通;有的拨通后,对方一言不发,迅速挂断电话。记者打通了其中一个0937-2866989的电话,对方自称“抖音”客服,表示经查询,记者开通...

招商逾期协商:如何申请停息挂账并拨打哪个电话?

1.招商银行热线电话:可以直接拨打招商银行的各种客服电话,寻求相关逾期协商的全国帮助。在中国大,招商银行客服热线电话为95555,可以通过该电话与招商银行的打电话客服人员进行联系,向他们咨询关于招商逾期协商的具体要求和操作流程。2.招商银行网上银行:如果你是招商银行的作为网上银行用户,你也可以通过招商银行的无法...

智能客服体验差距大,个别客服电话自动挂断

其电话菜单分类清晰,消费者很容易就能找到需要办理或咨询的业务;人工客服入口也设在电话菜单首级,方便快速发起咨询。测评员在不同日期使用不同运营商的号码拨打移动客服电话,并提出转接人工客服,均在等候5到10秒左右就成功接通,人工客服对测评员咨询的问题也给予明确答复,整体体验良好。在线客服测评国航、移动、滴滴表...

客服工作的残酷现实:我们不能挂电话(上)

Liveops告诉我们,它不对具体的客户或客服专员发表评论,但在一份声明中表示,客服专员选择他们的客户项目,“有自由和灵活性,可以围绕他们的生活工作”。该声明还说:“所有客户项目都有自己独特的处理和处置非生产性电话和明显恶意客户的程序。有控制措施,以确保在可能的范围内,所有电话都是专业的,没有客户或客服受到辱...

老人电话找人工客服遇难题:满耳温馨提示,就是不解决问题

“网上无论怎么搜,都只能出来12122的咨询号码。”拨号之后,语音会给出“机动车业务”“驾驶证业务”等等选项。到了第五项,终于出来了“车管总所和车管分所的地址及联系方式”,但点选之后,系统只有一长串的地址介绍,没有任何联系方式。而拨打12122的人工客服,客服专员也没能给出车管所的联系电话,只是说现在找车管...

宁波公积金人工客服咨询电话长久打不通?官方答复来了

“公积金咨询电话打不通人工客服,怎么办?”“无论是12345还是12329,都请我‘继续等待’,等到最后电话自动挂断了(www.e993.com)2024年11月22日。”近日,不少市民反映要咨询公积金问题,但咨询电话怎么也打不通,除了公布的上述两个短号外,没有其他可咨询的电话。公积金事关家庭购房大计,热线电话不通影响提取效率,对此,记者进行了采访。

华夏信用卡App有进步但还要下苦功:部分功能缺失,仍要打电话找客服

安全设置方面,华彩生活APP适时启用安全键盘,超时登录自动退出,可以进行设备管理,关键交易页面防录屏/防截屏,但IOS版防截屏/防录屏水平待提升。在隐私保护方面,华彩生活APP首次打开明示隐私政策,隐私政策中也标明了个人信息查询、更正、删除途径,用户申诉渠道和反馈机制,以及用户注销渠道。新浪金融评测室技术支持“爱加密...

运营商电话营销半年不断,骚扰电话为何挂不断?

运营商电话营销半年不断,#骚扰电话为何挂不断#?师女士今年6月在北京某中介处办理移动宽带,后几乎每周都会收到营销电话。从10086到10050,到客服的私人号码,“基本每个周六的早上我都会被吵醒,严重影响了我休息”。师女士多次投诉,却毫无作用。你被运营商电话营销“骚扰”过吗?

套路太深!女子接到网店“客服”电话后,一天负债10多万元

遇到客服主动打电话,可先挂掉电话再回拨客服热线马上就是双十一了,郝锐提醒广大“剁手族”们提高自身防范意识,不要随意向不明身份的人通过电话、即时通讯设备泄露自己的个人信息。由于犯罪嫌疑人打电话前可能已经掌握了一定数量的个人信息,并通过谎称购物网站客服提供这些信息来降低受害者的警惕性,遇到这种情况,建议市民...

挂掉骗子电话后,银行卡每分钟被扣款千元!关键时刻,她做了两件事

在她挂断电话后,对方却紧接着打电话过来并发短信要求她重新接电话,否则后果自负。杨女士不予理会后,但没过多久他的手机就突然收到银行卡扣款短信,每笔自动扣费499元,每分钟产生两三笔扣款。看着银行卡里的余额从1.6万余额无控的在缩减,杨女士也有点慌了神,情急之下她想到了报警并到家附近的建设银行冻结了...