一切只为了客户满意,记山东移动威海分公司宽带装维师傅的一天
在跟客户确定好宽带安装位置后,王师傅首先对室外环境进行现场勘察:“农村装机比城区装机复杂,需要找到最方便的位置走宽带线,还要确保走线的位置没有隐患。”在房头走线是最困难的地方,装维人员每隔几米就要架一次梯子,爬上3米多高的位置寻找宽带线固定位置。在完成室外线路的敷设后,装维人员又开始麻利地熔接尾纤...
明明移动宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?3个套路被曝光
三、提升服务品质,建立客户信任所以,遇到“免费移动宽带”这类广告时,用户之所以会保持距离,与过往的负面经历、公司宣传的真实度、以及对服务品质的担忧等诸多因素有关。要解决这些问题,恢复用户的信任,关键就在于运营商要提高服务透明度,改善网络质量,并提供真诚的客户服务。比如说,如果企业能主动披露服务的所有细节,...
在宽带领域,为何用户宁愿花钱装电信,也不用移动的免费宽带?
其次,移动宽带使用的QOS服务技术存在一定的问题。QOS是网络的一种安全机制,用于解决网络延迟和阻塞等问题。举个例子来说,一栋楼里有20户人家,每户都安装了100M的家庭宽带。电信会为每户拉一根网线,保证每根网线都是100M的速率。而移动后台则会根据宽带使用情况自动分配网络资源。虽然这样可以更加灵活地分配资源,...
家里没宽带怎么装wifi
首先,将移动宽带设备连接到电源,并按照说明书上的指示进行设置。这通常包括输入SSID(网络名称)和密码,以及进行一些网络设置。接下来,将无线路由器连接到移动宽带设备。这通常需要使用网线将两者连接起来。然后,你需要进入无线路由器的设置页面,将其配置为桥接模式。这将使无线路由器从移动宽带设备获取互联网连接,并将...
济宁移动高新营业厅霸王条款,套路用户
我申请取消宽带,中国移动营业厅表示必须退回全部的光猫、机顶盒、遥控器、适配器、数据线才能取消。这与推荐宽带、安装宽带时的表述不一致,设备是属于用户的,但营业厅表示,当时的缴费200元,属于安装费,设备是移动公司的。现在我只能从新回长沟镇将设备取回,退还营业厅,营业厅审核后才能取消宽带业务。
明明宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?
就家庭方面来说,想要更换手机卡,那原先的宽带就要重新装,无疑降低了用户的使用体验,而拿学生来说,很可能就导致一个宿舍要分别办卡然后装宽带(www.e993.com)2024年10月21日。所以,大多数人在面临移动宽带时的态度都不算好,只是说因为它属于免费安装,所以还是有一定的市场存在,但移动要想凭借这样的产品占据更大的市场份额肯定是有问题的。
中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!
安装宽带必须申办手机号说到移动宽带,本身倒没有大问题,哪怕宽带网速差、稳定性低,实际上也不影响大多数用户的使用,但让人感到不舒服的是,申办宽带必须拥有中国移动的手机号,如果没有移动号码,就必须先申办一个手机号,然后选定一个套餐,再通过这个手机号开通宽带。
巴彦淖尔人关心的这16个问题有回复了!
听众咨询:临河区乌兰图克镇东济村一社、五社什么时候能够安装移动宽带?巴彦淖尔移动分公司答复:从2021年起,移动公司连续三年持续加强农村地区宽带建设,到目前为止,我市农村宽带覆盖率从以前的40%提升到现在的80%以上。推进网络覆盖工作不仅需要公司的努力,还需要当地村民积极配合。听众提到的这个村子,工作人员会尽快实地...
村民家外墙被私装宽带分纤箱,瓷砖受损,移动公司称只管安装不负责...
管道的位置是相关职能部门确定的,所以确定线路之后都需要在附近安装分纤箱。”
中国移动宽带开收安装费:4年来首次下滑
这几年的有线固网宽带市场上,中国移动凭借免费大棒横扫联通、移动,但免费午餐就算有也不会长久。消息称,中国移动已从2019年10月份开始收取宽带安装调试费,每位新用户100元左右,58元以下套餐也不再免费赠送宽带。这一政策的变化,也直接反映在市场数据上。