运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

“运营商可以从剩余话费中扣取一定的违约金,例如10%、5%,也可以设置成让消费者将话费转移到其他号码名义下就不扣除违约金的模式,具体解决方案运营商可以和消费者协商。”异地宽带办理难:外地机主办北京联通宽带,安装费多收200元随着人口流动频频,异地宽带服务有了市场。在异地宽带服务上,三大运营商有范围地放开...

运营商异地业务调查

“运营商可以从剩余话费中扣取一定的违约金,例如10%、5%,也可以设置成让消费者将话费转移到其他号码名义下就不扣除违约金的模式,具体解决方案运营商可以和消费者协商。”外地机主办北京联通宽带安装费多收200元随着人口流动频频,异地宽带服务有了市场。在异地宽带服务上,三大运营商有范围地放开权限,但现实却与用...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

如办理天翼4G业务时无需更换号码,但如需使用4G网络,就需要更换4G手机终端和手机卡(USIM卡)。届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等多种渠道进行换卡。宋小姐:在育德街50栋,什么时候可以办光纤业务?该地址基本已具备安装光纤资源,如有需要可建议用户通过10000登记办理或带齐相关证件资料到电信...

手机绑定宽带号码不想用怎么办 能不能怎么注销手机号宽带

天下没有免费的午餐,如果你的手机号绑定了宽带,不想继续使用,一是去找运营商协商,一般是可以进行解决的,二是协商不了,可以和消费者协会,或者工信部投诉。手机号宽带能不能注销所谓手机号码捆绑了宽带,可能有三种情况,也可能有不同的解决办法。第一种手机捆绑了宽带,是手机缴纳宽带费。比如我的宽带缴费就是这...

联通IPTV机顶盒换了电视竟不能用了 中国联通:需要宽带账户或手机...

中国联通回应,没有宽带账号或者绑定的手机号码无法核实到底出了什么问题。7月23日,市民小文向城市信报记者反映,之前在办理联通宽带时,获赠了一部IPTV机顶盒,当时使用情况还不错。但是,近期小文家里换了电视机,在连接好联通IPTV...

消费维权速报|被中移动持续电话推销免费宽带?澎湃介入后停止

师女士再次投诉至10086,客服依然表示会把师女士的号码设置为免打扰,但无法从库内删除师女士的联系方式,即不能保证师女士不会再收到类似的骚扰电话(www.e993.com)2024年11月6日。师女士称,之前骚扰电话的频率基本是每周一次,11月收到的骚扰电话不减反增,大概是每周一两次。12月3日,师女士再次接到骚扰电话,这次是181开头的陕西西安私人移动...

中国移动出新规定?这3种开头的号码不支持携号转网,网友:销号

就根据目前达到携号转网的要求上来看,并没有规定带着宽带也能够“携号转网”,除非是宽带业务已经到期不续约应该也一样支持转网的吧。当然了,要说明一下的是,这些号码的用户们也不是说就强制规定不能够进行携号转网了,这也仅仅只是暂时的,毕竟携号转网还没有正式全面普及,真正的结果都是要最后才能够得知,只是...

待“转网”号码需满足这些要求 三个步骤完成办理

今年3月5日,政府工作报告中提出,今年中小企业宽带平均资费再降低15%,移动网络流量平均资费再降低20%以上,在全国实行“携号转网”,规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白。5月14日,国务院常务会议确定:通过普惠制套餐升档降费、降低套餐外流量单价、对低收入和老年群体推广“地板价”资费等,多措并举实现...

换号遇到二手手机号怎么办?

而在二手号码管理方面,对于应用程序提供商,业内专家建议应不断完善功能设置。运营商可以考虑延长回收号码的冻结期,在一定程度上可以减少再次放号后用户产生各种问题的概率。同时,用户在购买手机号码时,尽量通过官方渠道选号,可适量减低"过去式"遗留问题。未来能否把二手号码以前的旧信息彻底"清零",也是值得探索的技术命...

携号转网北京开始了!怎么操作怎么办?终于可以不憋屈了

(2)需要先解绑手机号码关联的宽带“在携号转网前,您需要先解绑手机号码关联的宽带,然后再补足宽带的差价。”对于一个捆绑了宽带的手机号码,联通的客服人员称。这位联通客服人员表示,这个手机号码捆绑的宽带套餐价格为每年1272元,已经使用了6个月。而目前这档宽带价格为每年1480元,记者如果继续使用联通宽带,需补缴...