贝贝网涉嫌捆绑销售 自动续费赚到了金钱失去什么?

据消费者反映,贝贝网此前做了一个一分钱开通10天试用会员卡的活动,消费者购买后,平台在试用期结束后,未通过任何方式告知用户,直接扣除用户99元的费用为会员续费。但贝贝网方面回应表示:在用户开通会员卡时,上面会有规则说明,规则第二条:若已授权开通支付宝自动续费功能,系统将在试用期结束时自动发起购买服务。即...

这30家被“点名” 《2020年Q1电商投诉大数据报告》出炉

报告涉及的榜单所有数据、评级、排名,均由系统后台根据电商的平台反馈率、反馈时效性、用户满意度,依据模型算法自动生成,不受任何人工因素影响。据电诉宝显示,2021年Q1全国生活服务电商投诉榜(依据投诉量排行),排名TOP10的依次为:联联周边游、学慧网、旅划算、走着瞧旅行、侠侣亲子游、飞猪、美团、携程、大塘小鱼、报考...

以360安全卫士为例,谈谈产品设计的心理学与产品“套路”02

有时买一些应用网站会员的时候,选择的是自动续费的选项。结果到了续费时间,即使这个软件不再使用了,它也会自动扣除下一个续费周期的费用,若绑定自动续费信用卡是一个不会主动推送扣款消息的信用卡,用户就有可能需要过好久才会发现一直在被不使用的软件扣费。3.2.2强制广告强制广告是指在用户不知情的情况下,强...

细数那些刷屏的年度榜单 你跳了多少默认勾选的坑

有用户称,用户点击进入的是交押金,不该把年卡放在押金页面,并设置默认选项。VIP会员默认自动续费现在很多网站上的影视剧或功能,都要充值成为VIP才能观看或使用,所以不少人开通了会员资格,但殊不知稀里糊涂地“默认”开通了自动续费功能,直到第二个月收到了扣费通知才反应过来。近年来,不少消费者反映曾中招自动...

信用卡被盗刷只能自认倒霉?我觉得还能抢救一下

因此,隐藏卡号最简单又可靠的方法还是使用实物(如圆珠笔)遮挡,当然,用修图软件P一个假的卡号也不失为一种选择。不用时:由于盗刷很多时候是发生在海外,因此我们平时可以关闭卡片的境外支付功能,部分银行可以在app的信用卡支付或安全选项中找到该功能,或者直接致电银行客服要求关闭。

新闻8点见丨高铁调价6月份实施;你被APP自动续费“坑”过吗?

叶丹妮表示,为了减少相关问题发生,应用商店可以做好以下几点:一是将自动续费的管理要求在平台管理规则、审核规范中加以明确,同时加强应用服务提供者的相关教育引导;二是建立健全便捷的投诉举报受理机制,及时处理消费者投诉举报;三是增强上架审核和日常巡检,对违法情况及时处以警告、暂停服务、下架等处置措施(www.e993.com)2024年11月28日。阅读全文>>>...

3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

本月中,大量消费者称遇到优酷会员自动续费的问题。有消费者反馈家里老人办理优酷会员被自动续费了一年而无明显提示。还有消费者称自己参与优酷包月活动,在每月10元被按时扣费的情况下,取消活动还必须另外向优酷支付75元。截至3月底,优酷累计投诉15044单,回复率不足1%。

7月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷会员自动续费不提醒

为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”,为消费者提供更有价值的消费参考。关键词:优酷会员自动续费不提醒据黑猫投诉数据显示,优酷7月有效投诉单328单,有用户反馈:优酷随心看会员未经提醒自动扣费,扣费明细...

【电商周报】7月第一周:“京喜自营”上线 “猫狗拼”卷低价加剧

有赞宣布阶段性取消HRBP岗位员工内部转岗7月5日消息,有赞内部宣布阶段性取消HRBP岗位,所有HRBP截止至7月12日完成内部转岗,向业务负责人汇报,且必须正式、真正做业务的工作内容,不再做人力资源相关工作。不再设置“组织成长部”,仅保留“人力资源管理中心”,负责入转调离等基础人力资源管理工作。