快手电商升级一站式客服平台“快语”,提升用户满意度和商家经营效率
快手电商商家可通过快语官网、商家客服工作台PC端、快手小店客户端等途径完成“快语”应用的下载和登录。“快语客服工作台”官方IP形象——快语据了解,升级后的“快语客服工作台”拥有客户接待、智能服务、数据服务等核心产品功能。在客户接待方面,“快语”可以针对用户的咨询会话,按照“请在3分钟内回复”、“...
24天后,“快手一哥”辛巴将杀回直播界;拼多多因不正当竞争被罚500...
天猫淘宝88VIP会员权益再升级:退货包运费,次数不限天猫淘宝平台88VIP可无限次退货包运费了,这是今年88VIP权益的一次重大升级。升级前,88VIP会员每月可享受6张5元退货券,升级后,每单退货最高补贴25元邮费,不限次数,并且可与运费险叠加使用。截至目前,这一权益已经实现88VIP全覆盖。此功能在灰测期间就颇受关注...
视频号升级私域激励计划 9月1日起天猫将全面取消年费丨零售电商周报
商家可以进入商家后台“店铺信息-店铺打烊”界面,根据系统提示主动设置店铺打烊。不过,需要注意的是,即便商家进行了设置,在打烊之前已产生的订单仍需正常履约。1快手电商推出果蔬类目商家佣金减免政策快手推出了三季度果蔬类目商家技术服务费(即佣金)部分减免政策,进一步降低商家经营成本,助力果蔬商家快速打开销售通路,该...
9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...
据介绍,参与商家无需另外开店,也不需要对商品做特别设置,只要加入计划,即可直接面向全球数十亿消费者展示并销售商品。商家拥有自主定价权和货权,无需考虑跨境物流。收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的集运仓,到仓即确收,商家端0退货、0退款,0运费险。目前,该项目在商家侧已经启动招商,商家登录千牛后台即...
淘天连发4项新规!|一周电商大事件
同时在一定条件下,店铺将受系统保护自动设置打烊状态,直至卖家主动解除,从而在降低卖家经营操作成本的同时保障买家购物体验。此次规则变更于2024年7月24日进行公示通知,将于2024年7月31日起相关功能逐步灰度生效(具体以产品页面为准)。11、淘宝服饰全球包邮!0退货、0退款、0运费险...
诞生4年的视频号,挑起了腾讯「养家糊口」的担子
其三是功能激励,以近期平台大力推广的运费险为例,开通并使用视频号小店运费险的商家,平台将会根据相关规则,在订单结算时自动减免技术服务费,每单最高可减至1%费率(www.e993.com)2024年10月28日。结算基数结算基数与GMV不同,通俗来说就是刨除用户退款后的实际支付金额(含运费)??支付补贴。但通常各家电商平台多以GMV对外公示,少有具体的用户...
【网经社月报】抖音电商今年3万亿GMV 阿里考虑出售银泰?
香港消费者在2月1日至10日期间购买盒马商品并选择邮寄至香港,首公斤运费为3.8元人民币,可选择送至香港的菜鸟自提点。若消费者在当天下午5时前落单,将能翌日送达。淘宝回应“客服消极回复1单罚20元”:目前在意见征集阶段2月6日消息,淘宝规则众议院近日新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集,将对客服消极接待...
快手运费险在哪开通?快手运费险开通方法
最近有朋友咨询小编快手运费险在哪里开?下面给大家介绍一下快手运费险的打开方法,有需要的朋友可以过来了解一下。快手运费险在哪开通?快手运费险开通方法第一步:打开快手app,在快手小店(卖家端),点击退货补运费,再点击立即开通。第二步:开通后,在退货补运费险账号充值页面输入金额,点击立即支付即可。
鞭牛晚报:快手上线短视频挂载店铺功能;视频号运费险正式上线;疯狂...
据亿邦动力消息,腾讯发布“视频号小店运费险”服务指南,视频号运费险正式上线。首次投保根据经营类目有5档选择,服饰内衣、鞋靴和珠宝首饰保费最高,为1.12元;家装建材和食品饮料保费最低,为0.34元。开通运费险时,商家需预充值保费,保险在商品发货时自动生效,并自动扣除保费。目前提供扫码支付、公对公银行转账...
天猫双11“全网最低价” 京东双11卖现货丨零售电商周报
10月13日,腾讯官方将宠物生活、食品饮料、美妆护肤等28个类目的视频号小店运费险率下调了12%至42%,本次费率调整适用于10月7日至12月31日成交的订单。此次运费险率下调力度共分为4档:12%、22%、32%、42%。下调比例最高的为宠物生活类目,为42%。